비생산적인 작업 행동

비생산적 작업 행동 (CWB)은 개인이 관여하는 고의적 인 부주의 및 무관심 행위이며 우발적이거나 의도하지 않은 행동과는 전혀 관련이 없습니다. CWB는 작업을 성공적으로 완료 할 수 없거나 사고에 관여하는 것과 같은 행위를 포함하지 않습니다. 그러나 미국 보건 복지부는 다음과 같이 추정합니다.organizations face losses worth $145 million annually due to accidents.

모든 상위 조직이 작업장의 직원에게 세계적 수준의 안전 표준을 제공하지만 최근 사고 관련 사고가 크게 증가했습니다. 전문가들은 사고에 가장 취약한 직원이 일반적으로 더 젊고 산만하며 동료와 직장에 덜 사회적으로 적응하는 것으로 나타났습니다.

상사의 손에 학대를당하는 직원은 거의 없습니다. 오늘날의 실업 시험시기에 실직하는 것을 두려워하여 직접 보복하거나 직장을 그만두 게되지만 실제로는 많은 사람들이 비생산적인 업무 행동에 가담하여 고용주를 대적합니다. 직원이 조직의 많은 자원을 제어하기 때문에 이러한 비생산적인 직원은 공급품과 서비스, 작업 시간, 생산 및 산출물의 품질을 남용 할 수 있습니다.

더 나쁜 경우, 비생산적인 작업 환경은 작업자가 느슨해 진 작업 속도, 피드백에 대한 무관심한 태도 및 느슨해 진 생산성을 통해 행동하도록 자극 할 수 있습니다. 자신이 일하고있는 상황에 만족하지 않는 직원은 분명히 생산성이 떨어집니다.

아래에 언급 된 요소는 역 생산적 작업 행동 (CWB)에 영향을 미칩니다.

비공식 조직 계층

조직의 인력이 비공식 계층 구조로 이동하는 방식은 회사 목표, 회사 규모, 리소스 수 및 리더 유형과 같은 여러 요소를 기반으로합니다. 이 계층은 다른 직무 역할과 권한을 가진 새로운 개인이 계속해서 조직에 소개됨에 따라 계속 변경됩니다. 사람들은 상사가 누구인지, 가치있는 정보를 얻기 위해 누구에게 의존하는지, 그리고 모든 사무실 소문을 알고있는 사람을 금방 깨닫습니다. 이 비공식적 인 조직 모델에 맞지 않는 사람들은 종종 비생산적인 행동을 보이게됩니다.

사무실 가십

많은 사람들이 대화의 흐름을 제어하고 상호 정보 공유를 통해 정보를 추출하는 도구로 사무실 가십을 사용합니다. 험담에 참여하는 사람들은 청취자와 충분히 험담 한 후 청취자로부터 진정한 정보를 얻을 수있는 50-50의 기회를 희망합니다. 가십은 사람들이 더 이상 민감한 정보로 서로를 신뢰하는 것을 편안하게 느끼지 못하는 적대적인 환경을 만듭니다. 또한이 모든 가십이 반대하는 사람의 업무 효율성을 낮추는 직접적인 책임이 있습니다.

개인 목표

사람들이 항상 승진을 염두에두고 사무실 정치를 실천하는 것은 아닙니다. 그들은 단순히 더 큰 힘이나 영향력을 원할 수도 있습니다. 사무실 정치에 탐닉하는 많은 사람들도 낮은 자존감의 희생자로 밝혀졌습니다. 그것은 사람들이 그들을 더 존중하기를 원하게 만듭니다. 그들은 경쟁을 감당할 수없고 경쟁에서 벗어나기 위해 함정을 모색하기 때문에 이기적인 이익을 위해 경쟁자를 불신하고 비방하는 경향이 있습니다.

업계의 일부는 Office Politics is not necessarily a wrong thing항상. 합당한 팀 관리자는 숙련 된 조작을 통해 결정을 내릴 수 있으며 결국 팀을위한 승진과 안정적인 프로젝트를 얻을 수 있습니다. 이런 경우, 그는 다른 사람들과는 달리 자신이 밀접하게 신뢰하고 편안함을 느끼는 사람들과 함께 일해야합니다. 이 경우, 그의 개인적인 동기는 다른 사람들에게 혜택이되는 것으로 끝났고 그들은 그를 어떤 잘못이라고 비난하지 않을 것입니다.

심리 게임

마인드 게임은 대규모 조직에 동기를 부여하고 사람들이 부정적인 피드백을받지 않도록하는 데 필수적입니다. 마인드 게임은 또한 직원들로부터 진실을 추출하는 데 도움이되므로 모든 마인드 게임이 나쁜 것은 아닙니다. 직원들이시기가 맞지 않다며 상사의 부정적인 반응을 유발할 수있는 정보를 억 누르는 "나쁜 소식 없음"모드에 들어가는 상황이 있습니다.

하나, it’s bad when people use Mind Games in Leadership. 상사가 직원과 마인드 게임을 할 때 그는 기본적으로 "분할 및 정복"이라는 게임에 참여합니다. 여기서 그는 직원들이 언젠가 단결하거나 자신의 입장을 위협하지 않도록 서로 대결하는 게임입니다.

Cronyism

Cronyism은 제한된 자격에도 불구하고 그들의 오류를 무시하거나 교정 피드백을 제공하지 않거나 권위있는 위치에 임명함으로써 오랜 친구에 대한 편애를 보이고 있습니다.

비열한 행동을하는 장소는 비생산적인 행동의 발상지이며, 이는 특히 근면하고 속임수를 당했다고 느끼는 직원들 사이에서 관찰됩니다.

인생에서 사고 과정과 우선 순위가 다른 야심 찬 사람들로 가득 찬 조직에서 일할 때 Organizational Politics is inevitable. 정치적으로 책임이있는 환경에서 직원은 약점을 숨기는 기술을 습득했음을 이해해야합니다.

그들은 이러한 반대에 직면하여 압도 될 수는 없지만, 진전에서 이것을 받아들이는 법을 배워야합니다. 이것은 그들이 직장에서있는 것처럼 정치를해야한다는 것을 암시하는 것이 아니라, 그들은 사무실 정치를 예외가 아닌 표준으로 취급해야합니다.