Pazarlama Yönetimi - Süreç
Pazarlama süreci, müşterilerin gereksinimlerini karşılamaları için değer yaratmanın yollarını içerir. Müşteriler ile müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya ve onlara değer yaratmaya çalışan şirketler arasında sonsuz bir eylem ve tepki dizisidir.
Pazarlama sürecinde fırsatların belirlenmesi için durum incelenir, bir değer önerisi için strateji formüle edilir, taktiksel kararlar alınır, plan yürütülür ve sonuçlar izlenir.
Pazarlama sürecine aşağıdaki dört adım dahil edilir -
Durum analizi
Şirketin kendisini içinde bulduğu durumun analizi, karşılanmamış müşteri ihtiyaçlarını karşılama şansını belirlemek için temel oluşturur.
Pazarlama seçeneklerini belirlemek, şirketin kendi yeteneklerini anlamak ve şirketin faaliyet gösterdiği çevreyi anlamak için durumsal ve çevresel analizler yapılır.
Pazarlama stratejisi
Mevcut pazarlama seçeneklerini belirledikten sonra, belirlenen seçenekleri takip etmek için stratejik bir plan geliştirilir. Bir analiz yapılır ve mevcut en iyi seçenek seçilir; bu seçenek için bir plan veya strateji yapılır.
Pazarlama Karması Kararları
Bu adımda, pazarlama karışımının kontrol edilebilir parametreleri için ayrıntılı taktik kararlar alınır. Ürün geliştirme, ürün fiyatlandırma, ürün dağıtımı ve ürün tanıtımı ile ilgili kararları içerir.
Uygulama ve Kontrol
Son olarak, pazarlama planı yürütülür ve pazarlama karmasını pazar değişikliklerine göre ayarlamak için pazarlama çabalarının çıktıları izlenir.
Bu son adım olarak yazılı veya planlı stratejiyi eyleme dönüştürür ve ürün bu sürece göre sunulur.