Değişen İş Manzarası
Boyut Önemlidir
Küreselleşme nedeniyle, kuruluşlar artık birbirine bağımlı hale geldi ve bu nedenle, ortak geleceğimizi etkileme tehdidi oluşturan sosyal, çevresel ve politik zorluklardan sorumlu hale geldi.
Şu anda dünyada yaklaşık 80.000 çokuluslu şirket ve on kat fazla yan kuruluş var. Sayısız küçük ve orta ölçekli işletme var. Bu, işletmelerin küreselleşme sürecine eşlik edecek özdenetim konusunda daha fazla sorumluluğa sahip olmalarını sağlar.
Ancak kuruluşlar da birçok zorlukla karşı karşıyadır. Ticari kuruluşlar için etik zorluklar şunları içerir:
- Çalışma Standartları
- İnsan hakları
- İklim Değişikliği ve
- Pazar Yeri Bütünlüğü
Dijital Dünya
İnternet, bir işletmenin algılanan olumsuz etkilerini duyurmak için oldukça etkili ve etkili bir medyadır. Tüketiciler, çalışanlar ve taban aktivistleri, iş ahlakı standartlarının kabul edilemez olduğunu anlarlarsa artık dijital araçları kullanabilirler.
Çok var pressure groupsiş örgütlerini de denetlemek için. Gibi uluslararası baskı gruplarıOxfamgeleneksel odaklarını hükümet politikalarından küresel şirketlerin iş ilkelerine çevirdi. Bu nedenle, her açıdan etik standartları tercih etme baskısı vardır.
Yeni küresel zorluklara yanıt vermek, kısa vadeli bir düzenlemeden fazlasını gerektirir. Organizasyonel liderlerin, hissedarlara geri dönüşler ve çevre veya topluluk paydaşlarına karşı sorumluluklar gibi rekabet eden önceliklere yanıt vermesi gerekir.
Just Do It! – The Nike Way
Nike bir zamanlar gelişmekte olan ülkelerdeki sömürücü terbiyeli emeği ile ünlü olmuştu. Başlangıçta üçüncü taraf tedarikçilerin sorumluluğunu kabul etmeyi reddetti.
Bununla birlikte, şirket artık tedarikçiler için işçilik ve kalite standartları belirlemede bir şampiyon haline geldi. Nike, gelişmekte olan ülkelerde çalışma standartlarını yükseltmesiyle de bilinir. Aynı zamanda rakiplerinin kendi etik süreçlerinde yer almaları için tedarik zinciri yönetimi metodolojilerine erişmelerine de izin verdi.
Küresel Finansal Kriz Mirası
2008-09'daki Küresel Mali Kriz (GFC), büyük ölçüde, tanınmış şirketlerin yönetim kurulları ile finans ve sanayi sektörlerinin yöneticileri tarafından alınan kötü iş kararları nedeniyle başlatıldı.
Kurumsal tazminat uygulamaları, işin potansiyel olumsuz etkilerini zayıflatmayan yeni bir tür etik işletme yönetimi uygulamasına yol açtı. Aynı zamanda, hem iş dünyasının hem de düzenleyicilerin toplumu koruyamadığı bir "kurumsal bütünlük" krizi olarak görüldü.
Sonuç olarak, işletmeler artık küresel izleme kuruluşları tarafından daha ciddi bir şekilde inceleniyor.
Örgütsel Kültürel Risk
GFC'nin oluşumu ve etkileri, birçok yönetim kurulunun performanstan çok uyumluluk üzerine düşünmesine neden olmuştur. Kuruluşların yönetimleri artık sadece karlılığı değil, etik olmayan uygulamaları da azaltmaya odaklanıyor.
Ekonomik başarı artık kurumsal verimliliğin tek ölçüsü değildir. Dahası, yasal olanı varsayılan yapmak artık onu kesmiyor. Sonuç olarak, örneğin Google, Apple, Amazon ve Starbucks, karlarını denizden uzaklaştıran vergiyi en aza indiren rejimlere bağlılıklarından dolayı alıkonuldukları Birleşik Krallık'ta ters tepkiler buluyorlar.
Saha araştırmasına göre, günümüzde iş kurumlarının karşı karşıya olduğu en önemli etik sorunlar etrafında dönüyor -
- İçeriden Bilgi Ticareti
- Yasadışı Siyasi Katkılar
- Çevresel İhlaller
- Sağlık veya Güvenlik İhlalleri
- Uygunsuz Sözleşmeler
- Sözleşme İhlalleri
- Rakip Bilgilerinin Uygunsuz Kullanımı
- Rekabet Önleyici Uygulamalar
- Cinsel taciz
- Madde bağımlılığı
- Stealing
Can Organization Culture become a Bottleneck?
