Princípios de Gestão - Organização

Um ambiente de gestão dentro de uma organização é composto de elementos como seus funcionários atuais, gestão e, especialmente, cultura corporativa, que define o comportamento dos funcionários. Embora alguns elementos afetem a organização como um todo, outros afetam singularmente o gerente.

O estilo filosófico ou de liderança de um gerente impacta diretamente os funcionários. Os gerentes tradicionais dão instruções explícitas aos funcionários, enquanto os gerentes progressistas capacitam os funcionários a tomar a maioria de suas próprias decisões. Mudanças na filosofia e / ou estilo de liderança estão sob o controle do gerente. Vejamos alguns dos componentes importantes de um ambiente de gerenciamento.

Missão e visão

Mission e visionsão ambos os alicerces do propósito de uma organização. Esses são os objetivos da organização que são comunicados por escrito. Missão e visão são declarações da organização que revelam o que a organização pretende, qual é o seu propósito, seu valor e seu futuro. Um estudo popular feito por uma empresa de consultoria relata que 90% das empresas da Fortune 500 pesquisadas emitem alguma forma de missão e visão.

Uma declaração de missão define os objetivos, a ética, a cultura e as normas da empresa para a tomada de decisões. Geralmente são mais longos do que declarações de visão. Às vezes, as declarações de missão também incluem um somatório dos valores da empresa. Os valores são as crenças de um indivíduo ou grupo e, neste caso, da organização, na qual estão emocionalmente investidos.

Políticas da empresa

Company policiessão diretrizes e procedimentos formais que orientam como certas situações organizacionais são tratadas. As empresas estabelecem políticas para fornecer orientação aos funcionários para que ajam de acordo com certas circunstâncias que ocorrem com frequência em sua organização. As políticas da empresa são uma indicação da personalidade de uma organização e devem coincidir com sua declaração de missão.

Cultura organizacional

Organizational culturesão as crenças e valores de uma organização que representam sua personalidade. Assim como cada pessoa tem uma personalidade distinta, cada organização também. A cultura de uma organização a distingue de outras e molda as ações de seus membros.

Valores

Valuessão as crenças básicas que definem o sucesso dos funcionários em uma organização. Um herói é uma pessoa exemplar que reflete a imagem, as atitudes ou os valores da organização e serve de modelo para outros funcionários. Às vezes, um herói é o fundador da organização (pense em Bill Gates, da Microsoft).

Rituais e rituais

Rites e ritualssão rotinas ou cerimônias que a empresa usa para reconhecer funcionários de alto desempenho. Banquetes de premiação, encontros de empresas e reuniões trimestrais podem reconhecer funcionários ilustres pelo serviço excepcional. Os homenageados têm o objetivo de exemplificar e inspirar todos os funcionários da empresa durante o resto do ano.

Recursos

Resourcessão as pessoas, informações, instalações, infraestrutura, máquinas, equipamentos, suprimentos e finanças à disposição da organização. As pessoas são o recurso mais importante de uma organização. Informações, instalações, equipamentos de maquinaria, materiais, suprimentos e finanças são recursos não humanos de apoio que complementam os trabalhadores em sua busca para cumprir a declaração de missão da organização. A disponibilidade de recursos e a forma como os gestores valorizam os recursos humanos e não humanos impactam o meio ambiente da organização.