Inzivilität am Arbeitsplatz

Experten haben herausgefunden, dass Workplace Incivility eng mit Mitarbeitern verbunden ist, die regelmäßig missbräuchliches Verhalten ihrer Vorgesetzten ertragen müssen. Kurz gesagt, die Arbeitsunfähigkeit ist eine mildere, aufkommende Form der Art von Aggression am Arbeitsplatz, die wir zuvor besprochen haben.

Dieses missbräuchliche Verhalten umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, Vorgesetzte, die ihre Mitarbeiter verspotten, sie aufgrund ihrer Fehler in der Vergangenheit ständig beschimpfen, sie ignorieren oder Gespräche mit ihnen vermeiden, sie nicht gutschreiben und sie für ihre Bemühungen und Leistungen loben, sie schlecht gelaunt ansprechen oder a Wutanfall.

Viele denken, dass die einfache Lösung für diese Art von arbeitsbedingten Problemen darin bestehen könnte, sich entweder an einem solchen erniedrigenden Verhalten zu rächen oder einfach aufzuhören. Angesichts der Beschäftigungssituation in dieser von der Rezession betroffenen Welt entscheiden sich jedoch immer mehr talentierte Menschen dafür, das missbräuchliche Verhalten ihrer Vorgesetzten zu erleiden.

Solche Mitarbeiter beschließen, das stürmische Beschäftigungsszenario zu überstehen, damit sie das Unternehmen zum richtigen Zeitpunkt verlassen können. Viele von ihnen schaffen es jedoch nicht, die positiven Seiten dieses Bildes zu erkennen und in destruktives Verhalten abzuweichen. Anstatt aufzuhören oder sich zu rächen, schlagen sie sich gegen ihre Arbeitgeber vor, indem sie Maßnahmen ergreifen, die für die Organisation schädlich sind. Diese negative treibende Kraft führt zuuncivil behavior.

Wenn diesen Mitarbeitern in den Augen des Managements die Schuld verweigert wird, neigen sie dazu zu glauben, dass das Management ihnen etwas schuldet, was zu einem solchen Missbrauch von Büromaterial führt. Da Mitarbeiter den Großteil des Vermögens eines Unternehmens betreiben und nutzen, lenken sie ihre Frustration und ihren Ärger, indem sie die Ressourcen des Unternehmens missbrauchen, Bürogeräte verwenden und sie sogar stehlen. Sie melden sich spät, verlieren ihre Arbeit, gehen früh und liefern eine Ausgabe von geringer Qualität. Dies geschieht, weil ihr Engagement und ihre Verpflichtung gegenüber ihrem Arbeitgeber zerstört werden. Wenn diese Linie verletzt wird, hören die Mitarbeiter einfach auf, sich um den Arbeitgeber zu kümmern.

Schlimmer noch ist die Tatsache, dass diese Mitarbeiter die Zustimmung anderer gleichermaßen misshandelter Mitarbeiter erhalten, was die Unproduktivität und Schlaffheit noch weiter verschärft und zu einem enormen Verlust für das Unternehmen führt. Solche Verhaltensweisen werden genanntacting out. Dies ist die Phase, in der Menschen die Ursache ihres Unglücks vergessen wollen, indem sie an destruktiven Handlungen teilnehmen, von denen sie glauben, dass sie ihre Misshandlung rechtfertigen.

Viele Mitarbeiter, die aus Wut handeln, zitieren not getting enough respect als Hauptgrund für ihr unhöfliches Verhalten, dicht gefolgt von not getting enough recognition. Während diese beiden die Hauptgründe für geringfügige Straftaten sind, sind sie nicht der Grund für schwere Straftaten.

Es wird auch festgestellt, dass Mitarbeiter zwar weniger produktiv sind, wenn sie mit ihrer Arbeit oder dem Arbeitsumfeld nicht zufrieden sind, das abweichende Verhalten jedoch nicht universell ist. Viele Unternehmen bieten eine nachhaltige Versorgung mit qualitativ hochwertigen Ergebnissen, selbst wenn sich die Mitarbeiter über längere Arbeitszeiten, geringere Löhne und unregelmäßige Zeitpläne beschweren.