Zarządzanie łańcuchem dostaw - proces
Zarządzanie łańcuchem dostaw to proces stosowany przez firmy w celu zapewnienia, że ich łańcuch dostaw jest wydajny i opłacalny. Łańcuch dostaw to zbiór kroków, które firma podejmuje, aby przekształcić surowce w produkt końcowy. Poniżej omówiono pięć podstawowych elementów zarządzania łańcuchem dostaw -
Plan
Początkowym etapem procesu łańcucha dostaw jest etap planowania. Musimy opracować plan lub strategię, aby określić, w jaki sposób produkty i usługi zaspokoją wymagania i potrzeby klientów. Na tym etapie planowanie powinno skupiać się głównie na zaprojektowaniu strategii, która przyniesie maksymalny zysk.
Aby zarządzać wszystkimi zasobami potrzebnymi do projektowania produktów i świadczenia usług, firmy muszą opracować strategię. Zarządzanie łańcuchem dostaw koncentruje się głównie na planowaniu i opracowywaniu zestawu wskaźników.
Develop (źródło)
Po zaplanowaniu następnym krokiem jest opracowywanie lub pozyskiwanie. Na tym etapie skupiamy się głównie na budowaniu silnych relacji z dostawcami surowców potrzebnych do produkcji. Obejmuje to nie tylko identyfikację niezawodnych dostawców, ale także określenie różnych metod planowania wysyłki, dostawy i płatności za produkt.
Firmy muszą wybierać dostawców, którzy dostarczą towary i usługi, których potrzebują do opracowania ich produktu. Na tym etapie menedżerowie łańcucha dostaw muszą więc skonstruować zestaw procesów ustalania cen, dostaw i płatności z dostawcami, a także stworzyć mierniki kontroli i poprawy relacji.
Wreszcie, menedżerowie łańcucha dostaw mogą łączyć wszystkie te procesy w celu obsługi zapasów towarów i usług. Obsługa ta obejmuje przyjmowanie i badanie przesyłek, przekazywanie ich do zakładów produkcyjnych i autoryzowanie płatności dostawcy.
Robić
Trzecim krokiem w procesie zarządzania łańcuchem dostaw jest produkcja lub wytwarzanie produktów, których zażądał klient. Na tym etapie produkty są projektowane, produkowane, testowane, pakowane i synchronizowane w celu dostawy.
Tutaj zadaniem kierownika łańcucha dostaw jest zaplanowanie wszystkich czynności wymaganych do produkcji, testowania, pakowania i przygotowania do dostawy. Ten etap jest uważany za najbardziej metryczną jednostkę w łańcuchu dostaw, na której firmy mogą mierzyć poziom jakości, wydajność produkcji i wydajność pracowników.
Dostarczyć
Czwarty etap to etap dostawy. Tutaj produkty są dostarczane do klienta w miejscu docelowym przez dostawcę. Ten etap to w zasadzie faza logistyczna, w której przyjmowane są zamówienia klientów i planowana jest dostawa towaru. Etap dostawy jest często określany jako logistyka, gdzie firmy współpracują przy przyjmowaniu zamówień od klientów, zakładają sieć magazynów, wybierają przewoźników, którzy dostarczają produkty do klientów i konfigurują system fakturowania w celu otrzymywania płatności.
Powrót
Ostatni i ostatni etap zarządzania łańcuchem dostaw nazywany jest zwrotem. Na etapie wadliwy lub uszkodzony towar jest zwracany dostawcy przez klienta. Tutaj firmy muszą odpowiadać na zapytania klientów i odpowiadać na ich skargi itp.
Ten etap jest często problematyczną częścią łańcucha dostaw dla wielu firm. Planiści łańcucha dostaw muszą odkryć responsywną i elastyczną sieć do przyjmowania uszkodzonych, wadliwych i dodatkowych produktów z powrotem od swoich klientów oraz ułatwiania procesu zwrotu klientom, którzy mają problemy z dostarczonymi produktami.