Osiąganie wzajemnych korzyści
Kiedy strony negocjacji są zobowiązane do zajęcia stanowiska, uważają, że odejście z tego stanowiska jest porażką. Zamiast tego należy skupić się na ich celach. Aby osiągnąć obopólne korzyści, należy skupić się na interesach, a nie stanowiskach. Między obiema stronami powinno panować atmosfera szacunku i dyscypliny.
Na przykład w szkole jedna strona preferuje mundurki, a druga jest temu przeciwna.
Powody first party to support uniforms polega na unikaniu okoliczności, w których uczniowie noszą ubrania na co dzień, ponieważ może to spowodować akt zastraszania, w którym osoba lub grupa może zachowywać się wrogo wobec siebie w odniesieniu do ich indywidualnego stylu.
Plik second party is against the use of uniformsponieważ noszenie munduru ma swoje wady. Dzięki temu studenci są łatwo rozpoznawalni przez osoby z zewnątrz. Może to nawet powodować problemy finansowe dla opiekunów o ograniczonych dochodach.
W takim przypadku rozwiązaniem jest umożliwienie uczniom ubierania się według określonego ubioru. Nie wszyscy muszą nosić te same ubrania. Ubiór sprawia, że uczniowie wyglądają skromnie, rozsądnie, bez konieczności noszenia tego samego munduru. Pozwala obu stronom osiągnąć idealną równowagę między pragnieniami a kompromisami.
Jak stworzyć rozwiązanie wzajemnego zysku?
Stworzenie rozwiązania zapewniającego wzajemną korzyść wymaga pewnych kroków, które mogą nie być związane z negocjacjami. Obejmuje to wspólne zgłębianie problemu i znalezienie większej liczby opcji. Następnie zbadanie wspólnych filozofii, aby sprostać interesom obu stron. Można tego dokonać poprzez rozszerzenie lub ograniczenie zakresu negocjacji. Wreszcie, znalezienie problemów, które można rozwiązać w przyszłych negocjacjach.
Krytyczną kwestią w negocjacjach jest to, że strony mogą czuć się marginalizowane w odniesieniu do swojego potencjału do pracy i tego, na co w rzeczywistości zasługują. Aby rozwiązać ten problem, strony muszą szukać podobieństw, a nie różnic. Wyzwania w negocjacjach pojawiają się, gdy obie strony mają wcześniej ustalony WAP, który drastycznie się od siebie różni.
Niezależnie od ilości negocjacji zawsze będzie sticking point. Jeśli przynajmniej chwilowo uda ci się pozbyć korków z równania, możesz zyskać trochę miejsca na konsensus. Możesz również podzielić swoje oświadczenie na kilka etapów po zakończeniu negocjacji.
Na przykład, jeśli prowadzisz negocjacje i po prostu powiesz „Cóż, więc to jest sprawa, którą musimy się zająć i odejdziemy, jeśli tego nie zrozumiemy”, wtedy możesz nie mieć negocjacji w pierwszym miejsce.
W negocjacjach ważne jest poznanie całej oferty. Jeśli przedwcześnie zasygnalizujesz, że jesteś gotów zgodzić się na umowę, która faworyzuje Twojego kontrahenta, po prostu pozwalasz mu odebrać wszystko, co możesz zaoferować, a nawet więcej. Twój sukces negocjacyjny zależy od tego, czy wiesz, co powiedzieć, kiedy powiedzieć, a kiedy przestać.
Skuteczną praktyką uzyskania najlepszej oferty jest podzielenie swojego oświadczenia na pragnienia i potrzeby. Jest to szczególnie przydatne, jeśli Twoje stwierdzenie jest niejasne. Przyjrzyj się wszystkim możliwościom zwiększenia swoich szans na obopólny zysk. Poniższe pytania mogą być pomocne -
- Jakie są potrzeby naszego przeciwnika?
- Jakie są pragnienia naszego przeciwnika?
- Co jest najważniejsze dla naszego przeciwnika?
- Co jest najmniej ważne dla naszego przeciwnika?
- Czego pragniemy?
Po porównaniu pragnień i potrzeb obu stron nadszedł czas, aby znaleźć podobieństwa. Pomaga to negocjatorom w utrzymaniu ich własnych potrzeb, a jednocześnie w znalezieniu najlepszej alternatywy, która niesie ze sobą wszystko.