성격 및 자기 개념

인격

구매자의 요구를 이해하고이를 고객으로 전환하는 것이 소비자 행동 연구의 주요 목적입니다. 구매자의 습관과 우선 순위를 이해하려면 구매자의 성격을 이해하고 알아야합니다.

성격은 사람이 자신의 환경에 반응하는 방식을 반영하는 내적 심리적 특성을 나타냅니다. 성격은 다양한 제품 및 브랜드에 대한 개별 선택을 보여줍니다. 마케팅 담당자가 제품을 홍보하는시기와 방법을 결정하는 데 도움이됩니다. 성격은 개인의 특성, 좋아하는 것, 싫어하는 것 등을 기준으로 분류 할 수 있습니다.

성격은 고정되어 있지만 사망, 출생 또는 결혼과 같은 주요 사건으로 인해 변할 수 있으며 시간이 지남에 따라 점진적으로 변할 수도 있습니다. 마케터는 개인의 성격 특성과 연계하여 편리하게 마케팅 전략을 수립 할 수 있습니다.

이 장에서는 다양한 성격 이론에 대해 논의 할 것입니다.

특성 이론

특성은 개인의 특징 또는 특정 방식의 개인 경향입니다. 특성은 소비자의 행동을 정의하는 데 도움이됩니다. 특성 이론가들에 따르면, 개인의 성격 구성은 그가 소유 한 특성에서 비롯되며 특성 식별이 중요합니다.

다음은 가장 일반적인 특성 중 일부입니다.

• Outgoing
• Sad
• Stable
• Serious
• Happy Go Lucky
• Relaxed
• 자기 확신
• Practical
• Imaginative

특성 이론은 다 인성 이론을 대표합니다. 특성 이론은 본질적으로 확실히 안정적이고 제한된 수의 특성이 대부분의 사람들에게 공통적 인 특성과 같은 특정 가정을 기반으로합니다.

특성 이론가들에 따르면, 개인의 성격 구성은 그가 소유 한 특성에서 비롯되며 특성 식별이 중요합니다. 특성 이론은 두 가지 범주, 즉 단순 특성 이론과 일반 특성 이론으로 나눌 수 있습니다.

단순 특성 이론

단순 특성 이론에서는 제한된 수의 특성이 식별되고 사람들은 이러한 특성에 따라 분류되고 분류됩니다.

일반 특성 이론

일반적인 특성 이론에서는 다양한 특성이 식별됩니다.

프로이트의 정신 분석 이론

심리학의 아버지 지그문트 프로이트는 그의 정신 분석적 성격 이론으로 유명 해졌다. 사실이 이론은 현대 심리학의 초석으로 여겨진다. 지그문트는 다음과 같은 특정 가정에 대한 그의 이론을 기반으로했습니다.

무의식적 인 필요 나 추진력은 인간의 동기와 성격의 핵심입니다.

사회적 설정에서 사람들 내에서 일어나는 사회화 과정은 개인의 행동에 큰 영향을 미칩니다. 프로이트는 정신이나 마음이 작동하는 방식에 대해 많은 것을 설명하고 인간의 정신은 우리의 인식 내에서 그리고 인식을 넘어선 부분으로 구성되어 있다고 제안했습니다.

그는 개인의 모든 행동을 설명 할 수없고 많은 것이 잠재 의식에 있다고 말했다.

• Id− 프로이트의 정신 분석적 성격 이론에 따르면 이드는 욕구의 즉각적인 충족을 강조하는 쾌락 원칙에 따라 작동합니다. 이드는 기본적인 욕구, 욕구, 욕구를 충족시키는 무의식적 인 심령 에너지로 구성된 성격 구성 요소입니다.

• Ego-자아는 당신이 다른 사람과 분리되어 있다고 생각하는 자각 상태입니다. 항상 과거의 영광과 미래의 희망을 생각하며 죄책감에 초점을 맞 춥니 다. 항상 무엇이었고 무엇이 될 수 있는지 생각합니다.

• Super Ego− 초자아는 판단을 내리기위한 지침을 제공합니다. 우리가 부모와 사회로부터 얻은 모든 도덕 표준과 이상을 유지하는 것은 성격의 측면입니다.

