Pazarlama Modellerinin Etkileri

Ağızdan ağıza pazarlama, satın alma davranışı üzerinde güçlü bir baskı olabilir ve pazarlama stratejileri ağızdan ağza iletmeyi etkilemek için tasarlanmıştır. Sosyal medyanın artan statüsü, gücü ve kullanımı, pazarlamacıların ürün ve hizmetleri hakkında mesaj yaymalarına yardımcı olmak için referans gruplarından daha fazla yararlanmalarına yardımcı oluyor.

Genel olarak, tüketiciler memnuniyeti artırmak ve acıdan kaçmak için arama yapar. Verdikleri karar riskini azaltmak isterler ve daha yüksek bir risk seviyesi anlamına gelen satın alma kararlarını araştırmak için daha fazla zaman harcarlar.

Örneğin, şampuan gibi düşük maliyetli ve düşük katılımlı ürünler, tüketiciler açısından arabalar, bilgisayarlar veya evler gibi yüksek maliyetli ve yüksek katılımlı ürünlere göre daha az çaba ve endişe gerektirecektir.

Tüketici katılımı, tüketicilerin bilgileri nasıl topladığını, anladığını ve ilettiğini, satın alma kararlarını verme ve satın alma sonrası değerlendirme yapma şeklini etkiler. Tüketici katılımı seviyesi arttıkça, tüketici birlikte daha iyi motivasyona sahip olur, bilgiyi kavrar, detaylandırır, haklı çıkarır ve anlar. Bu nedenle, bir pazarlamacının süreci doğru bir şekilde anlaması ve pazarlama karmasını, katılım sürecini kendi lehine tetikleyecek şekilde tasarlaması gerekir.

ABC Fantezi Dream Mağazaları Örneği

Bir Fancy mağazasında yapılan bir ankette, özellikle rahatsız edici olan üç gerçek keşfedildi, bunlar aşağıdaki gibidir:

Müşterilerin genellikle kendi başlarına arama yapmalarına izin verilmediğinden, insanlar ABC Fantezi Mağazalarını daha az cana yakın ve yardımcı buldu. Çocuklar sıkıldı ve bu nedenle ebeveynler, gerekli alışverişlerini bitirdikten sonra genellikle birkaç dakika içinde mağazadan ayrılırlardı. Fancy Dreams mağazalarına hiç göz atmamış, arama yapmamış veya boş zaman harcamamışlardır, bu da aslında daha fazla satış yapılmasına yardımcı olabilir.

Piyasada pek çok seçenek mevcut olduğundan, tüketiciler artık Fancy Dreams mağazalarına benzersiz ve ayrıcalıklı davranmayı bıraktı.

Çıkarımlar

Yeni Zamanlar İçin Yeni Stratejiler

Dinamik ekonomik koşullar tüketici davranışını, algılarını ve tutumlarını etkiliyor. Tüketiciler davranışlarını çeşitli şekillerde, durumlarda ve bu değişiklikleri ifade eden çeşitli birincil tutum ve değerlerle değiştiriyorlar. Tüketiciye yeniden bakmak ve pazarlama stratejilerini iyi bir şekilde değiştirmek için anlayışımızı geri getirmek bizim için hayati önem taşıyor.

Tüm tüketiciler çevresel değişikliklere aynı şekilde tepki vermez. Farklı tüketicilerin ekonomik zorluklara farklı tepkileri vardır. Azaltma, farklı somut ve psikolojik yol veya tarzlarda yansıtılabilir.

Üreticilerin ayrıca davranışlarındaki bu değişiklikleri karşılamak için çeşitli farklı çözümler ve öneriler sunması gerekir. Bu nedenle, farklı tüketici segmentleri farklı seviyelerde etkilenebilir ve büyüme segmentten segmente farklılık gösterebilir.

Yeni Meralar Bulun

Büyüme, coğrafi genişleme yoluyla, mevcut piyasalardaki rekabetçi mücadeleden daha kolay olabilir. Yavaşlamanın etkisi büyük şehirlerde daha belirgindir, ancak ihracata dayalı endüstrilere güvenirlerse daha küçük kasaba ve köyler de etkilenir.

Bu nedenle, daha büyük şehirlerde büyümeye meydan okunabilirse, kasabalarda, kasabalarda ve köylerde yeni pazarları keşfetmek ve keşfetmek için iyi bir zaman olabilir. Daha hızlı büyüyen ve yatırımlar için daha fazla getiri sunan pazarlardır.

Marka Portföyünüze Yeniden Bakın

Buradaki zorluk, pazardaki imajdan ödün vermeden değer sunmaktır.

