การเรียกเก็บเงิน Telecom MVNO

MVNO คืออะไร?

MVNO ย่อมาจาก Mobile Virtual Network Operator. ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ (MVNO) เป็น บริษัท ที่ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แต่ไม่มีการจัดสรรคลื่นความถี่วิทยุที่ได้รับอนุญาตของตนเองและไม่จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่จำเป็นในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่

MVNE ย่อมาจาก Mobile Virtual Network Enablerซึ่งเป็น บริษัท ที่ให้บริการแก่ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือเช่นการเรียกเก็บเงินการจัดเตรียมองค์ประกอบเครือข่ายการดูแลระบบการดำเนินการการสนับสนุนระบบย่อยของสถานีฐานและระบบสนับสนุนการดำเนินงานและการจัดเตรียมองค์ประกอบเครือข่ายส่วนหลัง เช่นการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ

MVNO ในความเป็นจริงคือผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์และบริการมือถือจากผู้ให้บริการจริง แต่อยู่ภายใต้แบรนด์อื่น

ตัวอย่างเช่นมีผู้ประกอบการ A ที่มีโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดรวมถึงเครือข่ายสวิตช์ระบบการเรียกเก็บเงินระบบจัดเตรียมและระบบดูแลลูกค้าเป็นต้นตอนนี้หากใครต้องการเริ่มต้นธุรกิจโทรคมนาคมด้วยการลงทุนขั้นต่ำ MVNO ก็เป็นตัวเลือก เพื่อดำเนินการต่อ.

MVNO จะซื้อบริการจำนวนมากจากผู้ประกอบการที่มีชื่อเสียงและเปลี่ยนชื่อแบรนด์ตามความสะดวกและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้นในฐานะผู้ดำเนินการ ผู้ปฏิบัติงานจริงจะยังคงโปร่งใสจากลูกค้าปลายทางและลูกค้าจะรู้สึกอยากเป็นลูกค้าปลายทางของ MVNO

MVNO สามารถซื้อส่วนประกอบโครงสร้างพื้นฐานอย่างน้อยหนึ่งชิ้นจากผู้ให้บริการและจ่ายตามสถานการณ์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น MVNO อาจต้องการใช้เฉพาะเครือข่ายจากผู้ให้บริการหรือ MVNO สามารถใช้เครือข่ายและระบบการชาร์จจากผู้ให้บริการและส่วนประกอบอื่น ๆ เช่นการดูแลลูกค้าการจัดเตรียม ฯลฯ สามารถตั้งค่าได้โดย MVNO

MVNO สามารถควบคุมซิมการ์ดการสร้างแบรนด์การตลาดการเรียกเก็บเงินและการดูแลลูกค้าได้อย่างเต็มที่

MVNO ที่ประสบความสำเร็จทางการค้าแห่งแรกในสหราชอาณาจักรคือ Virgin Mobile UK [3] เปิดตัวในสหราชอาณาจักรในปี 2542 และปัจจุบันมีลูกค้ากว่า 4 ล้านรายในสหราชอาณาจักร

บริการ MVNO

โดยทั่วไปแล้ว MVNO จะไม่มีโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง แต่ MVNO ชั้นนำบางแห่งปรับใช้โครงสร้างพื้นฐาน Mobile IN ของตนเองเพื่ออำนวยความสะดวกในการนำเสนอบริการเสริม MNVO สามารถปฏิบัติต่อโครงสร้างพื้นฐานที่มีหน้าที่เช่นอุปกรณ์วิทยุเป็นสินค้าในขณะที่ MVNO นำเสนอบริการขั้นสูงและแตกต่างของตัวเองโดยอาศัยการใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายอัจฉริยะของตนเอง

ด้วยวิธีนี้ MVNO และผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ละรายสามารถมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มของตนเองและสร้างบริการแบบละเอียดที่กำหนดเองเพื่อขยายการเข้าถึงลูกค้าและแบรนด์ของตน

MVNO ส่วนใหญ่เข้ามาในตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าแบบเติมเงินและให้บริการแบบเติมเงินเท่านั้นเช่นเสียง SMS MMS ข้อมูลบรอดแบนด์ ฯลฯ พร้อมบริการเสริมที่ดี

การเรียกเก็บเงิน MVNO

สมมติว่าผู้ดำรงตำแหน่งขายโครงสร้างพื้นฐานของตนให้กับ MVNO อาจมีรูปแบบธุรกิจและข้อตกลงที่แตกต่างกันระหว่างผู้ดำรงตำแหน่งและ MVNO ต่อไปนี้ใช้บ่อยที่สุด -

• MVNO สามารถสร้างแบรนด์บริการของตนและขายในตลาดได้และ MVNE จะช่วยในการให้บริการแก่ลูกค้าปลายทาง ที่นี่เปอร์เซ็นต์คงที่ของค่าคอมมิชชั่นจะไปที่ MVNE

• MVNO สามารถซื้อสินค้าและบริการจำนวนมากในราคาลดพิเศษแล้วตราสินค้าด้วยชื่อและขายในตลาด

• MVNO ขายผลิตภัณฑ์และบริการและตามการใช้งานที่สร้างขึ้นโดยลูกค้าปลายทาง MVNO จะจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้กับ MVNE

ในทุกกรณี MVNO อาจต้องจ่ายเงินประกันจำนวนหนึ่งให้กับ MVNE จากนั้นการชำระเงินรายเดือนจะเกิดขึ้นโดยใช้รายงานง่ายๆที่สร้างโดย MVNE

MVNE สามารถเพิ่ม MVNO ในระบบการเรียกเก็บเงินในฐานะลูกค้าองค์กรได้ตราบเท่าที่ MVNO ให้บริการหลังการชำระเงินและสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่มีให้กับ MVNO ทุกสิ้นเดือนหรือโดยปกติหลังจากทุกสองสัปดาห์จะสามารถสร้างใบแจ้งหนี้และติดตามการรวบรวมได้

แต่โดยปกติแล้ว MVNO ส่วนใหญ่จะให้บริการแบบเติมเงินซึ่งจัดการในระบบ Pre-Paid ในกรณีเช่นนี้ฟังก์ชัน MVNO สามารถทำได้โดยใช้ฟังก์ชันการทำงานในตัวในระบบจ่ายล่วงหน้าหรือเพียงแค่กำหนดคลาสบริการแยกต่างหาก CDR การใช้งานทั้งหมดและข้อมูลอื่น ๆ จะถูกทิ้งลงในคลังข้อมูลจากจุดที่สามารถสร้างรายงานเพื่อเตรียมใบแจ้งหนี้