Generowanie raportów sprzedaży
Generowanie raportów sprzedaży to jeden z najmądrzejszych sposobów mierzenia postępów pracowników Twojego zespołu sprzedaży. Przydaje się również zespołowi sprzedaży podczas wprowadzania produktywnych zmian po drodze. W każdym razie czasy ogromnych raportów sprzedażowych ze szczegółowymi informacjami dawno minęły.
W prawdziwym świecie sprzedawcy poświęcają bardzo mniej czasu na analizę raportów sprzedaży, co może zająć nawet trzydzieści minut tygodniowo. Co więcej, dzięki ograniczeniu zbędnych formalności, sprzedawcy mogą poświęcić zaoszczędzony czas na sprzedaż.
Niektóre ważne obszary, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia raportów, to aktualna pozycja transakcji biznesowej w cyklu sprzedaży - czy złożono wniosek o ofertę, o prototypy lub wersje demonstracyjne itp.
Konieczne jest również obliczenie czasu, przez jaki perspektywa jest w umowie z konkurentem (data, do której umowa musi zostać odnowiona lub wygasła), a na koniec stopa wzrostu bieżących perspektyw (aktualizacje względem kwot).
Dziennik kontaktów
To inny rodzaj raportu, który prowadzi sprzedawca i może być regularnie przeglądany przez klientów. Dzięki temu szczegółowe informacje na temat aktualnego statusu kontaktu z klientami. Niektóre aktualizacje to „nawiązano pierwszy kontakt”, „umówiono się na nadchodzącą rozmowę telefoniczną”, „umówiono się na osobistą rozmowę telefoniczną” itp.
Istnieją pewne specyfikacje, które są przestrzegane, ponieważ samo inicjowanie dużej liczby połączeń telefonicznych lub wysyłanie dużej liczby e-maili lub listów biznesowych nie jest zgodne z zasadami SMART i może po prostu pochłonąć Twój cenny czas.
Klienci to ludzie dobrze poinformowani, dlatego konieczne jest, abyś rozumiał rolę odgrywaną przez innych w firmie i sposób, w jaki wewnętrzni interesariusze będą uczestniczyć w prognozowaniu sprzedaży. Każdy telefon do klienta powinien starać się uzyskać informacje w następujących obszarach -
- Jakie są nowe produkty i na jakim etapie rozwoju się znajdują (badania i rozwój, inżynieria itp.)?
- Jakie agendy marketingowe są wdrażane w celu promocji popytu?
- Czy przewidywany jest wzrost / spadek budżetu marketingowego, a jeśli tak, to o ile?
- Jak stabilna finansowo jest firma? Co sugerują dyrektorzy finansowi?
- Jaka ilość zasobów ludzkich jest wymagana do postępu?
- Jakie są okoliczności związane z rekrutacją w firmie (czy zatrudnianie nowych pracowników czy wstrzymanie itp.)?
Wreszcie wszystkie zebrane informacje należy przesłać do kierownictwa. Ważne jest, abyś był realistą. Ważne jest, aby podczas tworzenia prognozy starać się mieć jak najwięcej do powiedzenia i wsparcia. Umożliwi to wszystkim stronom uzyskanie szczegółowych informacji i informacji niezbędnych im do zaspokojenia potrzeb ich czołowych interesariuszy i różnych podmiotów.