MIS - Başlıca Kurumsal Uygulamalar
Kurumsal uygulamalar, yalnızca kuruluşların ihtiyaçlarını ve hedeflerini desteklemek amacıyla özel olarak tasarlanmıştır.
Kurumsal uygulamalar, hem ağ bağlantılı bir kuruluş içinde hem de müşterileri ve iş ortakları ile elektronik ticareti, kurumsal iletişimi ve işbirliğini ve web destekli iş süreçlerini destekleyen iş odaklı araçlar sağlar.
Kurumsal Uygulamalar Tarafından Sağlanan Hizmetler
Kurumsal bir uygulama tarafından sağlanan hizmetlerden bazıları şunları içerir:
- Çevrimiçi alışveriş, fatura ve ödeme işlemleri
- Etkileşimli ürün kataloğu
- İçerik yönetimi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Üretim ve diğer iş süreçleri entegrasyonu
- BT hizmetleri yönetimi
- Kurumsal kaynak yönetimi
- İnsan kaynakları yönetimi
- İş zekası yönetimi
- İş işbirliği ve güvenlik
- Form otomasyonu
Temel olarak bu uygulamalar iş süreçlerini, yani tüm organizasyonun nasıl çalıştığını modellemeyi amaçlamaktadır. Bu araçlar, büyük miktarda veriyi görüntüleyerek, işleyerek ve depolayarak ve bu verilerle iş süreçlerini otomatikleştirerek çalışır.
En Yaygın Olarak Kullanılan Kurumsal Uygulamalar
Kurumsal Uygulamalar tanımına çok sayıda uygulama gelir. Bu bölümde aşağıdaki uygulamaları kısaca ele alalım -
Yönetim bilgi sistemi (MIS)
Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP)
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Karar Destek Sistemi (KDS)
Bilgi Yönetim Sistemleri (KMS)
İçerik Yönetim Sistemi (CMS)
Yönetici Destek Sistemi (ESS)
İş Zekası Sistemi (BIS)
Kurumsal Uygulama Entegrasyonu (EAI)
İş Sürekliliği Planlaması (BCP)
Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM)