MIS - Bilgi Kalitesi

Bilgi, herhangi bir kuruluşun başarısı için hayati bir kaynaktır. Bir kuruluşun geleceği, bilgiyi akıllıca kullanmak ve yaymaktır. Doğru zamanda doğru bağlamda yerleştirilen kaliteli bilgiler bize fırsatları ve sorunları çok önceden anlatır.

İyi kalitede bilgi - Kalite, bilginin kullanıcılara ve kullanımlarına göre değişiklik gösterebilecek bir değerdir.

Wang ve Strong'a göre, Bilgi Kalitesinin boyutları veya unsurları aşağıdadır -

• Intrinsic - Doğruluk, Tarafsızlık, İnanılırlık, İtibar

• Contextual - Alaka Düzeyi, Katma Değer, Zamanlılık, Tamlık, Bilgi Miktarı

• Representational - Yorumlanabilirlik, Format, Tutarlılık, Uyumluluk

• Accessibility - Erişilebilirlik, Erişim güvenliği

Çeşitli yazarlar, bilgi kalitesini değerlendirmek için çeşitli ölçüt listeleri önermektedir. Bilgi kalitesi için en temel karakteristik özelliklerin bir listesini oluşturalım -

• Reliability - Doğrulanabilir ve güvenilir olmalıdır.

• Timely - Güncel olmalı ve kullanıcılara zamanında ulaşmalıdır ki önemli kararlar zamanında alınabilsin.

• Relevant - Güncel ve geçerli bilgi olmalı ve belirsizlikleri azaltmalıdır.

• Accurate - Hatalardan ve hatalardan arındırılmış, doğru olmalı ve aldatıcı olmamalıdır.

• Sufficient - Kararlar esas alınarak verilebilmesi için miktar olarak yeterli olmalıdır.

• Unambiguous- Açık bir şekilde ifade edilmelidir. Diğer bir deyişle, kapsamlı olmalıdır.

• Complete - Mevcut bağlamda tüm ihtiyaçları karşılamalıdır.

• Unbiased- Tarafsız olmalı, önyargısız olmalıdır. Başka bir deyişle, bütünlüğe sahip olmalıdır.

• Explicit - Daha fazla açıklamaya gerek olmamalıdır.

• Comparable - Tek tip koleksiyon, analiz, içerik ve formatta olmalıdır.

• Reproducible - Tutarlı bir sonuç elde etmek için aynı veri seti üzerinde belgelenmiş yöntemlerle kullanılabilir.