성과 관리-우려 사항
다음은 성과 관리의 주요 관심사입니다.
산출물, 과정 및 투입물에 대한 관심
성과 관리는 산출물 (결과 달성) 및 결과 (성과에 미치는 영향)와 관련됩니다. 그러나 이는 또한 이러한 결과 (역량)를 달성하는 데 필요한 프로세스와 관련 팀 및 개인이 기대하는 역량 (지식, 기술 및 역량) 측면에서 입력과 관련이 있습니다.
계획에 대한 관심
성과 관리는 미래의 성공을 위해 미리 계획하는 것과 관련이 있습니다. 이것은 목표와 사업 계획에 표현 된 기대치를 정의하는 것을 의미합니다.
측정 및 검토에 대한 관심
측정 할 수 없으면 관리 할 수 없습니다. 성과 관리는 결과 측정 및 조치의 기초로서 목표 달성에 대한 진행 상황을 검토하는 것과 관련됩니다.
지속적인 개선에 대한 우려
지속적인 개선에 대한 우려는 조직의 모든 부분에서 더 높은 표준에 도달하기 위해 지속적으로 노력하면 우수한 성과를 구축하는 일련의 점진적 이득을 제공 할 것이라는 믿음에 기반합니다.
이는 조직, 팀 및 개인의 효율성이 어떤 형태인지 명확히하고 정의 된 수준의 효율성을 달성하기위한 조치를 취하는 것을 의미합니다. 관리자, 개인 및 그룹이 비즈니스 프로세스의 지속적인 개선과 자신의 기술, 역량 및 기여에 대해 책임을지는 문화를 구축합니다.
지속적인 개발에 대한 관심
성과 관리는 조직 및 개인 학습 및 개발이 지속적인 프로세스 인 문화를 만드는 것과 관련이 있습니다. 모든 사람이 일상적인 활동에 내재 된 성공과 도전으로부터 배울 수 있도록 학습과 작업의 통합 수단을 제공합니다.
의사 소통에 대한 우려
성과 관리는 커뮤니케이션과 관련이 있습니다. 이는 관리자와 팀 구성원 간의 지속적인 대화를 통해 기대치를 정의하고 조직의 사명, 가치 및 목표에 대한 정보를 공유하는 분위기를 조성함으로써 이루어집니다. 그것은 무엇을 성취해야하는지에 대한 상호 이해와 그것이 성취 될 수 있도록 사람들을 관리하고 개발하기위한 틀을 확립합니다.
이해 관계자에 대한 관심
성과 관리는 조직의 모든 이해 관계자, 경영진, 직원, 고객, 공급 업체 및 일반 대중의 요구와 기대를 충족시키는 것과 관련이 있습니다. 특히 직원은 기업 내에서 이익을 존중하고 의견을 구하고 경청하며 팀과 자신을위한 목표 및 계획 수립에 기여하도록 장려되는 파트너로 취급됩니다.
투명성에 대한 우려
성과 관리 프로세스의 운영을 관리해야하는 4 가지 윤리 원칙. 이것들은-
- 개인에 대한 존중
- 상호 존중
- 절차 적 공정성
- 의사 결정의 투명성