Design Thinking - Attribute
Design Thinking ist eine umfassende Untersuchung verschiedener Attribute wie Prinzipien, Methoden und Prozesse, Herausforderungen usw. Schauen wir uns die Attribute des Design Thinking an.
Die Prinzipien des Design Thinking
Laut Christoph Meinel und Larry Leifer gibt es vier Prinzipien, um das Denken zu gestalten.
The Human Rule - Diese Regel besagt, dass alle Arten von Designaktivitäten letztendlich sozialer Natur sind.
The Ambiguity Rule - Diese Regel erfordert, dass alle Design-Denker Mehrdeutigkeiten im Prozess-Design-Denken bewahren.
The Re-design Rule - Die Neugestaltungsregel besagt, dass alle Entwürfe grundsätzlich Beispiele für eine Neugestaltung sind.
The Tangibility Rule - Die Greifbarkeitsregel besagt, dass das Greifbare von Ideen immer die Kommunikation zwischen Design-Denkern erleichtert.
Diese vier Prinzipien bilden die Grundlage des Design-Denkprozesses. Ein Design-Denker muss seine Ideen formulieren und auf der Grundlage dieser Prinzipien vorbringen.
Die Herausforderungen
Das nächste Attribut heißt ‘wicked problems’. Dies sind die Herausforderungen, vor denen die Design-Denker stehen. Design Thinking hilft den Designern in fast allen Berufen, diese bösen Probleme anzugehen. Diese Herausforderungen sollen schlecht definiert oder knifflig sein.
Horst Rittelwar die erste Person, die solche Probleme mit dem Wort "böse Probleme" bezeichnete. Bei schlecht definierten Problemen sind sowohl die Problemstellung als auch die Lösung zu Beginn der Entwurfs-Denkübung unbekannt. Bei genau definierten Problemen ist zumindest die Problemstellung klar und die Lösung durch technisches Wissen verfügbar.
Bei bösen Problemen hat der Design-Denker möglicherweise eine allgemeine Vorstellung von dem Problem, aber die Anforderungsanalyse erfordert viel Zeit und Mühe. Anforderungserfassung, Problemdefinition und Problemformung sind wesentliche Bestandteile dieses Aspekts des Design Thinking.
Der Aha-Moment
Sobald der Design-Denker viel Zeit damit verbracht hat, eine Lösung zu finden, tritt ein Moment ein, in dem der Denker plötzlich seinen Weg frei von allen Hindernissen findet. Dies ist der Moment, in dem die Lösung oder eine gute Idee dem Denker in den Sinn kommt. Der Aha-Moment ist die Zeit, in der die Ergebnisse von konvergentem und divergentem Denken, Analyse, Problemdefinition und -formung, Anforderungsanalyse und der Art des Problems zusammenkommenbest resolution is captured.
Im Aha-Moment beginnt der Prozess des Design-Denkens klar zu erscheinen, was tatsächlich vor dem Moment verschwommen und unidirektional erscheint. Der Fokus auf die Lösung wird nach diesem Moment klar und das Endprodukt oder die Endlösung wird im Folgenden konstruiert.
Entwurfsmethoden
Jede Designdisziplin verwendet eine Reihe spezifischer Techniken, Regeln und Vorgehensweisen. Diese werden als Entwurfsmethoden bezeichnet. Die Methoden umfassen Aufgaben wie Befragung, Erstellen von Benutzerprofilen, Suchen nach anderen verfügbaren Lösungen auf der Welt, Erstellen von Mind Maps, Erstellen von Prototypen zur Lösung eines Problems und Fragen nach Antworten auf Fragen wie fünf Gründe.
Das ‘five whys’ist eine iterative Fragetechnik, mit der die Ursache-Wirkungs-Beziehungen untersucht werden, die einem bestimmten Problem zugrunde liegen. Die Technik hilft bei der Ermittlung der Grundursache eines Problems, indem die Frage "Warum?" Wiederholt wird. Jede Frage bildet die Grundlage für die nächste Frage. Diese Technik wurde von Sakichi Toyoda entwickelt. Dies hilft, die Hauptursache für viele Probleme zu finden, mit denen Designer konfrontiert sind. Die Fünf-Warum-Technik wird für die Ursachenanalyse verwendet.
Der fünfstufige Prozess des Design Thinking
Der Design Thinking-Prozess oder die Design-Denkmethode besteht insgesamt aus fünf Schritten. Der Prozess beginnt mit dem Einfühlen in das Problem des Kunden oder des Endbenutzers. Der Prozess geht dann dazu über, Lösungen mit unterschiedlichem Denken zu finden. Der Prototyp wird nach konvergentem Denken entwickelt, und dann testen die Design-Denker den Prototyp. In den folgenden Kapiteln dieses Tutorials erfahren Sie mehr über jeden dieser Schritte.
Verwendung von Analogien
Für einen Design-Denker ist es unerlässlich, Logik auch bei schlecht definierten Problemen zu finden, die dunkle Beziehungen enthalten. Dieses Problem kann mithilfe von Analogien behoben werden.Visual thinking kann helfen, indem verschiedene interne Darstellungen wie Bilder korreliert werden, um ein Verständnis für schlecht definierte Elemente einer Situation zu entwickeln.