Il ciclo di apprendimento di Kolb
David A. Kolb, il famoso teorico dell'educazione, noto per il suo Learning Style Inventory (LSI), una volta ha proposto una teoria nota come "Il ciclo di apprendimento di Kolb" che afferma che l'apprendimento è un prodotto dell'esperienza ed è importante esserne consapevoli dei fattori che portano ad imparare a gestire le performance delle persone.
Secondo lui, learning cycle is based on four factors -
- Experiencing
- Observing
- Conceptualizing
- Experimenting
Sperimentare
L'esperienza è la conoscenza che una persona acquisisce attraverso il coinvolgimento diretto dei suoi sensi e, per questo motivo, l'apprendimento esperienziale è uno dei migliori metodi per insegnare nuovi concetti e processi alle persone, perché la conoscenza viene cablata nel loro cervello. L'addestramento pratico è uno di questi metodi in cui le persone vengono istruite e quindi chiesto di implementare ciò che hanno appreso simultaneamente.
Osservando
L'osservazione è un metodo di apprendimento secondario in cui una persona osserva il risultato di un'azione e, a seconda del risultato, opta per la stessa azione o la rifiuta e aspetta che un'altra persona provi qualcos'altro. Kolb definisce l'osservazione come osservazione riflessiva.
In un esempio notevole, uno scimpanzé addestrato è stato lasciato in una gabbia con altri tre scimpanzé selvatici. Gli scimpanzé selvatici stavano scavando sui formicai per nutrirsi di loro, tuttavia lo scimpanzé addestrato prese un bastone, lo leccò, lo infilò nel formicaio, poi lo tirò fuori e leccò tutte le formiche dal bastone.
Poche ore dopo aver assistito a questa nuova azione, gli scimpanzé selvatici avevano smesso di rompere gli alveari e avevano iniziato a cercare bastoni. Uno di loro ha preso bastoni più grandi delle bocche delle caverne sui formicai e ha rotto quel lato della collina.
L'altro scimpanzé si tolse immediatamente il bastone dalla mano e, dopo aver riflettuto, ne prese uno più sottile. Questo nuovo apprendimento è avvenuto solo dall'osservazione. Gli scimpanzé avevano cambiato anni di abitudine in poche ore imparando un metodo migliore.
Concettualizzare
Concettualizzare è il metodo per ottenere la conoscenza senza alcuna fonte diretta. In questo processo di apprendimento, la persona non si fa coinvolgere né osserva gli altri, ma utilizza i dati presentati di fronte per formulare un modo logico. Gli investigatori usano questo metodo per ricreare scene del crimine solo attraverso lo studio delle prove. Esempi alternativi sono i manuali di formazione.
Sperimentare
La sperimentazione è il metodo di apprendimento in cui le persone mettono in pratica le loro conoscenze e vedono anche se è possibile apprendere qualcosa di nuovo. Andando agli esempi precedenti di scimpanzé, si è scoperto che le scimmie rhesus si sono spinte oltre e hanno iniziato a sperimentare con bastoncini di piante diverse.
La loro educazione non si è conclusa solo con la ricerca della giusta lunghezza e spessore dei bastoncini, ma erano anche interessati a sperimentare con il tipo di legno. Dopo alcuni giorni, le scimmie furono trovate usando ramoscelli di un albero infestato da afidi. Gli afidi avevano reso la linfa dell'albero, rendendo a loro volta i ramoscelli appiccicosi. Usando questo ramoscello, le scimmie sono state in grado di moltiplicare il numero di formiche che usavano per ottenere prima con una sola leccata. Tuttavia, in pochi giorni è successa una cosa interessante. A causa dell'infestazione da afidi, i ramoscelli della pianta si erano infettati, provocando la formazione di linfa. Leccando i bastoncini, la linfa è entrata nel sistema delle scimmie, provocando un mal di stomaco di massa a una di loro.
Comprendendo il rischio, anche quando loro stessi non ne erano affetti, tutti cambiarono il ramoscello e andarono per un altro legno. Simile a questo ciclo, le persone imparano anche attraverso gli stessi passaggi e metodi. Tuttavia, a differenza del caso degli scimpanzé che hanno sofferto solo sul fronte della salute, i nostri errori potrebbero causare o innescare molte perdite correlate. Nonostante ciò, le persone dovrebbero essere incoraggiate a sperimentare e ad assumersi dei rischi, in modo che possano apprendere da sole gli effetti negativi delle loro azioni.
Esempio
Ratan è stato assunto come sviluppatore di software in una società di software. Gli è stato assegnato uno spazio di lavoro e gli è stata fatta una breve interazione con il suo manager che gli ha spiegato quali strumenti può utilizzare nella progettazione del software. Gli veniva fornito un manuale per ogni programma che avrebbe usato.
Inizialmente, Ratan esitava a usare gli strumenti. Aveva paura di sbagliare e di causare grandi disagi all'intero progetto. La sua produttività è stata, nella migliore delle ipotesi, nella media per la prima settimana. Poi lui stesso si è avventurato e ha osservato come operavano i suoi colleghi. Lentamente la sua performance iniziò a riprendersi.