Altı Sigma - Kontrol Aşaması

DMAIC'in son aşaması, süreçlerin iyi çalışmaya devam etmesini, istenen çıktı sonuçlarını üretmesini ve kalite seviyelerini korumasını sağladığımız aşama olan kontroldür. Kontrolün aşağıdaki dört özel yönüyle ilgileneceksiniz.

Kalite kontrol

Kontrolün nihai amacı, yüksek bir kalite standardının karşılandığına dair genel güvencedir. Müşterinin beklentileri buna bağlıdır, bu nedenle kontrol, doğası gereği kalite ile ilişkilidir.

Altı Sigma'nın amacı kusurları azaltarak genel süreci iyileştirmek olduğundan, tüm süreci yolunda tutmak için kalite kontrol temel bir yöntemdir; sorunları tespit etmemizi ve düzeltmemizi sağlamak için; ve projenin ne kadar etkili yürütüldüğüne ve uygulandığına karar vermek için.

Kalite, Altı Sigma felsefesinin merkezinde yer alır. Kusurları azaltmak, mükemmellik için çabalamakla ilgili her şeye sahiptir. Mükemmele ulaşsak da ulaşmasak da çaba, kaliteye karşı tavrımızı belirler.

Standardizasyon

Standardizasyon, süreçlerin olabildiğince sorunsuz ilerlemesini sağlar. Bir üretim ortamında, standardizasyonun değeri defalarca kanıtlanmıştır.

İşlerin çoğunun standartlaştırılmış bir şekilde yönetilmesi için süreçlere bir kontrol özelliği geliştirmemiz gerekiyor.

Kontrol Yöntemleri ve Alternatifleri

Mevcut bir süreçte herhangi bir değişikliğin yeni bir sürecinin geliştirilmesi, iş akışını kontrol etmek için prosedürlerin geliştirilmesini gerektirir.

Bir süreç normal şekilde yönetilemediğinde, standartlaştırılmış yönteme uyumu zorlamak dışında alternatifler bulmamız gerekir.

Kusurlar Oluştuğunda Yanıt Verme

Bir kontrol sürecindeki son adım, bir kusur tespit edildiğinde nasıl yanıt verileceğini bilmektir. Kusurların meydana gelme olasılığının en yüksek olduğu prosedürdeki zayıf bağlantılar, süreç devam etmeden önce kusurların tespit edilip düzeltilebilmesi için dikkatle izlenebilir ve izlenmelidir.

Bir kusura verilen yanıt, keşfedilen bir kusurun hiç bir şekilde kusur haline gelmesini önlemek olabilir. En iyi tasarlanmış sistemlerde, kusurlar neredeyse sıfıra indirilebilir, böylece Altı Sigma'nın elde edilebileceğine gerçekten inanabiliriz.

Sonuç

Proje ekibi, yeni geliştirilmiş sürecin teknik olarak nasıl kontrol edileceğini belirler ve yeni süreci sağlamak için bir yanıt planı oluşturur ve ayrıca iyileştirilmiş sigma performansını korur.