Valutazione del lavoro
Tutte le aziende hanno un sistema di revisione formale che implementano annualmente per tutti i dipendenti, tuttavia è sempre consigliabile effettuare frequenti revisioni informali e processi di feedback in 2-3 mesi.
Alla maggior parte dei supervisori piace andare a una riunione di squadra una volta alla settimana, solo per discutere di ciò che la squadra ha ottenuto nell'ultima settimana e di quale sia l'ordine del giorno per quella successiva. I manager in genere amano fare revisioni mensili o trimestrali.
Ecco un tipico Performance Review Form per tenere traccia dei progressi settimanali -
Lavoro delegato in ordine di priorità | Rapporto di successo |
---|---|
Data di scadenza del progetto | Probabilità di rispettare le scadenze |
Opinione del dipendente sul lavoro | Data della conversazione |
Feedback precedente del supervisore | Data del feedback |
Data di revisione |
Il ruolo di un manager
In qualità di artista, è molto importante tenere traccia degli obiettivi e dei risultati della tua squadra. Molte aziende implementano un diario delle prestazioni in cui viene registrato ogni risultato, grande o piccolo. Questo grafico di avanzamento viene quindi mostrato ai dipendenti per motivarli e incoraggiarli. Il confronto reciproco degli obiettivi e delle prestazioni renderà inoltre i dipendenti competitivi e più consapevoli della forza del proprio team.
Per rendere tutte le politiche dirette a migliorare le prestazioni dei dipendenti in modo efficace, il manager dovrebbe avere un buon rapporto di lavoro con il suo team. Il rapporto dovrebbe essere professionale, etico e trasparente. Il manager deve informare i dipendenti di qualsiasi cambiamento importante che deve essere fatto e una spiegazione logica dietro di esso.
Se i dipendenti non si fidano del loro manager e viceversa, la produttività complessiva dell'azienda ne risente. È quindi importante che i manager imparino a vedere le cose dal punto di vista del dipendente in modo che possano affrontare adeguatamente il processo di valutazione dei dipendenti.
I gestori delle prestazioni occasionalmente fungono da allenatori delle prestazioni per aiutare le persone ad affrontare quelle preoccupazioni che ostacolano la loro crescita e miglioramento. Implica una comunicazione aperta, incoraggiamento e suggerimento di misure correttive. In questi casi, i manager delle prestazioni ricorrono anche a fornire una formazione basata sulle competenze.
Come ottenere i risultati desiderati
Uno dei passaggi più importanti per ottenere risultati coerenti è stabilire la priorità degli obiettivi. Ogni dipendente dovrebbe selezionare per sé un elenco di priorità di traguardi e obiettivi, in cui la massima attenzione dovrebbe essere data agli obiettivi "Top 3". Questo lo aiuta a incanalare tutte le sue energie per fornire il miglior risultato perché sa esattamente su cosa dovrebbe lavorare e cosa dovrebbe fare.
Prestazioni misurabili
Le prestazioni devono essere misurabili. Senza dati empirici, sarà molto difficile valutare la produttività di un dipendente. Tuttavia, le persone devono prestare attenzione durante la misurazione delle prestazioni poiché spesso è difficile metterle in cifre.
Aree come la codifica del software possono avere indici di prestazione rigorosi e misurabili poiché l'avanzamento del lavoro può essere efficacemente ricondotto all'output, tuttavia in settori come la scrittura, costringere i dipendenti a fornire quantità elevate può comportare la diluizione degli standard di output.