Arten von Arbeitsunfähigkeit

Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Toleranz gegenüber Misshandlungen und Fehlverhalten durch ihre Arbeitgeber oder Vorgesetzten. Abhängig von diesen Ebenen können sie unterschiedliche Arten von unhöflichem Verhalten aufweisen.

Experten haben diese verschiedenen Ebenen der Inzivilität untersucht. Lassen Sie uns sie diskutieren -

Verbal-passive-indirect Kein Interesse daran, irgendetwas Falsches zu klären
Verbal-passive-direct Stille Behandlung von Mitarbeitern, keine Beantwortung von Anrufen oder Beantwortung von E-Mails. Kontakt vermeiden.
Verbal-active-indirect Lügen und Gerüchte über Mitarbeiter verbreiten und die Ideen anderer herabsetzen und
Verbal-active-direct Menschen beleidigen, herablassende Antworten geben und Mitarbeiter anschreien.
Physical-passive-indirect Beeinflussung anderer, um die Zusammenarbeit mit bestimmten Personen am Arbeitsplatz zu beenden.
Physical-passive-direct Der Versuch, in Gruppen mit einer größeren Anzahl von Personen zu sein, um eine Underperformance zu tarnen.
Physical-active-indirect Büroressourcen stehlen, Eigentum zerstören, Ausrüstung missbrauchen, Veruntreuung finanzieren.
Physical-active-direct Menschen körperlich angreifen, verbal angreifen, kalte nonverbale Nachrichten senden.

Es wurde auch beobachtet, dass diejenigen, die ein unhöfliches Verhalten zeigen, nicht auf diesem Niveau bleiben, sondern auf das nächst niedrigere Niveau einer erhöhten Passivität bei der Arbeit stürzen. Ein "verbal-passiv-indirekt" wird die Tendenz haben, schnell in die "verbal-passiv-direkt" -Stufe überzugehen, wenn die richtige Beratung und Intervention nicht zum richtigen Zeitpunkt erfolgt.

Effiziente Manager halten immer Ausschau nach Mitarbeitern, die die ersten Symptome einer Trennung von der Arbeit aufweisen, und führen ein offenes Einzelgespräch mit ihnen, damit sich der Mitarbeiter wieder mit dem Arbeitsplatz verbinden und sich an der Arbeit ausrichten kann. fließen.