Como o coaching ajuda
Vamos dar um exemplo para entender como o coaching beneficia os funcionários. Morgan foi recentemente promovido ao cargo de Gerente de Equipe, algo em que ele não tem muita experiência. Ele recebeu a tarefa de gerenciar uma das equipes da empresa, então ele procurou a ajuda de um coach da empresa para ajudá-lo a entender os requisitos para o trabalho e paracultivate the right approach for the job. Morgan matriculou-se em um curso de dois dias por semana e foi designado para um treinador chamado Stanley, que o treinaria nos próximos meses.
Stanley começou pedindo a Morgan que carregasse uma apostila com ele, na qual o Morgan manterá um registro das discussões e pontos de orientação que Stanley fornecerá a ele durante o aprendizado. Em seu primeiro encontro, Stanley fez algumas perguntas a Morgan para saber mais sobre ele, apenas para se familiarizar. Em seguida, eles discutiram como trabalharão juntos e com outras pessoas para alcançar os objetivos que foram definidos.
Nas reuniões subsequentes, Stanley e Morgan discutiram quais eram os pontos fortes e fracos de Morgan, e quais foram as melhorias no conjunto de habilidades que Morgan teve de trazer para que ele se destacasse em seu trabalho. Nos meses seguintes, Morgan e Stanley se encontraram regularmente para entender e analisar seu progresso.
Eles também passaram um tempo discutindo game play, tactics, e team building. Stanley constantemente se referia a seus antigos registros de coaching e à pasta de trabalho de Morgan como evidências de melhoria e encorajou Morgan a continuar expandindo seus limites.Mock grills e role-plays foram organizados para verificar a melhoria do Morgan na gestão de equipes em cenários diversos e difíceis.
No final do coaching, Morgan comentou sobre o quão útil ele achou o processo de coaching e como ele o fez perceber o potencial dentro dele que ele não tinha ideia que possuía. He is now a successful team-manager e um coach próprio em meio período para os novos funcionários que ingressarem na empresa.