Quản lý chiến lược - Các loại

Trong một môi trường ổn định và có thể dự đoán được, hoạch định chiến lược có thể cho phép tổ chức đạt được, quản lý và duy trì thành công. Nhưng trong các tình huống thực tế, chỉ một số tổ chức và giám đốc điều hành của họ trải qua một tình huống hoàn toàn ổn định và có thể dự đoán được. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải hiểu các khái niệm về chiến lược dự định, chiến lược nổi và hiện thực. Tương tự, các chiến lược có chủ ý và không thực hiện cũng rất quan trọng.

Chiến lược dự định

Một chiến lược dự định giải quyết các ý định của tổ chức. Đó là chiến lược mà một tổ chức trên thị trường hy vọng sẽ thực hiện. Do đó, các chiến lược dự định thường được mô tả chi tiết trong kế hoạch chiến lược của tổ chức. Kế hoạch chiến lược được lập cho một công ty mới được gọi là kế hoạch kinh doanh. Kế hoạch này là một chiến lược sơ bộ nhằm giữ cho tổ chức đi đúng hướng. Do đó, nó là một chiến lược dự kiến.

The FedEx Intended Strategy

Frederick Smith, một sinh viên đại học tại Yale năm 1965, được giao nhiệm vụ chuẩn bị kế hoạch kinh doanh cho một công ty. Kế hoạch của anh ta là một dịch vụ chuyển phát nhanh. Smith đã mô tả một hệ thống giao hàng mới có hiệu quả bằng cách vận chuyển các gói hàng qua một trung tâm trung tâm và sau đó vận chuyển các gói hàng này đến điểm đến của chúng.

Smith thích ý tưởng này đến nỗi ông đã thành lập Federal Express (FedEx) theo kế hoạch kinh doanh mà ông đã chuẩn bị như một dự án. Ngày nay, Frederick Smith có khối tài sản hơn 2 tỷ đô la và FedEx là công ty thứ tám trong số các Công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới theo mô tả của tạp chí Fortune . Vì vậy, chúng ta có thể nói rằng chiến lược dự định của Smith đã hoạt động hiệu quả hơn nhiều so với những gì anh ấy có thể mơ ước.

Chiến lược nổi bật

Chiến lược nổi lên là chiến lược xuất hiện theo thời gian. Đó là một chiến lược không có kế hoạch được tổ chức tạo ra trong khi hành động để đối phó với các mối đe dọa, cơ hội và thách thức bất ngờ khác nhau. Các chiến lược nổi bật cũng rất năng động về bản chất. Các chiến lược nổi bật có thể dẫn đến cả thành công và thất bại tùy thuộc vào hiệu quả của chiến lược. Sau đây là một ví dụ về các chiến lược xuất hiện thất bại.

Thất bại của Chiến lược Nổi lên ZapMail của FedEx

Vào giữa những năm 1980, FedEx đã rời xa chiến lược dự định của mình là tập trung vào phân phối gói hàng để kiếm tiền từ một công nghệ mới và đang nổi lên: máy fax (fax). FedEx đã phát triển một dịch vụ mới, được gọi là ZapMail, nơi các tài liệu được fax giữa các văn phòng FedEx và sau đó được chuyển đến văn phòng của khách hàng. Hệ thống ZapMail đã gặp phải sự cố do trục trặc kỹ thuật khiến khách hàng thất vọng. ZapMail đã bị ngừng cung cấp trước đó không lâu và công ty đã mất hàng trăm triệu đô la.

Chiến lược hiện thực hóa

Một chiến lược được thực hiện là một chiến lược thực tế và thực tế. Đó là chiến lược mà một công ty thực sự tuân theo. Các chiến lược được hiện thực hóa thường là sản phẩm phụ của chiến lược dự định của tổ chức (ví dụ, kế hoạch của công ty), chiến lược có chủ ý của công ty (tức là các phần của chiến lược dự định mà tổ chức tiếp tục theo đuổi theo thời gian) và chiến lược mới nổi của nó (tức là , những gì công ty làm để ứng phó với những cơ hội và thách thức bất ngờ).

Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp khác, các chiến lược dự định ban đầu của các công ty bị mất trong suốt hành trình của nó. Các phần bị bỏ qua của chiến lược ban đầu và dự định được gọi lànon-realized strategy. Sau đây là một ví dụ về chiến lược không thành công.

Thành công của Chiến lược không thành hiện thực tại Avon

David McConnell là một tác giả đầy tham vọng và đang gặp khó khăn khi tìm cách bán sách của mình. Anh ấy quyết định tặng nước hoa miễn phí cùng với sách của mình. Sách của McConnell chưa bao giờ thành công, nhưng nước hoa của ông đã trở nên phổ biến. Công ty Nước hoa California được thành lập, bây giờ được gọi là Avon. Đối với McConnell, một chiến lược không thể hiện thực hóa để trở thành một nhà văn thành công không bao giờ thành hình, nhưng thông qua Avon, một chiến lược hiện thực hóa rất thành công đã phát triển.

The Social Network

Ý tưởng ban đầu của chủ sở hữu Facebook Mark Zuckerberg vào năm 2003 là tầm thường. Anh ấy đã tạo ra “FaceMash”, nơi có thể bình chọn sự hấp dẫn của phụ nữ trẻ. Sau đó, nó trở thành một mạng xã hội trực tuyến có tên là Facebook chỉ dành cho sinh viên Harvard.

Nó đã trở nên phổ biến một cách đáng ngạc nhiên, và được chuyển đổi thành Facebook, được mọi người sử dụng. Sự nhấn mạnh của Facebook vào việc xây dựng vòng kết nối bạn bè khác với quan niệm ban đầu của Zuckerberg. Trên thực tế, các chiến lược mới nổi và được hiện thực hóa của Zuckerberg hóa ra lại hiệu quả hơn nhiều so với chiến lược đã định.