Design Thinking - przykład D-Rev
D-Rev jest firmą deweloperską non-profit. Projektuje, rozwija i dostarcza produkty ludziom, którzy żyją poniżej 4 dolarów dziennie. Ich projekty dotyczą mobilności, zdrowia noworodków, rolnictwa, opieki zdrowotnej i kilku innych dziedzin.
Ich produkty powstały w wyniku procesu myślenia projektowego. Organizacja kieruje wszystkimi aspektami procesu projektowania, od identyfikacji możliwości dużego wpływu po zwiększanie jego wpływu. Jego proces jest następujący.
Identify - Organizacja identyfikuje możliwości o dużym wpływie, które mogą zwiększyć dochody lub zdrowie ponad 1 miliona ludzi, którzy żyją za mniej niż 4 dolary dziennie.
Design- Projektowanie produktów odbywa się z uwzględnieniem faktu, że muszą one odpowiadać potrzebom klientów docelowych. Ten krok obejmuje produkcję, dystrybucję i serwis.
Deliver- Produkty są zintegrowane z rynkiem, aby zmaksymalizować i utrzymać wpływ. Produkty te są dostarczane do użytkowników.
Scale and Measure- Maksymalny globalny wpływ wymaga zwiększenia skali. Organizacja mierzy również, czy produkt dociera do ludzi i miejsc potrzebujących produktów.
Organizacja wpadła na nowatorski pomysł ReMotion Knee. To wysokowydajny staw kolanowy dla osób po amputacji w krajach rozwijających się. Zespół zdał sobie sprawę, że problem został rozwiązany na całym świecie30,000,000 people need mobility devicesza ich lokomocję. Około 80% osób po amputacji na całym świecie nie ma dostępu do nowoczesnej protetyki.
Istniejące, niedrogie kolana stwarzają wiele ograniczeń mobilności użytkownikom. Korzystając z zasad projektowania, D-Rev wymyślił rozwiązanie o nazwie „ReMotion Knee”. Urządzenie jest trwałe, wodoodporne i lekkie, a także niedrogie. Jego cena wynosi poniżej 80 USD. Uniwersalna konstrukcja, wyciszenie i inne cechy sprawiają, że jest to dobre rozwiązanie dla osób po amputacji.
Podobnie zasady projektowania pomogły firmie D-Rev w znalezieniu rozwiązania problemu śmierci noworodków z powodu chorób takich jak żółtaczka. Na każdym odłomie około 6 milionów dzieci nie otrzymuje odpowiedniego leczenia, które jest niezbędne do przeżycia ciężkiej żółtaczki. Obecne urządzenia do leczenia są dość drogie. 95% urządzeń w tanich szpitalach i klinikach nie spełniało standardów określonych przez American Academy of Pediatrics.
Produkt o nazwie ‘Brilliance’wniesiona przez innowacyjne umysły D-Rev ma na celu rozwiązanie tego problemu w szpitalach, w których leczone są najbardziej chore dzieci. Produkt wymaga minimalnej konserwacji, co pomaga obniżyć koszty. Jest energooszczędny i obiecuje rozwiązanie problemu śmierci noworodków.
Problemem osób umierających na malarię w Afryce, zwłaszcza dzieci, zajął się również DRev. Ponadto organizacja non-profit zdała sobie sprawę, że rolników, którzy żyją poniżej 4 dolarów dziennie, nie stać na dostęp do odpowiednich informacji o najnowszych praktykach i technologiach rolniczych. Jednak świadomość najnowszych praktyk i technologii rolniczych może zwiększyć dochody tych rolników na wiele sposobów. Fundacja Billa i Melindy Gatesów sfinansowała Access for Agriculture, czyli porównawcze badanie krajobrazu.
D-Rev zbadał 12 dostępnych urządzeń, aby uzyskać informacje na temat ich kosztów i funkcji. Uwzględniono również opinie rolników. Ten eksperyment miał miejsce w Indiach. Firma D-Rev była zainteresowana stworzeniem niedrogiego i skutecznego rozwiązania zapewniającego rolnikom najnowsze praktyki i technologie rolnicze.
Szereg innych projektów podjął również D-Rev. D-Rev pozostaje jednym z wiodących przykładów sukcesu myślenia projektowego.