雇用者のための職場の礼儀正しさ

マネージャーは、自分の仕事の最大の課題がチームメンバーのさまざまな働き方に適応することであることを認めることがよくあります。それは異なる働き方だけでなく、異なる性格でもあります。現状ではストレスの多い仕事ですが、性格が違うだけでなく難しい人もいると、さらに面倒になります。

難しい従業員は誰ですか？

人々の好みが異なるので、の定義 difficult employee人によっても異なります。ただし、一般的な規模では、困難な人とは、特にチーム環境にいるときに、他の人と一緒に仕事をすることを非常に困難にする極端な性格を持っている人です。

一人一人がユニークであり、チームに責任感があり感情的に成熟した同僚がいる場合でも、他の人が同じ作業速度とスタイルを持っていない可能性があるという理由だけで、初期の非互換性が必ずあります。たとえば、マネージャーの仕事はチームの作業を管理および規制することですが、コントロールフリークのマネージャーになると、従業員は息苦しくなります。これは閉所恐怖症の職場につながり、マネージャーの決定と好みによってすべての人の創造性が制限されます。理想的なマネージャーは、同僚に相談し、主要な会社の決定を下しながら彼らの意見を取り入れます。

反対に、フィードバック、支援、指示を求めることは、適度に行われると良い働き方と見なされますが、従業員が同僚や先輩と相談しすぎて、自分の仕事に取り組むことがほとんど不可能になる場合自分の判断で、彼は難しい従業員になります。

難しい性格を持っている兆候を示している人とチームを組むとき、ほとんどの人は、態度的に、他の人と同等にしようとする責任を避けて、手抜きをしようとします。マネージャーは、支配的な性格を示すチームメンバーを避け始め、明らかに依存しているメンバーを叱責し始めます。

これはにつながります vicious cycle of blame-game優れた才能がエゴと無関心で失われる場所。このような状況でのマネージャーの仕事は、異なるバックグラウンド、働き方、性格を持つ人々が共通のビジョンを持つように動機付けることです。彼らは、それぞれと1対1で率直に話し合い、問題を解決するために全員を一緒に座らせることで、それを達成できます。しかし、このように集められた方法で人々に対処するには、礼儀正しさを実践する必要があります。

マネージャーは、知的な人々のチームと一緒に仕事をしているとき、それぞれが自分のアイデアで貢献しようとするため、職場での対立が避けられないことを理解する必要があります。すべての人が明確にアイデアに同意したとしても、すべての人が異なるという事実は残り、2人がすべてに同意することはめったにありません。そのような状況では、collaboration –および not competition–は抜け道です。この状況のマネージャーは、integrative approach–すべてのメンバーのアイデアの良い部分を取り入れながら、機能しない部分を破棄するという問題の解決策。これにより、従業員は計画の一部が実行されるという道徳的な後押しを得ることができ、その結果、You win, I win シナリオ。