New York Times, şirketin 14 Mart 2012 tarihli baskısında, şirketin Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'daki ABD hisse senedi türevleri işinin eski genel müdürü ve başkanı olan Greg Smith'in bir makalesini yayınladı. Smith tanımladıGoldman Sachs’"zehirli ve yıkıcı" olarak kültür. Şirket, kârın tüm diğer hususlardan üstün olduğu bir yer haline geldiği için istifa ettiğini söyledi; firma için iyi olan ve para kazanmak baskın değere sahipti.
Uyumun Sınırlamaları
İş etiği, aşağıdaki gibi fikirlerin kültürel meşruiyetine meydan okur: agency theory, bu da işletme yöneticilerinin kişisel çıkarları tarafından yönlendirilmesine neden oldu. Teori, yöneticilerin maksimum hissedar faydası sağlamaları için teşvik edilmesi gerektiğini varsayar.
İki ABD çalışması, hem kasıtlı hem de kasıtsız olarak "ahlak dışı yönetim" terimini kullanıyor. Kasıtlı ahlak dışı yönetim uygulamaları, iş ve etik iki ayrı alan olarak değerlendirildiğinde ortaya çıkar. Kasıtsız ahlak dışı yönetim, yöneticiler kararlarının ve eylemlerinin etik etkilerini araştırmada başarısız olduklarında ortaya çıkar.
Artık işyeri bağlamının yönetsel ve çalışan davranışını nasıl şekillendirdiğini araştırmak için yapılan yeni araştırmalar var. Bu araştırmalar, çalışan etiğinin dinamik olduğunu ve çalışanların davranışsal ipuçlarının başarılı olmak için organizasyonlarının sosyal mesajlarından alındığını göstermektedir.
Sosyal psikoloji, birçok insanın, işyeri hiyerarşilerinde yerleşik güç dinamikleri gibi durumlarda ciddi etik olmayan eylemlerde bulunma olasılığının altını çizer. Bunlar genellikle büyük işyerlerinde kişisel olmayanlaşmadan kaynaklanır ve bireylerin kişisel hesap verebilirliği atlamasına izin verir.
Yöneticiler ve çalışanlar, farklı durumlarda tutarsız davranabilirler. İlk olarak Stanley Milgram'ın Yale araştırmasının 'otoriteye itaat' ile tanımlanan ve daha sonra Stanford'un hapishane deneyiyle desteklenen bu 'argentik değişim', bireylerin direktifleri basitçe takip ettiği noktaya kadar bir organizasyonda bir faillik aşınması olabileceğini öne sürüyor.
Examples of Unethical Practices
Kasım 2012'de, UBS eski çalışan Kweku Adoboli'nin İngiltere'nin en büyük banka dolandırıcılığını gerçekleştirmesine izin veren sistemlerindeki ve kontrollerdeki başarısızlıklar nedeniyle 29,7 milyon sterlin para cezasına çarptırıldı
Aralık 2012'de, HSBC Bankacılık devinin ABD yaptırımlarını ihlal ettiği suçlamaları çözmek için, yasak ülkelere milyarlarca dolar aktararak rekor bir 1,92 milyar dolar ödemeyi kabul etti, Meksikalı uyuşturucu kartellerinin Amerikan finans sistemi aracılığıyla bozuk paraları aklamasını sağladı ve Suudi Arabistan'la yakın işbirliği içinde çalıştı. terör örgütleriyle bağlantılı bankalar
2012 yılında Barclays temel faiz oranlarını manipüle ettiği için 290 milyon sterlin para cezasına çarptırıldı
İş Gücünün Temeli Olarak İş Etiği
İş dünyası liderleri artık, piyasa başarısızlığını azaltmak için kaldırılması gereken birçok önleyici tedbir olduğuna inanıyor. Kurullar ve iş liderleri artık kurumsal bütünlük sermayesi oluşturmadaki rollerini kabul ediyorlar. Bu da yöneticilerin iş kararlarında etik perspektifleri yönetebilmelerini sağlar. Bununla birlikte, değişim ihtiyacına inanma ve bu değişimin şampiyonu olma konusunda orta düzey yöneticilerin kritik bir rolü vardır.
Kurumsal İcra Kurulu (CEB) araştırmasına göre, integrity capital kötü davranışlar düşüktür ve çalışanlar yanlış davranışlara şahit olduklarında daha fazla rapor verirler. Integrity capitalkültüre gömülüdür ve bu bir kontrol meselesi değildir. Şirketi dolandırmak veya iş almak için rüşvet teklif etmek de dahil olmak üzere çalışan davranışını şekillendirebilir.
Araştırmaları, organizasyonel bütünlüğün oluşturulmasında beş temel faktörü tanımlar -
- Suistimal durumunda yönetim harekete geçer
- Çalışanlar suistimal hakkında konuşabilir ve misillemeden korkmazlar
- Üst düzey liderler ve yöneticiler çalışanlara saygı duyar
- Yöneticiler çalışanları sorumlu tutar
- Meslektaşlar arasında yüksek düzeyde güven vardır
Ancak, bir bütünlük sisteminin telkin edilmesi zaman alır ve kararlılık gerektirir. Dürüstlük kültürü, itaat rejiminden daha iyidir.