Design Thinking - Definicja
Pomysł wykorzystania projektowania jako sposobu rozwiązywania złożonych problemów w sposób uproszczony w naukach ścisłych powstał w książce „The Sciences of the Artificial”, której autorem jest Herbert A. Simon w 1969 r. Ten sam cel został osiągnięty w inżynierii projektowania przez książka „Doświadczenia w myśleniu wizualnym”, autorstwa Roberta McKima w 1973 r.
W 1987 roku Peter Rowe’s book titled, “Design Thinking”opisał metody i podejścia stosowane przez planistów, projektantów i architektów. Prace Roberta McKima zostały skonsolidowane przez Rolfa Faste'a na Uniwersytecie Stanforda w latach 80. do 90. XX wieku, a następnie David M. Kelly zaadaptował myślenie projektowe do celów biznesowych. David M. Kelly założył IDEO w 1991 roku.
Większość branż próbujących rozwiązać problemy klientów i zaspokoić ich potrzeby zawodzi tylko dlatego, że patrzą na problemy z zewnątrz do wewnątrz. Jednak wiele problemów można rozwiązać w lepszy sposób, jeśli spojrzymy na nie od podszewki.
Według artykułu w Forbes, wiele problemów, z którymi borykają się organizacje na całym świecie, ma wiele aspektów i jest częścią coraz bardziej złożonych modeli biznesowych. Ekspansja transakcji globalnych, rozwój partnerstw międzynarodowych i zdecentralizowana baza zasobów ludzkich prowadzą do wyzwań, które wymagają globalnego spojrzenia, a co za tym idzie, innego spojrzenia na rozwiązanie problemów.
Cechy myślenia projektowego
Takie problemy wymagają wielowymiarowych rozwiązań. Myślenie projektowe pomaga w tym względzie. Nie tylko pomaga profesjonalistom w znalezieniu rozwiązania, ale także pomaga organizacji uzyskać przewagę konkurencyjną nad rywalami. Poniżej przedstawiono korzyści płynące z myślenia projektowego. Nawiasem mówiąc, są to również cechy wyróżniające myślenie projektowe.
- Znajdowanie prostoty w złożoności.
- Mając piękny i estetyczny produkt.
- Poprawa jakości obsługi klientów i użytkowników końcowych.
- Tworzenie innowacyjnych, wykonalnych i wykonalnych rozwiązań rzeczywistych problemów.
- Odpowiadanie na rzeczywiste wymagania użytkowników końcowych.
Większość wyzwań na świecie nie zostaje rozwiązanych, ponieważ ludzie próbujący rozwiązać te problemy zbytnio koncentrują się na opisie problemu. W innych przypadkach stwierdzenie problemu jest pomijane i istnieje zbyt duży stres, aby znaleźć rozwiązanie.
Myślenie projektowe pomaga gain a balance between the problem statement and the solutionrozwinięty. Nastawienie zorientowane na projektowanie nie jest skoncentrowane na problemie, ale na rozwiązaniu i zorientowanym na działanie. Musi obejmować zarówno analizę, jak i wyobraźnię. Myślenie projektowe to sposób rozwiązywania problemów i rozwiązywania problematycznych sytuacji za pomocą projektowania.
Strategia innowacji
Myślenie projektowe jest również uważane za strategię innowacji. Prowadzi do radykalnej poprawy innowacyjności. Dlatego myślenie projektowe tworzycore of effective strategy development and seamless organizational change. Wszystko, co wiąże się z interakcją człowieka, od produktów, usług, procesów itp., Może zostać ulepszone poprzez myślenie projektowe. Wszystko zależy od sposobu, w jaki projektant tworzy, zarządza, prowadzi i wprowadza innowacje.
Stosowanie myślenia projektowego
Podstawową zasadą myślenia projektowego jest to, że innowacje można zdyscyplinować. Innowacja nie jest ulotnym bytem, którego może doświadczyć tylko kilku geniuszów. Jest to raczej praktyka, do której można systematycznie podchodzić za pomocą zestawu praktycznych i drobiazgowych narzędzi, metodologii i ram.
Myślenie projektowe pomaga nauczyć się następujących rzeczy.
Jak zoptymalizować zdolność do innowacji?
Jak opracować różnorodne koncepcje, produkty, usługi, procesy itp. Dla użytkowników końcowych?
Jak wykorzystać różnorodne pomysły na innowacje?
Jak przekształcić przydatne dane, indywidualne spostrzeżenia i niejasne pomysły w wykonalną rzeczywistość?
Jak połączyć się z klientami i użytkownikami końcowymi, kierując się ich rzeczywistymi wymaganiami?
Jak wykorzystać różne narzędzia używane przez projektantów w swoim zawodzie do rozwiązywania problemów klientów?
Myślenie projektowe pomaga ludziom z każdego zawodu znajdować rozwiązania w sposób zaplanowany, zorganizowany i systematyczny. Proces krok po kroku pomaga tworzyć rozwiązania z uwzględnieniem zarówno opisu problemu, jak i wymaganego rozwiązania.