Kualitas Negosiator yang Baik

Mencapai negosiasi yang disetujui bersama akan sangat sulit tanpa keterampilan memberikan konsesi. Dalam negosiasi, jarang sekali pihak mendapatkan semua yang mereka inginkan. Masing-masing pihak harus berusaha mendapatkan kesepakatan terbaik, sampai kesepakatan tersebut dapat diterima oleh pihak lain.

Active listening dan focused speakingdiperlukan untuk menetapkan kebutuhan dan tingkat penerimaan Anda, sambil memenuhi kebutuhan pihak lain. Beberapa keterampilan paling signifikan yang dibutuhkan untuk negosiasi yang berhasil adalah -

• Berbicara secara efisien
• Sikap positif
• Mendengarkan secara efisien
• Menghormati pihak lain
• Selera humor

SEBUAH sense of humor dan a positive attitudediperlukan, karena membuat kedua belah pihak merasa nyaman satu sama lain. Namun, dalam beberapa kasus, tidak peduli betapa ramahnya Anda satu sama lain, negosiasi dapat berubah menjadi buruk. Dalam kasus seperti itu, penting untuk dapat berpikir dari sudut pandang pihak lain, sekaligus bersikap positif.

Anda ingin mendapatkan sebanyak yang Anda bisa dari kesepakatan itu, tetapi pihak lain juga perlu mendapatkan apa yang mereka bisa. Rasa saling menghormati harus berlaku di antara kedua belah pihak. Tidak membuat konsesi, sementara menuntut hal yang sama dari orang lain menghasilkan negosiasi yang tidak memuaskan.

Penting juga untuk memastikan kepuasan Anda, terlepas dari salam yang Anda miliki untuk pihak lain. Negosiator yang baik selaluemphasize on balance. Konsesi harus dibuat untuk mengamankan apa yang bisa Anda peroleh. Jadi, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak dikalahkan seminimal mungkin pada akhirnya.

Beberapa atribut tambahan untuk dipertimbangkan yang dapat mempengaruhi negosiasi meliputi -

• Kecerdasan emosional
• Creativity
• Persistence
• Patience
• Self-confidence