การจัดการตราสินค้า - ความหลากหลาย

มนุษย์มีความต้องการบ่อยและความต้องการเป็นครั้งคราวในชีวิต มีหลายวิธีเช่นความต้องการในการดำรงชีวิตในแต่ละวันความต้องการทางสังคมความต้องการด้านสุขภาพและการใช้ยาความต้องการในการดำเนินชีวิตร่วมสมัยเป็นต้น จากการแบ่งส่วนตลาดตามความต้องการนี้แบรนด์ต่างๆจึงมีความหลากหลายในภาคส่วนต่างๆเช่นการดูแลส่วนบุคคลการดูแลบ้านสินค้าความบันเทิงการดูแลสุขภาพเภสัชกรรมสินค้าฟุ่มเฟือยและบริการ

แนวทางพื้นฐานของการสร้างแบรนด์

มีสองแนวทางพื้นฐานของแบรนด์ตามความเป็นเจ้าของ -

แบรนด์ของผู้ผลิต	แบรนด์ส่วนตัว / ร้านค้า
พวกเขาสร้างและเป็นเจ้าของโดยผู้ผลิต	สร้างและพัฒนาโดยผู้ค้าปลีกผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ค้าส่ง
ผู้ผลิตส่งเสริมแบรนด์ของตนเองอย่างกว้างขวาง	ผู้ค้าปลีกไม่ได้ส่งเสริมแบรนด์เดียวอย่างกว้างขวาง เขาสามารถวางสินค้าของแบรนด์ต่าง ๆ บนชั้นวางได้
งบประมาณในการวิจัยและพัฒนาโฆษณาการส่งเสริมการขายความลึกของช่องทางการจัดจำหน่าย ฯลฯ มีมาก ดังนั้นอัตรากำไรอาจน้อยลง	มีการจัดสรรงบประมาณสำหรับโฆษณาน้อยมาก ในทำนองเดียวกันการวิจัยและพัฒนาความลึกของช่องทางการจัดจำหน่ายต่ำกว่า ดังนั้นแบรนด์เหล่านี้จึงมีอัตรากำไรที่สูงขึ้น
พวกเขาก้าวหน้ากว่าและทำงานอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับเทคโนโลยีการผลิต	ไม่มีเทคโนโลยีการผลิตที่เกี่ยวข้องด้วยเหตุนี้จึงมีนวัตกรรมน้อยกว่า
พวกเขาไม่ได้สื่อสารกับผู้บริโภคโดยตรง	พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้บริโภคดังนั้นพวกเขาจึงมีความคิดที่ดีขึ้นว่าผู้บริโภคต้องการอะไร

แบรนด์สามารถแบ่งประเภทเพิ่มเติมได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของมนุษย์หรือบริบทที่กำหนด -

แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว (FMCG)

สินค้า FMCG เช่นร้านขายของชำอุปกรณ์อาบน้ำอาหารที่ปรุงง่ายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับชีวิตประจำวันของเรา พวกเขาเรียกว่าการเคลื่อนย้ายอย่างรวดเร็วเพราะขายได้เร็วที่สุดจากชั้นวางของในซูเปอร์มาร์เก็ต เรียกอีกอย่างว่าแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีราคาไม่แพงและจับต้องได้ซึ่งสามารถผลิตได้ล่วงหน้าและสามารถเก็บไว้เพื่อบริโภคในภายหลังได้

ผู้จัดการแบรนด์จำเป็นต้องจัดการกับแบรนด์เหล่านี้อย่างมีชั้นเชิงเพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีการแข่งขันที่รุนแรงในตลาด FMCG หากผลิตภัณฑ์ไม่ตรงตามความคาดหวังของผู้บริโภคก็ยังมีแบรนด์อื่นพร้อมที่จะใช้ประโยชน์ได้เสมอ

ตัวอย่างของ FMCG - Dove Bodycare ของ Unilever, ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากของ Colgate Palmolive, Godrej, Dabur, Burges Olive Oil เป็นต้น

สินค้าโภคภัณฑ์

เป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้บริโภคซื้อขึ้นอยู่กับราคาของพวกเขา ไม่มีความแตกต่างเชิงปริมาณสำหรับสินค้าในตลาด นมน้ำตาลน้ำมันธัญพืชและธัญพืชโลหะขนสัตว์และยางและก๊าซธรรมชาติล้วนเป็นสินค้าโภคภัณฑ์

เนื่องจากไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะไล่ตามผู้บริโภคให้จ่ายราคาเพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์คู่ขนานที่เขาจะได้รับในราคาที่ถูกกว่าผู้ขายจึงต้องใช้ความพยายามอย่างมากกับสีโลโก้ลักษณะของตราสินค้าและบรรจุภัณฑ์เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ ส่งผลอย่างมากต่อจิตใจผู้บริโภค นอกจากนี้ผู้ขายจำเป็นต้องเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ

