Potrzeby szkoleniowe i style treningowe

Każde pokolenie ma własną filozofię dotyczącą treningu, a zwłaszcza metody uczenia umiejętności miękkich i twardych. Na przykład faworyzowały wszystkie pokoleniaOn-the-job Soft Skills training. Różnią się one jednak sposobem uczenia umiejętności twardych: X-ery i Y-ery wolą na nim szkolenie na stanowisku pracy, podczas gdy Tradycyjni i Boomers wolą Szkolenie w klasie.

Grupy dyskusyjne były drugą preferowaną metodą uczenia się umiejętności miękkich dla starszych pracowników, ale w przypadku X-erów zajęła piąte miejsce, a dla Y-erów trzecie.

Ponadto X-ery i Y-ery zawsze pragną informacji zwrotnej, więc szkolenie poprzez ocenę i informację zwrotną było dla nich najlepszą metodą uczenia się trudnych umiejętności, ale osoby starsze są dość wrażliwe na wszelkiego rodzaju informacje zwrotne.

Zupełnie inne są również obszary szkolenia pożądane przez każde pokolenie.

• Osoby z tradycjami i osoby z okresu boomu chcą przede wszystkim szkolenia w swoich obszarach specjalizacji, podczas gdy X-ery i Y-ery chcą szkolenia z przywództwa.

• Osoby z tradycjami i osoby z okresu boomu wolą trenować na komputerach, podczas gdy X-ery i Y-ery nie mają do tego zbytniej ochoty.

• Budowanie zespołu to dziedzina szkolenia, która przyciąga tradycjonalistów i X-erów, podczas gdy Y-ery są bardziej skłonne do rozwiązywania problemów.

Starsi pracownicy rozumieją, że szacunek okazywany pracownikom powinien wynikać z wieku, stopnia zaszeregowania i doświadczenia. Nie są zwolennikami zasady „równego szacunku dla wszystkich”. Słowo „szacunek” odgrywa bardzo ważną rolę w ich życiu zawodowym i jest prawdziwym wyzwaniem w organizacji.