신 프로이트 이론

사회적 상호 작용과 그에 따른 관계가 성격의 성장과 발달의 기초를 형성한다고 믿는 심리학자들이있었습니다. 여기에서 그들은 성격이 다음과 같다고 믿었던 동시대의 프로이트와 동의하지 않았습니다.

• 생물학적이고 유전학에 뿌리를두고 있으며

• 어린 시절 경험의 결과로 손질되었습니다. 사회화 과정을 강조한이 연구자들은 네오로 알려지게되었습니다. 성격을 형성하기 위해서는 사회적 관계가 매우 중요합니다.

이를 바탕으로 소비자는 세 가지 성격 유형으로 분류됩니다.

• Complaint Personalities − 그들은 사랑과 애정을 선호하기 때문에 그들에게 다가 가기 때문에 알려진 브랜드를 선호합니다.

• Aggressive Personalities -그들은 다른 사람들에게 대항하는 경향이 있으며 매우 조작적인 힘, 성공 등에 대한 필요성을 과시합니다.

• Detached Personalities − 브랜드에 대해 잘 모르고 자립적이고 독립적입니다.

마케터는 시장을 세분화하고 제품을 포지셔닝하는 동안 신 프로이트 이론을 사용하는 경향이 있습니다.

자기 개념

자아 개념은 우리가 생각하는 방식, 선호도, 신념, 태도, 의견이 체계적으로 배열되어 있으며 삶의 다양한 역할에서 어떻게 행동하고 반응해야 하는지를 정의합니다. 자기 개념은 누군가의 심리학, 특성, 능력에 대한 이해가 때때로 정말 어렵다는 것을 알기 때문에 복잡한 주제입니다. 소비자는 제품과 서비스를 구매 및 사용하고, 성격이나 이미지가 자신의 이미지와 어떤 식 으로든 관련이있는 소매 업체를 후원합니다.

전통적으로 개인은 일반적으로 보여주는 하나의 자아상을 가진 것으로 간주됩니다. 이러한 유형의 소비자는 이러한 개인과 일치하거나 만족하는 제품 및 서비스에 관심이 있습니다. 하지만 세상이 점점 복잡 해짐에 따라 소비자를 여러 자아로 생각하는 것이 더 적절 해졌습니다.

자기 개념이란 무엇입니까?

다음은 자아 개념의 주요 측면 중 일부입니다.

자기 개념이 조직된다

우리 모두는 자신에 대해 다양한 견해를 가지고 있습니다. 우리 모두는 우리가 친절하고 침착하며 인내하고 이기적이며 무례하다고 생각할 수 있습니다. 자신에 대한 인식이 무엇인지는 중요하지 않지만 이러한 모든 통찰력을 촉진하는 하나의 인식은 조직화 된 자기 개념입니다. 자신의 개념과 일치하는 것을 믿는 사람은 자신의 견해를 고수하고 똑같은 변화에 동의하지 않으며 그렇게하더라도 많은 시간이 걸립니다.

자기 개념을 배운다

자기 개념은 배웠고 자기 개념을 가지고 태어난 사람은 없다고 믿어진다. 그것은 우리가 늙어 가면서 발전합니다. 우리의 자아 개념은 사람들을 사회적으로 만나고 그들과 상호 작용할 때 만들어집니다. 우리는 우리의 자아 개념을 형성하거나 변경하는 사람들이며 사람들이 우리에 대해 생각하는 것과는 다른 자아 개념을 가질 수 있다는 것은 매우 자연스러운 일입니다.

For example− 개인이 생각한다면 매우 관대하고 도움이되지만 반드시 다른 사람에게 해당되는 것은 아닙니다. 다른 사람들은 그를 이기적인 사람으로 볼 수 있습니다.

자기 개념은 역동적이다

삶에서 우리의 자아 개념은 일정하지 않으며 우리 삶에서 일어나는 경우에 따라 바뀔 수 있습니다. 삶에서 다른 상황과 새로운 도전에 직면 할 때 사물에 대한 통찰력이 바뀔 수 있습니다. 우리는 사물과 상황에 따라보고 행동합니다.

따라서 자아 개념은 우리의 자아 개념과 맞지 않는 것은 버리고 우리의 호의적 인 인식을 구축하는 데 도움이된다고 생각하는 것을 붙잡는 지속적인 발전이다.

자아 개념은 사람이 자신의 정체성과 능력에 대해 갖는 생각, 감정, 감정 및 태도의 합성물입니다.