ตัวอย่างสินค้า - TATA Salt แป้งโฮลวีต Pillsbury ของ General Mill เป็นต้น

แบรนด์หรู

พวกเขาไม่จำเป็น แต่เป็นที่ต้องการอย่างมากจากการรับรู้และคุณค่าในตนเอง ความพึงพอใจนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้บริโภคในด้านคุณภาพสูงงานฝีมือที่ดีความพิเศษความแม่นยำและความสวยงาม นอกจากนี้การรับรู้การชื่นชมและการยอมรับสถานะสูงเป็นความต้องการพื้นฐานที่ส่งเสริมแบรนด์หรู รถยนต์ระดับไฮเอนด์เครื่องประดับเครื่องสำอางอุปกรณ์เสริมคุณสมบัติและน้ำหอมอยู่ภายใต้แบรนด์หรู

แบรนด์เหล่านี้แบ่งออกเป็นสามประเภท -

• Prestige Brands- Mercedes-Benz, Rolex, Swarovski และอื่น ๆ เป็นตัวแทนของงานฝีมือชั้นสูงและความหรูหรา พวกเขาถือได้ว่าเป็นเครื่องหมายของสถานะทางสังคมที่สูง

• Premium Brands- เป็นแบรนด์หรูจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น Calvin Klein และ Tommy Hilfiger

• Fashion Brands- นำสินค้าแฟชั่นเช่นเครื่องแต่งกายและเครื่องประดับภายใต้“ เทรนด์ร้อน” และกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคจำนวนมาก พวกเขานำสินค้าตามฤดูกาล

บริษัท หรูส่วนใหญ่เป็นวิสาหกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง การมีอยู่ของแบรนด์หรูจะต้องได้รับการดูแลทั่วโลกเพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์ในใจผู้บริโภค มีจำหน่ายในร้านค้าเรือธง

แบรนด์ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)

ภายใต้แบรนด์เหล่านี้ธุรกิจทำธุรกรรมทางการค้ากับธุรกิจอื่น ธุรกรรมดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจหนึ่งจัดหาทรัพยากรให้กับธุรกิจอื่นสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์บางอย่างและเมื่อธุรกิจหนึ่งจัดหาหรือให้เช่าผลิตภัณฑ์ให้กับธุรกิจอื่น

บริษัท B2B ต้องไล่ตาม global branding เนื่องจากพวกเขามีจำนวนลูกค้าน้อยกว่า บริษัท B2C และจำนวนธุรกรรมกับธุรกิจอื่น ๆ

ตัวอย่างเช่นร้านอาหารซื้อพลังงานในการปรุงอาหารวัตถุดิบถ้วยชามเฟอร์นิเจอร์ไฟ ฯลฯ จากธุรกิจต่างๆ ผู้ค้าปลีกซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตดั้งเดิมเพื่อขายต่อ McDonalds, Pizza Hut, IBM, GE, Microsoft และ Oracle เป็นแบรนด์ B2B ที่มีชื่อไม่กี่แห่ง

แบรนด์ยา

แบรนด์เหล่านี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่เรียกกันทั่วไปว่ายาหรือยาที่ใช้ในการวินิจฉัยรักษาและป้องกันโรค มียาที่ขึ้นทะเบียนมากกว่า 70,000 ยี่ห้อ

แบรนด์ยาแตกต่างจากแบรนด์ผู้บริโภคในรูปแบบต่างๆที่โดดเด่น ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่สามารถสร้างความต้องการผ่านการโฆษณาเชิงสร้างสรรค์และวิธีการส่งเสริมการขายอื่น ๆ บริษัท ยาไม่สามารถสร้างความต้องการที่ไม่มีได้

ผลิตภัณฑ์ยาใหม่ ๆ ไม่สามารถสร้างความต้องการได้หากไม่มีความจำเป็นทางการแพทย์ นอกจากนี้คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงให้ตรงกับความต้องการหรือความชอบของผู้บริโภคได้หากไม่มีผลการพัฒนาทางคลินิกและได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล

ตัวอย่างแบรนด์ยา - Simila Expert Care โภชนาการสำหรับทารกจาก Abbott Laboratories สหรัฐอเมริกาและ Dr Reddy's Nise ™

แบรนด์บริการ

ภาคบริการได้กระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจของหลายประเทศ มีการผลิตและใช้บริการแบบเรียลไทม์ ผลลัพธ์ของแบรนด์บริการนั้นจับต้องไม่ได้เช่นประสบการณ์ของผู้บริโภค

ในการสร้างแบรนด์บริการความเร็วในการดำเนินการตามคำขอของผู้บริโภคความตรงต่อเวลาในการจัดส่งคุณภาพและระดับของการเข้าร่วมความต้องการพิเศษและการตอบสนองเป็นปัจจัยที่ผู้ให้บริการให้ความสำคัญ เนื่องจากลักษณะที่จับต้องไม่ได้และการพึ่งพาธรรมชาติที่ไม่หยุดนิ่งของมนุษย์ที่ให้บริการนั้นการสร้างตราสินค้าของบริการจึงเป็นเรื่องยาก

