SAP C4C - ประเภทบริการ
หมวดหมู่บริการช่วยให้คุณสร้างและจัดระเบียบหมวดหมู่บริการและหมวดหมู่เหตุการณ์ภายในแค็ตตาล็อกหมวดหมู่บริการ หมวดหมู่เหล่านี้ใช้ทั่วทั้งระบบเพื่อรวบรวมข้อมูลที่สอดคล้องกันเพื่อให้สามารถรายงานและเปรียบเทียบและกำหนดการกำหนดระดับบริการ
หากต้องการรักษาหมวดหมู่บริการให้ไปที่ Administrator → Service and Social → Service Categories
หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ไปที่ใหม่และselect Service Category Catalog.