Quản lý chiến lược - Lãnh đạo chi phí
Cost leadership, một khái niệm của Michael Porter, minh họa một phương pháp để khẳng định và quản lý lợi thế cạnh tranh. Chi phí dẫn đầu, về cơ bản, đề cập đến chi phí hoạt động thấp nhất trong ngành.
Chi phí dẫn đầu là kết quả của hiệu quả công ty, quy mô, quy mô, phạm vi và kinh nghiệm tích lũy (đường cong học tập). Chiến lược dẫn đầu về chi phí nhằm mục đích tận dụng quy mô sản xuất, phạm vi được xác định rõ và các nền kinh tế khác như chiến lược mua hàng tốt, sản xuất các sản phẩm tiêu chuẩn hóa cao và sử dụng công nghệ hiện đại và hiện đại.
Trong những năm gần đây, ngày càng có nhiều công ty lựa chọn chiến lược kết hợp để đạt được vị trí dẫn đầu thị trường. Các mô hình hỗn hợp này xem xét các tác động đồng thời của việc dẫn đầu chi phí, dịch vụ khách hàng cao cấp và dẫn đầu về sản phẩm.
Price leadershiplà một khái niệm khác. Một công ty có thể trở thành nhà sản xuất chi phí thấp nhất, nhưng không phải là công ty dẫn đầu về chi phí. Một công ty có thể có lợi nhuận cao hơn trung bình trong trường hợp dẫn đầu về giá. Các công ty dẫn đầu về chi phí không chỉ cạnh tranh về giá và cạnh tranh rất hiệu quả, có cơ cấu và quản lý chi phí thấp.
Ví dụ
Ikea- Công ty Thụy Điển, Ikea, đã cách mạng hóa ngành công nghiệp đồ nội thất. Ikea cung cấp các sản phẩm của mình ở các quốc gia có mức lương thấp và cung cấp dịch vụ ở mức cơ bản. Ikea không lắp ráp hoặc giao hàng nội thất. Mặc dù điều này phức tạp hơn một chút so với các nhà bán lẻ truyền thống, nhưng nó cho phép Ikea đưa ra mức giá thấp hơn và đạt được vị trí dẫn đầu về chi phí.
Wal-Mart- Wal-Mart Stores, Inc. có chiến lược giá thấp hàng ngày để thu hút khách hàng. Ý tưởng về giá thấp hàng ngày là liên tục cung cấp các sản phẩm với mức giá rẻ hơn hấp dẫn so với các đối thủ cạnh tranh, thay vì chỉ phụ thuộc vào doanh số bán hàng. Wal-Mart có quy mô lớn và chuỗi cung ứng hiệu quả. Họ cũng tìm nguồn sản phẩm từ các nhà cung cấp trong nước rẻ hơn nhưng tốt hơn và từ các thị trường nước ngoài với mức lương thấp. Do đó, công ty có thể bán các mặt hàng của mình với giá thấp, thu được lợi nhuận biên mỏng nhưng khối lượng lớn.
McDonald's- Ngành công nghiệp nhà hàng hoạt động với tỷ suất lợi nhuận thấp, khó có thể cạnh tranh với chiến lược tiếp thị dẫn đầu về chi phí. McDonald's có chiến lược cung cấp các bữa ăn nhanh cơ bản với giá thấp. Họ có sự phân công lao động cho phép tuyển dụng và đào tạo những người làm mới hơn là những đầu bếp đã qua đào tạo. Nó cũng dựa vào ít người quản lý. Những khoản tiết kiệm này trong các quy trình khác nhau cho phép công ty cung cấp thực phẩm của mình với giá hời. McDonald's, chuỗi nhà hàng toàn cầu, sử dụng chiến lược tuyển dụng đặc biệt để trở thành người dẫn đầu về chi phí.
Southwest Airlines- Lợi nhuận của ngành hàng không đến từ việc tính giá vé cao. Southwest Airlines đã thách thức khái niệm này bằng cách tiếp thị bản thân như một công ty dẫn đầu về chi phí. Southwest cung cấp mức giá thấp nhất có thể bằng cách hoạt động hiệu quả hơn. Họ giảm thiểu thời gian máy bay dành cho đường băng để giữ cho chúng bay và giữ lợi nhuận. Họ cũng cung cấp ít cảm giác mạnh hơn cho khách hàng, nhưng có thể tiết kiệm chi phí.