自己利益と自己管理のバランスをとる
現実の世界では、すべての対立する当事者の利益と好みを満たすことは不可能です。その理由は、従業員が職場で直面するワンポイントの問題がないためです。多くの問題は相互に関連しており、数年前までさかのぼることができます。たとえば、迷惑な労働者は、単に自分の問題に耳を傾け、彼にふさわしい注意と認識を与える誰かを必要としている可能性があります。彼はまた、職場での彼の個人的な生活から彼の欲求不満を発散しているかもしれません。
同僚と市民の行動に従事するとき、あなたは支援的な相互作用と共感のより多くの機会を提供します-それはあなたの自己利益を従業員の利益と一般的な会社の計画に合わせるための扉を開きます。
Civility is more than mere good manners。礼儀正しさは、自己認識と社会的認識の間の細い線を歩くことです。物事の壮大な計画における自分の役割を正確に評価しながら、他の人の努力に感謝する必要があります。それは、自己利益の追求と自己管理の実践との間の微妙なバランスです。これが、礼儀正しさに関する効果的なプログラムのすべてのファシリテーターが、自己利益や他の人々に移る前に、自己管理に関するトレーニングワークショップの前に立ち上がる主な理由の1つです。したがって、礼儀正しさに頼るだけでなく、礼儀正しさを実践するために有益で理解している必要があります。
何が礼儀正しさを必要としますか?
ジョン・ダンの瞑想XVIIには、「人は島ではない」という一節があります。今日のグローバルビジネスとインスタントコネクティビティの世界では、この考えは真実ではありませんでした。実際、文は現在に合わせてさらに修正され、「誰も島になることはできない」と書き直される可能性があります。
あなたの職業生活の中で、最小限の監督で最適な出力を提供できる自発的であることに誇りを持っている多くの人々に出くわすかもしれません。このような人々は組織に不可欠ですが、それでも、彼らでさえ、彼らの仕事を進めるための正確な指示を得るために上司に頼る必要があります。
従業員でさえ、計画を成功させるために他の人の努力に頼らなければなりません。自己資金によるビジネスマンは、製品を販売する顧客と、供給チャネルを提供する販売業者を必要としています。著者は彼の本を売るために読者を必要とします。それで、あなたがそれを認めるかどうかにかかわらず-あなたが今日の世界でそれを遠くにしたければ、あなたは上手にプレーする方法を学ばなければなりません。
あなたはまだ成功するかもしれません reclusive genius、しかし、成功への道は、それなしでは簡単にできる多くのハードルに直面する可能性があります。礼儀正しさは単に適切な育成を意味する時代がありましたが、今日の世界では、それは生存と衰退の違いである可能性があります。
多くの人が頻繁に繰り返される質問をします– What’s in It for me?–職場で礼儀正しさを実践するように求められたとき。研究者は、実証的研究でさえ証明されている統計でこの考え方に対抗します。従業員の成長の間には直接的なつながりがありますself-esteem そして employee performance。このパフォーマンスは、質と量の両方で向上することがわかりました。
職場で礼儀正しさを実践することは、従業員の自尊心を大幅に高めることがわかりました。従業員が同僚から尊敬と重要性を増すと、自信と行動にプラスの影響を与えます。その見返りに、彼は同僚に対して礼儀正しくする義務があると感じ、集合的なスタッフのパフォーマンスに最善を尽くすよう努めています。
Disrespect and inconsideration従業員にとっては、士気に非常にストレスを感じる可能性があり、欠勤や従業員の定着率の低下を助長します。礼儀正しさは前向きで助けとなる職場環境を作ります。幸せでリラックスした労働者は、不幸な労働者と比較してはるかに生産的です。礼儀正しさを実践することは、彼の感情的知性を発達させることによって個人が成長するのを助けます。
礼儀正しさはベストプラクティスですが dealing with difficult people at the workplace。多くの人は、困難な人は悪い人であるという仮定から始めますが、経験豊富なマネージャーは、ほとんどの困難な人が実際に会社を熱心に気にかけていることを知っています。彼らは物事を見る固定された方法を持っているだけであり、それは仲間からの少しの正のフィードバックが修正できないことではありません。敵対的な人は他の人の懸念に反対を見るだけかもしれませんが、市民の人は人々の行動の明白な意味を超えて見るでしょう。
A civil person knows how to express his dissent専門的かつ事実に基づく方法で。彼は、怒りや欲求不満を公の場で表現するのではなく、それをコントロールする方法を学びます。彼は、全体像を見るためにささいな議論や自我の戦いを超えて急上昇することの重要性を理解しています。彼は社会的スキルと紛争管理を学び、パフォーマンスに基づいた明確でよく発達したビジョンを持っており、誰もが喜んで参加できるため、交渉が上手になります。