Pazarlama Kavramları Geliştirme
Pazarlama kavramları, ürünler için doğru müşterileri bulmak yerine müşteriler için doğru ürünleri bulmaya odaklanır. Dört temele dayanmaktadır - hedef pazar, müşteri gereksinimleri, birleşik pazar ve karlılık. Pazarlama konseptleri, iyi tanımlanmış bir pazarla başlar, müşteri ihtiyaçlarına odaklanır, müşterileri etkileyecek tüm birbiriyle ilişkili faaliyetleri koordine eder ve daha memnun müşteriler getirerek karı artırır.
Pazar kavramı, müşteri değerini oluşturarak, sunarak ve seçilen hedef pazarlara ileterek rakiplerinden daha etkili ve verimli bir şirket oluşturarak organizasyonel hedefe ulaşmaya odaklanır.
Üretim konsepti
Üretim konseptine göre tüketiciler, yaygın olarak bulunan ve ucuz olan ürünleri satın almayı tercih ediyor. Üretim odaklı işletmelerin yöneticileri, genellikle etkili sonuçlar için yüksek üretim verimliliği, düşük maliyet ve toplu dağıtım elde etmeye odaklanır. Tüketiciler, ürün bulunabilirliği ve düşük fiyatlar ile daha fazla ilgileniyor. Bu tür bir iş yönelimi gelişmekte olan ülkelerde etkilidir.
Example - Gelişmekte olan ülkelerdeki yerel mobil şirketler markalı şirketlere göre çok daha ucuza cep telefonu sağlıyor ve bu nedenle bu ülkelerdeki insanlar cep telefonlarını onlardan almayı tercih ediyor.
Ürün konsepti
Ürün iş konseptine göre tüketiciler, kendilerine daha iyi kalite, performans ve yenilikçi özellikler sağlayan ürünleri tercih ediyor. Ürün odaklı organizasyonlardaki yöneticiler ağırlıklı olarak üstün ürünler üretmeye ve zaman zaman geliştirmeye odaklanır. Ürün konseptinde, tüketicilerin ürünlerin kalitesinden haberdar oldukları, iyi kalite ve performansı değerlendirme yeteneklerine sahip oldukları düşünülmektedir.
Satış Konsepti
Satış konseptine göre, tüketiciler kendi başlarına bırakılırlarsa, genellikle yeterince satın almayacaklardır. Bu nedenle bir kuruluş, pazarda rekabet avantajı elde etmek için agresif bir satış ve promosyon çabasını entegre etmelidir. Bu konsepte göre şirket, daha fazla satın almayı teşvik etmek için etkin satış ve tanıtım araçları oluşturmaktadır.
Pazarlamanın amacı, daha fazla kar elde etmek için daha çok kişiye daha düzenli olarak daha fazla şey satmaktır.
Müşteri Konsepti
Müşteri konseptine göre şirketler bireysel müşterilere odaklanır. Bireysel teklifler, hizmetler sunarlar ve onlarla doğrudan iletişim kanalları kurarlar. Bu şirketler, her müşterinin geçmiş işlemleri, demografik bilgileri, medyası ve tedarik tercihleri hakkında bilgi toplar. Yüksek müşteri sadakati ve müşteri yaşam boyu değeri oluşturarak her müşterinin harcamalarından büyük bir pay alarak karlı büyümeye inanırlar.