Dobre samopoczucie w miejscu pracy - studium przypadku I.
IBM jest jedną z największych na świecie uznawanych na całym świecie międzynarodowych firm technologicznych i konsultingowych z siedzibą w USA. IBM przyjął program ochrony zdrowia w miejscu pracy zgodnie z globalną strukturą, która łączy lokalne innowacje z ujednoliconymi procesami tworzenia strategii dla globalnie połączonych pracowników.
Ten program dotyczący zdrowia w miejscu pracy jest stale monitorowany i oceniany, co pozwala mu stać się programem scentralizowanym z wkładami ze wszystkich regionalnych obszarów działania. Programy te są wdrażane we wszystkich miejscach pracy IBM na całym świecie, takich jak Indie, Australia, Chiny, Europa, Japonia, Korea Południowa oraz Ameryka Północna i Południowa.
IBM terminowo zainwestował USD $80 million in workplace health of its employees in a period of three years, which has helped it save more than USD $100 milionów na koszty opieki zdrowotnej.
The IBM programobejmuje kluczowe obszary objęte promocją zdrowia w miejscu pracy poprzez zapewnienie możliwości poprawy sprawności fizycznej, ograniczenia palenia, lepszych technik kontroli wagi i redukcji stresu. Obejmuje również usługi dentystyczne, psychiatryczne, farmaceutyczne i inne usługi zdrowotne. Ich ramy promocji zdrowia są zbudowane wokół -
- monitorowanie stanu zdrowia pracowników i ilorazu ryzyka
- tworzenie zdrowych miejsc pracy, które pielęgnują zdrowych pracowników
- zapewnienie dobrej opieki zdrowotnej, takiej jak podstawowa opieka zdrowotna
- wdrażanie programów zmiany zachowań
Globalne ramy promocji zdrowia IBM są zbudowane wokół zrozumienia stanu zdrowia pracowników, oceny ich profilu ryzyka zdrowotnego i kierowania pracowników do odpowiednich programów zdrowotnych. Niektóre z nich to -
- Mechanizmy oceny sukcesu programów odnowy biologicznej
- Wdrażanie polityki antynikotynowej
- Udostępnianie opcji zdrowej żywności w stołówkach
- Promowanie aktywności fizycznej, np. Korzystanie ze schodów zamiast wind itp.
- Zapewnienie zasad elastycznego czasu pracy w celu zwiększenia wydajności
Wsparcie IBM Health Plan ma na celu zapewnienie pokrycia kosztów profilaktycznych badań przesiewowych, innych odpowiednich szczepień i opieki prenatalnej. Zapewnia pokrycie problemów zmieniających zachowanie, takich jak radzenie sobie ze stresem i terapie zastępujące nikotynę. Pomaga w zapewnieniu ludziom porad dotyczących żywienia w danym regionie. Promuje aktywność fizyczną i świadomość zdrowotną.
Podejście populacyjne
Ogranicz rekrutację pracowników wysokiego ryzyka i chroń pracowników niskiego ryzyka
Wprowadź zasady, które sprawiają, że zmiany zachowań są minimalne i pozytywne
Podejście oparte na faktach
- Prowadź programy, które mają udokumentowaną historię sukcesu
- Skorzystaj z ustaleń z poprzednich programów IBM, aby sfinalizować inicjatywy
Zaufanie
Chroń wrażliwe dane i zapisy dotyczące zdrowia pracowników
Przestrzeganie prawa i porządku przy udostępnianiu danych i gromadzeniu informacji
Pomiary
- Poziomy uczestnictwa
- Zmiana zachowania
- Stan zdrowia i poprawa ryzyka
Wpływ na biznes związany z kosztami opieki zdrowotnej, produktywnością, satysfakcją i wartością marki był widoczny w zmianach stanu zdrowia każdego pracownika IBM w czasie. Nawet jeśli nie można wykryć bezpośredniego wpływu programów zdrowotnych w miejscu pracy, nadal obserwuje się wyraźną poprawę stanu zdrowia i liczby osób z wysokim ryzykiem zdrowotnym.