MIS - Bilgilerin Sınıflandırılması
Bilgi birkaç şekilde sınıflandırılabilir ve bu bölümde, bilgileri sınıflandırmanın en önemli iki yolunu öğreneceksiniz.
Karakteristiklere Göre Sınıflandırma
Anthony'nin Yönetim sınıflandırmasına göre, karar vermede iş dünyasında kullanılan bilgiler genellikle üç türe ayrılır:
Strategic Information- Stratejik bilgi, bir işletmenin hedeflerini tanımlayan ve bu hedeflere ne kadar iyi ulaşıldığını kontrol eden uzun vadeli politika kararlarıyla ilgilidir. Örneğin, yeni bir fabrika, yeni bir ürün satın alma, iş çeşitliliği vb. Stratejik bilgi kapsamına girer.
Tactical Information - Taktik bilgiler; bütçeleme, kalite kontrol, hizmet seviyesi, envanter seviyesi, üretkenlik seviyesi vb. Gibi iş kaynakları üzerinde kontrol uygulamak için gerekli bilgilerle ilgilidir.
Operational Information- Operasyonel bilgiler fabrika / işletme seviyesi bilgileriyle ilgilidir ve belirli operasyonel görevlerin planlandığı / amaçlandığı şekilde uygun şekilde yürütülmesini sağlamak için kullanılır. Kalite kontrol kontrolleri için operatöre özel, makineye özel ve vardiyaya özgü çeşitli işler bu kategori altında yer alır.
Uygulamaya Göre Sınıflandırma
Uygulamalar açısından bilgiler şu şekilde kategorize edilebilir:
Planning Information- Bunlar, bir organizasyonda standart normları ve spesifikasyonları oluşturmak için gerekli bilgilerdir. Bu bilgiler, herhangi bir faaliyetin stratejik, taktiksel ve operasyon planlamasında kullanılır. Bu tür bilgilere örnekler, zaman standartları, tasarım standartlarıdır.
Control Information- Bu bilgiler, geri bildirim mekanizması aracılığıyla tüm ticari faaliyetler üzerinde kontrol sağlamak için gereklidir. Bu bilgi, bir sistemdeki önemli süreçlerin elde edilmesini, doğasını ve kullanımını kontrol etmek için kullanılır. Bu tür bilgiler yerleşik standartlardan bir sapmayı yansıttığında, sistem bir karar veya kontrole götüren bir eylem başlatmalıdır.
Knowledge Information- Bilgi, "bilgi hakkında bilgi" olarak tanımlanır. Bilgi bilgisi deneyim ve öğrenme yoluyla elde edilir ve arşiv verilerinden ve araştırma çalışmalarından toplanır.
Organizational Information- Örgütsel bilgi, bir kuruluşun çevresiyle, hedeflerinin ışığında kültürü ile ilgilenir. Karl Weick'in Örgütsel Bilgi Teorisi, bir kuruluşun bu bilgileri ihtiyatlı bir şekilde toplayarak, yöneterek ve kullanarak iki anlamlılığını veya belirsizliğini azalttığını vurgulamaktadır. Bu bilgiler organizasyondaki herkes tarafından kullanılmaktadır; bu tür bilgilerin örnekleri, çalışan ve bordro bilgileridir.
Functional/Operational Information- Bu, işleme özel bilgidir. Örneğin, bir üretim tesisindeki işlerin makinelere veya makinelerin operatörlere ayrıntılı olarak atanmasını ifade eden günlük programlar. Hizmet odaklı bir işte, çeşitli personelin görev kadrosu olacaktır. Bu bilgiler çoğunlukla kuruluşun içindedir.
Database Information- Veritabanı bilgileri, birden çok kullanım ve uygulamaya sahip büyük miktarlarda bilgiyi yorumlar. Bu tür bilgiler depolanır, alınır ve veritabanları oluşturmak için yönetilir. Örneğin, malzeme özellikleri veya tedarikçi bilgileri birden çok kullanıcı için saklanır.