Değer sunmak için farklı stratejiler var - bazıları uygun, bazıları yanlış yönlendirilmiş, bazıları marka imajına kalıcı olarak zarar verecek ve bazıları imajı hasarsız tutacak ancak yine de uyum sağlamaya yardımcı olacak.

Araştırmalar, doğrudan fiyat indirimlerinin muhtemelen geçici indirimlerden daha fazla zarar verebileceğini ve paket boyutlarını azaltmanın, aynı fiyata paket boyutunu büyütmekten daha zararlı olduğunu göstermektedir.

Dağıtım Kanallarınıza bakın

Stresli bir ekonomik durum sadece tüketiciyi değil, aynı zamanda satıcıları da değiştirir. Tüketiciler normalde markaya perakende mağazasından daha yakındır, bu nedenle ilk seçenekleri markayı değiştirmek değil, markayı başka bir mağazada daha ucuza bulmaya çalışmaktır.

Daha fazla zaman ve tasarruf sağlamak için daha fazla teşvik ile, daha fazla tüketici, daha pahalı süpermarketlere ve daha kolay mağazalara kıyasla aşırı heyecanlı pazarlarda alışveriş yapma eğilimindedir. Değer ve pazarlık arayışı, alışveriş yapanları da aşırı heyecanlı pazarlardan daha hızlı büyüyecek tek kanal olan çevrimiçi alışverişe dönüştürecektir.

Tüketiciye Yardım Etmek

Fırsatlar azaldığında ve rekabet daha şiddetli olduğunda, Çinli tüketiciler becerilerini ve bilgilerini geliştirmek isteyeceklerdir. Görünüşe göre, İngilizce veya bilgisayar programlama veya bilgi öğreten şirketler için çok iyi bir haber. Bununla birlikte, fırsat bu firmalarla sınırlı değildir - FMCG endüstrisi daha eğitici bir iletişim pozisyonu alabilir - şarap üreticileri, tüketicileri kaliteli şarapları takdir etme konusunda eğitmeye çalışabilir, kozmetik şirketleri cilt bakımı konusunda eğitim verebilir ve gıda şirketleri diyet konusunda talimat verebilir ve beslenme.

Aile, Ev ve Güvenlik

Durgunluk, arkadaşlara yetişmenin en iyi zamanıdır; akrabalar çocuklarını parka götürür ve ebeveynleri ziyaret eder ve bu süreçte mali iklimin soğukluğunu telafi etmek için duygusal sıcaklığın tadını çıkarır.

Ebeveynlerin daha fazla zamana ve sevgiye sahip olmasının yanı sıra çocuklarına çalışmalarına yardımcı olmak için yenilenen kararlılıkla çocuklar bunun için büyük bir bedel ödeyeceklerdir. Bu, alkol gibi birçok kategoride daha pahalı olan ev dışı tüketimden daha fazla ev içi tüketimi teşvik etme fırsatları sunar.

İletişim

Mevcut tüketici zihnini yansıtması gereken sadece ürün değil aynı zamanda mesajdır. Günümüzün iletişim mesajlarının özen ve koruma duygularını, rasyonel ve dikkatli davranışı, performansı yansıtması ve Çinli tüketicilere her zaman hitap eden bu iletişim tonlarına değer vermesi, bu zamanlarda muhtemelen daha da büyük bir anlam bulacaktır.

Dijitale Geçin

Dünyadaki en büyük internet nüfusu için internet, ticaret için bir araç olmaktan çok bir eğlence ve bilgi aracı olmuştur. Ancak, asıl engeller aşılıyor ve tüketiciler internetten alışveriş yapmanın keyfini keşfediyor.

İnternet alışverişiyle tüketici bağlantısının özellikleri çeşitliliktir, detaylı değerlendirme ve karşılaştırmalar yapılmasına ve ürünün rekabetçi fiyatlarla elde edilmesine olanak tanır. Bunlar, alıcının mali yavaşlama döneminde arayacağı özelliklerdir.

Tüketicinin Nabzına Kalıcı Bir Elinizi Tutun

İşler olağanüstü bir hızla değişiyor. Sonuç olarak, karar alma süreçlerini ve satın aldıkları markaları ve ürünleri etkileyecek tüketici atmosferi ve duygusu da öyle. Pazarlamacılar nabzını her zaman hissetmezlerse yanlış gidebilirler. Tüketiciyi yılda bir kez dinleyemezsiniz - pazarlamacıların kulaklarını sağlam bir şekilde yere koymaları ve her ritim değişikliğini, tüketicinin her tonunu] dinlemeleri ve stratejinin melodisini bulmaya devam etmeleri gerekir.