Marketing Mngmt - Previsão de Demanda
A previsão da demanda é uma suposição da demanda no futuro. Ao usar a previsão de demanda, uma empresa faz planos adequados para os desafios ou demandas futuras e toma medidas adequadas para enfrentá-los.
A previsão de demanda pode ser dividida nos dois tipos principais a seguir -
Short run forecasting - é feito para cumprir metas de curto prazo, como elaboração de políticas de vendas adequadas para aumentar as vendas ou planejamento adequado de estoque de acordo com a demanda necessária.
Long run forecasting - é uma suposição feita para metas de longo prazo, como planejamento de capital ou ativos.
A previsão de demanda de curto e longo prazo é usada de acordo com a necessidade da empresa. Esses tipos de previsão são explicados em outra seção.
Etapas na previsão de demanda
Os seguintes fatores devem ser considerados para a suposição e cumprimento da previsão de demanda de curto e longo prazo.
Identificar o método mais relevante de previsão.
Fatores preditivos envolvidos, que afetam a demanda do produto.
Adquirir os dados sobre os fatores que afetam a demanda.
Encontrar a relação mais adequada entre as variáveis independentes e as variáveis dependentes.
Elaborar a previsão de demanda e analisar os resultados.
A previsão de demanda pode ser realizada seguindo as etapas acima.
As ferramentas ou métodos usados para prever a demanda são dos seguintes dois tipos -
Técnicas quantitativas
Técnicas qualitativas
Técnicas Quantitativas
Essas técnicas são usadas para previsões de curto e longo prazo; no entanto, para previsões de curto e longo prazo, esse método pode ser subdividido de acordo com o tipo de previsão. A seguir estão as ferramentas para previsão de curto prazo -
Método de média móvel
Este método é usado para traçar uma tendência na demanda. Neste, a demanda média de diferentes períodos de tempo é considerada (por exemplo, 2 anos, 3 anos, etc.) para obter uma suposição da demanda futura.
Example − Find the 3 yearly moving averages of the following −
| Ano | Produção |
|---|---|
| 1999 | 42 |
| 2000 | 46 |
| 2001 | 47 |
| 2002 | 39 |
| 2003 | 54 |
| 2004 | 65 |
| 2005 | 66 |
| 2006 | 60 |
Solução
| Ano | Produção | 3 MT anuais | 3 MA anuais |
|---|---|---|---|
| 1999 | 42 | - | - |
| 2000 | 46 | 136 | 45,33 |
| 2001 | 48 | 133 | 44,33 |
| 2002 | 39 | 141 | 47 |
| 2003 | 54 | 158 | 52,67 |
| 2004 | 65 | 185 | 61,67 |
| 2005 | 60 | - | - |
Método de suavização exponencial
Este método é usado principalmente para previsões de curto prazo. É derivado da média móvel e modificado. Baseia-se na média ponderada do valor observado. Ele suaviza a tendência em que o valor ponderado permanece entre 0 e 1.
St = W.Yt + (1-W). St-I [St = valor suavizado atual (previsto)]
Yt = valor atual observado.
W = valor ponderado ou taxa de tendência.
Análise de Séries Temporais
A análise de série temporal é comumente usada para previsão de demanda de longo prazo. A seguir estão alguns de seus componentes -
Variação sazonal
Variação cíclica
Variação aleatória
Variação irregular
Para medir os componentes da série temporal, os três métodos a seguir são usados -
Método Semi-Médio
Método de média móvel
Método do mínimo quadrado
Esses métodos podem ser usados para análise de séries temporais de acordo com os requisitos de previsão de demanda de uma empresa.
Método Econométrico
Este método de previsão de demanda é um método analítico. Neste método, diferentes métodos de economia e matemática são usados para prever a demanda.
Este método oferece a liberdade de assumir múltiplas variáveis, de forma que seja mais preciso em situações reais de negócios.
Este método é baseado nos seguintes critérios -
A demanda por um produto é baseada em vários fatores.
Os determinantes são variáveis independentes, mas a demanda é a variável dependente.
Existe uma interação constante entre a demanda e seus determinantes.
Existe uma interação constante entre as variáveis independentes. As variáveis independentes são divididas em dois tipos -Exogenous (não econômico) e Endogenous (economia).
Este tipo de interação pode ser estimado por método estatístico. A previsão é dividida em um conjunto de equações lineares ou não lineares. Esses princípios devem ser levados em consideração ao usar o método econométrico para previsão de demanda.
Técnicas Qualitativas
Vamos agora discutir algumas das técnicas qualitativas de Previsão de Demanda -
Método de pesquisa de intenção de compra
No método de pesquisa de intenção de compra, a pesquisa é realizada no produto; várias perguntas sobre o produto são formuladas. Os participantes são solicitados a revisar / avaliar o produto com base em diferentes critérios, como sabor, preferência, custo, expectativa, etc. Essas avaliações são resumidas e um relatório é preparado para a demanda do consumidor do produto.
Método de opinião da força de vendas
No método de opinião da força de vendas, diferentes demandas territoriais de vendas são coletadas para prever a demanda de um produto. Em seguida, a demanda de território individual é combinada para produzir um relatório final da demanda do mercado. Este método é difícil de executar devido à habilidade inadequada dos vendedores. No entanto, com habilidades adequadas, previsões precisas podem ser previstas.