Phân tích môi trường bên ngoài
Phân tích môi trường bên ngoài là một phần quan trọng của quản trị chiến lược.
Phân tích PESTEL
Phân tích PESTEL bao gồm phân tích Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Môi trường và Pháp lý. Nó là một phân tích môi trường bên ngoài để thực hiện một phân tích chiến lược hoặc thực hiện nghiên cứu thị trường. Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan nhất định về các yếu tố môi trường vĩ mô khác nhau mà công ty phải xem xét.
Political factorsphân tích liên quan đến cách thức và mức độ mà chính phủ can thiệp vào nền kinh tế. Cụ thể, các yếu tố chính trị bao gồm chính sách thuế, luật lao động, luật môi trường, hạn chế thương mại, thuế quan và sự ổn định chính trị. Các yếu tố chính trị cũng có thể liên quan đến hàng hóa và dịch vụ mà chính phủ cho phép (hàng hóa công đức) và những hàng hóa mà chính phủ không muốn cho phép (hàng hóa phẩm giá). Chính phủ có thể có ảnh hưởng lớn đến sức khỏe tổng thể, giáo dục và cơ sở hạ tầng của một quốc gia.
Economic factorschứa các yếu tố như tăng trưởng kinh tế, lãi suất, tỷ giá hối đoái và tỷ lệ lạm phát. Những yếu tố này có thể có ảnh hưởng đến cách thức hoạt động và ra quyết định của doanh nghiệp. Ví dụ, lãi suất có thể ảnh hưởng đến chi phí vốn của công ty và do đó ảnh hưởng đến tăng trưởng và mở rộng kinh doanh. Tỷ giá hối đoái có thể ảnh hưởng đến chi phí xuất khẩu, nguồn cung và giá hàng nhập khẩu.
Social factorschứa đựng các vấn đề như ý thức về sức khỏe, tỷ lệ gia tăng dân số, phân bố độ tuổi, thái độ nghề nghiệp và nhấn mạnh đến an toàn. Các xu hướng trong các yếu tố xã hội có thể ảnh hưởng đến nhu cầu về hàng hóa của một công ty và cách thức hoạt động của công ty. Ví dụ, dân số già dẫn đến lực lượng lao động nhỏ hơn và ít sẵn sàng hơn (và làm tăng chi phí lao động). Hơn nữa, các công ty có thể thay đổi các chiến lược quản lý khác nhau đồng bộ với xu hướng xã hội (chẳng hạn như tuyển thêm nữ).
Technological factorsbao gồm các khía cạnh sinh thái và môi trường, chẳng hạn như hoạt động R&D, tự động hóa, khuyến khích công nghệ và tốc độ thay đổi công nghệ. Họ có thể xác định các rào cản gia nhập, mức sản xuất hiệu quả tối thiểu và ảnh hưởng đến các quyết định thuê ngoài. Hơn nữa, sự thay đổi công nghệ có thể ảnh hưởng đến chi phí, chất lượng và dẫn đến sự đổi mới.
Environmental factorslà các điều kiện như thời tiết, khí hậu và biến đổi khí hậu, có thể ảnh hưởng đặc biệt đến các ngành du lịch, nông nghiệp và bảo hiểm. Nâng cao nhận thức về biến đổi khí hậu đang làm tăng sự quan tâm đến cách các công ty hoạt động và những sản phẩm họ cung cấp; nó vừa tạo ra thị trường mới vừa làm hỏng những thị trường hiện có.
Legal factorsbao gồm các luật liên quan đến phân biệt đối xử, các vấn đề của người tiêu dùng, chống độc quyền, việc làm, sức khỏe và an toàn. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến hoạt động, chi phí và nhu cầu về sản phẩm. Các yếu tố pháp lý cũng có thể ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu và danh tiếng của một công ty. Chúng ngày càng được chú ý nhiều hơn trong thập kỷ hiện tại.