Tüketici Davranışı - Pazar Bölümlemesi

Pazar bölümlemesi iki seviyeye bağlıdır - strategic level ve tactical level. Stratejik düzeyde, konumlandırma kararlarıyla doğrudan bir bağlantısı vardır. Taktik düzeyde, hangi tüketici gruplarının hedef alınacağına ilişkin kararla ilgilidir. Burada, bir pazarın hangi segmentlere ayrılabileceğine dayalı parametreleri tartışacağız.

Coğrafi Bölümleme

Potansiyel müşteriler yerel, eyalet, bölgesel veya ulusal pazar segmentindedir. Bir firma, çiftlik ekipmanı gibi bir ürün satıyorsa, müşterileri belirli kırsal alanlarda bulunduğundan, coğrafi konum, hedef pazarları bölümlere ayırmada önemli bir faktör olmaya devam edecektir.

Perakende mağazalarda, mağazanın coğrafi konumu en önemli hususlardan biridir. Burada kentsel alanlar tercih edilmektedir.

Müşterilerin coğrafi faktörlere göre segmentasyonu:

• Region - Kıta / ülke / eyalet / bölge / şehre göre bölümleme.

• Size - Nüfus büyüklüğüne göre bir kentsel alanın büyüklüğüne göre bölümleme.

• Population Density - Kentsel / kentsel / kırsal gibi nüfus yoğunluğuna göre bölümleme

Demografik Bölümleme

Pazar bölümleme, Yaş gibi demografik faktörlere göre yapılabilir. Örneğin Rico saatleri, ürün portföyünü farklı yaş gruplarına göre bölümlere ayırmıştır.

Psikografik Bölümleme

Psikografik Segmentasyon, yaşam tarzlarına ve satın alma psikolojisine göre grup müşterilere odaklanır. Birçok işletme, hedef pazarın tutum, inanç ve duygularına, fikirlerine ve algılarına dayalı ürünler sunar. Psikografik bölümleme, Etkinlikler, İlgi Alanları, Görüşler, Tutumlar ve Değerler gibi değişkenleri içerir.

Davranışsal Segmentasyon

Pazarlar, alıcı davranışına göre bölümlere ayrılabilir. Çünkü tüketicilerin satın alma davranışları coğrafi, demografik ve psikografik faktörlere göre farklılık gösteriyor. Pazarlamacılar genellikle satın alma davranışını coğrafi, demografik ve psikografik gibi faktörlere ek olarak ayrı bir segmentasyon temeli olarak kullanmanın pratik faydalarını bulur.