เครื่องใช้ในบ้านและอุตสาหกรรมรถยนต์ ฯลฯ จำหน่ายโดยสัญญาว่าจะให้บริการที่มีคุณภาพ คุณภาพและต้นทุนที่อ้างโดยบริการที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันอาจแตกต่างกันไปในระดับมาก แบรนด์บริการแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆดังต่อไปนี้ -

• Classic Service Brands - รวมถึงธนาคารร้านเสริมสวยบริการให้คำปรึกษาบริการรถเช่าและบริการสายการบิน

• Pure Service Brands - รวมถึงการเป็นสมาชิกสมาคม

• Professional Service Brands - ประกอบด้วยที่ปรึกษาที่ปรึกษาตัวแทนการท่องเที่ยวตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ฯลฯ

• Retail Service Brands - รวมถึงร้านอาหารร้านค้าแฟชั่นซูเปอร์มาร์เก็ต ฯลฯ

ตัวอย่างแบรนด์บริการเช่น Ford, Airtel, Axis Bank, Air India, Café Coffee Day โดย Coffee Day Global Ltd. , การค้าปลีกสินค้าแฟชั่นไลฟ์สไตล์โดย Landmark, ICICI Prudential Life Insurance เป็นต้น

E-Brands

แบรนด์เหล่านี้แสดงภาพทั้งหมดเช่นคุณค่าของ บริษัท ความสามารถวิสัยทัศน์แรงจูงใจภารกิจผลิตภัณฑ์ / บริการ ฯลฯ ผ่านเว็บไปยังผู้บริโภคออนไลน์ eBrands ทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างเจ้าของแบรนด์และลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต เนื่องจากความสามารถในการเข้าถึงได้กว้างจึงเป็นเรื่องง่ายที่ e-brands จะอยู่รอดท่ามกลางคู่แข่งและได้รับชื่อเสียงในหมู่ผู้บริโภค

ผู้บริโภคมีความภักดีต่อผู้ขายที่มีแผนการทำธุรกรรมทางการค้าออนไลน์ที่คุ้นเคยทดสอบและเป็นที่ยอมรับ เมื่อ e-Brands มีคุณสมบัติเช่นสิ่งอำนวยความสะดวกในการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ต่างๆการแสดงรายการผลิตภัณฑ์ภายในต้นทุนหรือส่วนคุณลักษณะที่ระบุโหมดการชำระเงินที่ง่ายและเชื่อถือได้ e-Brands จะสามารถอยู่ในใจผู้บริโภคได้

ตัวอย่าง e-Brand - Flipkart, Amazon ฯลฯ

แบรนด์ประเทศ

ประเทศต่างๆเช่น บริษัท ต่างๆใช้การสร้างแบรนด์เพื่อช่วยตัวเองทำการตลาดเพื่อการลงทุนการท่องเที่ยวและการส่งออก 'ประเทศต้นกำเนิด' มักอ้างอิงโดยคำว่า 'ผลิตใน ... ' ซึ่งแสดงถึงความเกี่ยวข้องกับแหล่งกำเนิดสินค้าซึ่งทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับคุณภาพของผลิตภัณฑ์

ผู้บริโภคตระหนักถึงที่มาของผลิตภัณฑ์และจริยธรรมที่ใช้เบื้องหลังการสร้างผลิตภัณฑ์นั้น ๆ สมาคมของประเทศและผลิตภัณฑ์บางอย่าง ได้แก่ ฝรั่งเศส = แฟชั่นไวน์และชีสอิตาลี = ดีไซน์อินเดีย = เครื่องเทศเดนมาร์ก = ช็อกโกแลตเยอรมนี = ยานยนต์ญี่ปุ่น = เครื่องใช้ไฟฟ้า ฯลฯ

ปัจจุบันแบรนด์ต่างๆนอกเหนือจากการเชื่อมโยงกับประเทศของตนแล้วยังต้องแสดงความเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นกับประเทศเช่นการตั้งค่าการผลิตในประเทศการออกแบบที่ไหลบ่าเข้ามาจากความสามารถที่มีอยู่ในประเทศหรือมีส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิต ตั้งขึ้นในประเทศนั้น ด้วยเหตุผลง่ายๆก็คือผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหรือบริการหากเป็นของแท้ ผู้จัดการแบรนด์ต้องให้ความสำคัญกับประเด็นดังกล่าวในขณะที่สร้างแบรนด์

ดัชนีแบรนด์ประเทศ (CBI) วัดและจัดอันดับประเทศตามความแข็งแกร่งและพลังของแบรนด์ในประเทศของตน

ตัวอย่างการส่งข้อความถึงแบรนด์ในบางประเทศ -“ บอตสวานาความภาคภูมิใจของเราจุดหมายปลายทางของคุณ”,“ แคนาดา - สำรวจต่อไป”