การเรียกเก็บเงินโทรคมนาคม - การจับการใช้งาน
ลูกค้าเริ่มสร้างการใช้งานที่เครือข่ายทันทีที่เขา / เธอเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ขายโดยผู้ให้บริการ องค์ประกอบเครือข่ายคือการรวมกันของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์และรับผิดชอบในการควบคุมบริการโดยรวมและเหตุการณ์การวัดสำหรับบริการทุกประเภท
เหตุการณ์คืออะไร?
เหตุการณ์คือการเกิดขึ้นครั้งเดียวของการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เรียกเก็บเงินได้โดยทั่วไปแล้วเครือข่ายจะบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้ใช้โทรศัพท์มือถือโทรออกเหตุการณ์จะถูกสร้างขึ้นซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการโทรนั้นเช่นระยะเวลาการโทรเวลาของวันที่โทรออกและหมายเลขที่โทร
CDR คืออะไร?
มีการเรียกเหตุการณ์พร้อมกับแอตทริบิวต์ทั้งหมด Call Detail Record(คปค.). ตัวรวบรวมข้อมูลในสวิตช์เครือข่ายจะจับการใช้งานในรูปแบบของ Call Detail Record (CDR) / Usage Detail Record (UDR) CDR / UDR ดิบเหล่านี้จะถูกแปลงโดยระบบสื่อกลางให้อยู่ในรูปแบบที่ระบบการเรียกเก็บเงินเข้าใจได้
อาจมีองค์ประกอบเครือข่ายที่แตกต่างกันในการควบคุมบริการและการผลิต CDR ประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่นสำหรับโทรศัพท์ GSM -
- MSC (Mobile Switching Center) จับการโทรด้วยเสียง
- SMSC ดักจับการรับส่งข้อมูล SMS
- GGSN ดักจับการรับส่งข้อมูล
- การรับส่งข้อมูล MMS ถูกจับโดย MMSC
- CDR การโรมมิ่งถูกจับโดยองค์ประกอบการสลับของพาร์ทเนอร์โรมมิ่ง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GSM, MSC, SMS, SMSC, GGSN, MMS, MMSC โปรดดูที่ของเราบทเรียน GSM
แผนภาพต่อไปนี้แสดงองค์ประกอบเครือข่ายที่บันทึกข้อมูลการใช้งานและส่ง Raw UDR ไปยังระบบสื่อกลางและสุดท้ายไปยังระบบการเรียกเก็บเงินเพื่อให้คะแนนและการเรียกเก็บเงิน
คุณสมบัติ CDR
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว CDR จะเก็บรายละเอียดการใช้งานพร้อมกับข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ด้านล่างนี้เป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของ CDR -
โทรหาปาร์ตี้ (หมายเลข)
เรียกว่าปาร์ตี้ (หมายเลข B)
เริ่มต้นการโทร (วันที่และเวลา)
ระยะเวลาการโทร (ระยะเวลา)
ประเภทการโทร (เสียง, SMS, ข้อมูล ฯลฯ )
หมายเลขลำดับเฉพาะที่ระบุระเบียน
นอกจากนี้ CDR ยังอาจบันทึกข้อมูลอื่น ๆ เช่น -
ตัวระบุของชุมสายโทรศัพท์
ผลของการโทร (ไม่ว่าจะรับสายไม่ว่าง ฯลฯ )
ลำตัวหรือเส้นทางที่ใช้เชื่อมต่อการโทร
พบเงื่อนไขความผิดปกติใด ๆ
ตัวบ่งชี้ที่ระบุถึงการใช้งานคุณสมบัติต่างๆเช่นการโอนสายการโทรสามทางเป็นต้น
สิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆ ที่ใช้ในระหว่างการโทรเช่นการรอสายหรือการเบี่ยงเบนสาย
คุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายขึ้นอยู่กับความต้องการ
การบันทึกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดใน UDR อย่างถูกต้องขึ้นอยู่กับตรรกะของผู้จำหน่ายสวิตช์รวมทั้งรายการตารางเฉพาะของสวิตช์ หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถบันทึกข้อมูลได้อย่างถูกต้องระบบไกล่เกลี่ยจะไม่สามารถจดจำการโทรที่เสร็จสมบูรณ์และส่งต่อไปยังระบบการเรียกเก็บเงิน
การประมวลผล CDR
ระบบสื่อกลางจะรวบรวม CDR จากองค์ประกอบเครือข่ายต่างๆในรูปแบบต่างๆ องค์ประกอบเครือข่ายต่างๆสร้าง CDR ในรูปแบบ ASN.1 และองค์ประกอบเครือข่ายบางส่วนมีรูปแบบ CDR ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง
ระบบสื่อกลางประมวลผล CDR ทั้งหมดและแปลงเป็นรูปแบบที่เข้ากันได้กับระบบดาวน์สตรีมซึ่งโดยปกติจะเป็นระบบการเรียกเก็บเงิน ระบบไกล่เกลี่ยใช้กฎต่างๆใน CDR เพื่อประมวลผล ตัวอย่างเช่นระบบการไกล่เกลี่ยจะทำเครื่องหมายการโทรระหว่างประเทศตามหมายเลขที่โทรออก (B-Number) ในลักษณะเดียวกับที่ระบบไกล่เกลี่ยจะทำเครื่องหมายการโทรบนเน็ตตามหมายเลข A และหมายเลข B
อาจมีข้อกำหนดในการกรองการโทรทั้งหมดซึ่งมีระยะเวลาการโทรน้อยกว่า 5 วินาทีสถานที่ที่ดีที่สุดในการกรองการโทรประเภทดังกล่าวจะอยู่ที่ระดับระบบสื่อกลาง ในทำนองเดียวกันหากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมบางอย่างใน CDR ซึ่งมีความสำคัญต่อการเรียกเก็บเงินระบบสื่อกลางจะช่วยในการให้ข้อมูลดังกล่าวโดยพิจารณาจากคุณลักษณะอื่น ๆ ที่มีอยู่ใน CDR
เมื่อประมวลผล CDR ที่รวบรวมแล้วระบบสื่อกลางจะส่ง CDR ทั้งหมดไปยังระบบการเรียกเก็บเงินโดยใช้ FTP เนื่องจากโดยปกติระบบสื่อกลางและระบบการเรียกเก็บเงินจะทำงานบนเครื่องที่แตกต่างกัน
Next คืออะไร?
ตอนนี้คุณได้บันทึกการใช้งานที่ลูกค้าสร้างขึ้นแล้ว บทต่อไปจะกล่าวถึงวิธีที่เราสามารถให้คะแนนการใช้งานที่บันทึกนี้เพื่อให้สามารถรวบรวมรายได้จากผู้ใช้