Atitude e comportamento no trabalho

Cada um de nós tem sua própria crença ou atitude em relação aos alimentos que comemos, ao lugar em que vivemos, às roupas que vestimos, etc. Da mesma forma, atitude de trabalho se refere a como um indivíduo se sente sobre seu trabalho e mostra seu compromisso com ele.

As atitudes são uma forma de pensar e moldam a forma como nos relacionamos com o mundo, tanto no trabalho como fora dele. Uma atitude denota nossas opiniões, crenças e sentimentos sobre vários aspectos de nosso ambiente.

Atitude de Trabalho Positiva

A atitude positiva no trabalho é extremamente importante porque estimula o pensamento produtivo e leva ao trabalho produtivo. Uma pessoa positiva é mais acessível e facilmente constrói relacionamentos construtivos, que são essenciais para construir equipes coesas.

As duas atitudes de trabalho que têm o maior potencial de influenciar como um indivíduo se comporta no trabalho são - Satisfação no Trabalho e Compromisso Organizacional.

As pessoas consideram e avaliam seu ambiente de trabalho com base em vários fatores como a natureza do trabalho, o relacionamento e relacionamento que compartilham com seus superiores e colegas, como são tratados na organização e o nível de estresse que o trabalho envolve. As atitudes de trabalho que têm o maior potencial de influenciar o comportamento de um funcionário são a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional.

Satisfação no Trabalho

Os sentimentos que as pessoas têm em relação ao seu trabalho. É provavelmente a atitude de trabalho mais importante e denota o quão satisfeito um funcionário está com seu trabalho. Uma pessoa com alta satisfação no trabalho parece ter uma atitude geralmente positiva, e quem está insatisfeito mantém uma atitude negativa em relação ao seu trabalho.

Compromisso organizacional

Compromisso organizacional é o apego emocional ou psicológico que as pessoas têm à empresa para a qual trabalham. Um funcionário altamente comprometido se identifica completamente com os objetivos da organização e está disposto a fazer todo o esforço necessário para alcançá-los. Esse funcionário estará disposto a permanecer na organização e crescer com ela.

Fatores que contribuem para a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional

Os funcionários tendem a associar satisfação e comprometimento em trabalhos com certas características.

Nature of Job - Os funcionários ficam satisfeitos e comprometidos quando sentem que seu trabalho proporciona a capacidade de usar suas habilidades inerentes, ter autonomia no trabalho, realizar uma tarefa aparentemente significativa, ter um mecanismo de feedback saudável, etc. eles desenvolvem novas habilidades e se aprimoram.

Job Fitment- É o grau em que as crenças, valores e objetivos pessoais de um funcionário estão em sinergia com os da organização. Um funcionário que vê uma sinergia saudável permanecerá satisfeito e comprometido.

Organizational Justice- Todo indivíduo gosta de ser tratado com justiça em todas as situações. Isso também se aplica ao local de trabalho e desempenha um grande papel na criação e manutenção dos níveis de satisfação e compromisso. O quão justas são as políticas da empresa, quão justos a administração e os superiores tratam os funcionários e quão justa é a compensação que um funcionário recebe em troca de sua contribuição, são alguns fatores.

Work Relationships- Outro grande influenciador da satisfação e do comprometimento de um funcionário é o relacionamento com os juniores, pares e gerentes. Relacionamento refere-se à forma como são tratados, se são socialmente aceitos no grupo de trabalho, quão atencioso é o gerente, quão justo ele é com os funcionários, etc.

Psychological Association- Um funcionário que está emocionalmente ligado à organização ficará satisfeito e disposto a se comprometer com a realização dos objetivos organizacionais. É o vínculo informal tácito que silenciosamente exerce uma grande influência positiva.