Przyczyny nieopłacalności w miejscu pracy
Można by wysunąć argument, że uczciwe jest wobec przełożonych i menedżerów malowanie wszystkich swoich podwładnych i współpracowników w negatywnym świetle, ponieważ nie wszyscy mają taki sam styl kierowania i podejście do pracy. Rzeczywiście, nasze pierwsze założenie zaczęło się od zastanowienia się, dlaczego ekstremalne wybuchy w miejscu pracy nie są tak powszechne, skoro miliony pracowników są codziennie upominane, zwalniane i poddawane wpływom.
Nie można kwestionować talentów i umiejętności zarządzania zespołem, które są wykorzystywane przez wielu wydajnych menedżerów i przełożonych na całym świecie, jednak są pewne sytuacje, w których nawet najbardziej doświadczeni i biegli menedżerowie znajdują się u kresu wytrzymałości. Takie sytuacje często pojawiają się, gdy menedżerowie są do tego zachęcaniunrealistic targets w ciągu pressing deadlines.
Takie oczekiwania zmuszają menedżerów do wywierania nieustannej presji na swoje zespoły, aby wydobyć z nich jak najlepsze wyniki. Chociaż może to czasami dawać pozytywne wyniki, ale oczekiwanie, że zespół każdego dnia będzie osiągał sztywne cele, jest nierealne, a kiedy zespół radzi sobie źle, skutkujekick the cat sytuacja, w której menedżerowie nie będą w stanie wyładować swojej frustracji na nikim innym niż nieszczęsni podwładni, a niepożądane działania, które przeprowadzają w tym konkretnym dniu, stanowią podstawę nieuprzejmości.
Po rozmowie z szefami HR i niezadowolonymi byłymi pracownikami badacze zidentyfikowali pięć głównych obszarów, które były przyczyną nieuprzejmego zachowania większości pracowników -
Pay-cuts - Stwierdzono, że częste cięcia płac były jednym z głównych powodów, dla których wielu pracowników uciekało się do nieuprzejmego zachowania.
Part-time Employees - Zatrudnianie pracowników w niepełnym wymiarze czasu pracy, gdy jest już pełnoetatowy personel, sprawiło, że obecni pracownicy pełnoetatowi byli niepewni co do swojej pracy i perspektyw zawodowych, prowadząc ich do nieuprzejmego zachowania.
Freezing payments - Zamrożenie wynagrodzeń pracowników i dokonywanie cięć budżetowych sprawia, że miejsce pracy jest wyjątkowo niekorzystne dla pracownika.
Changing Managers- Pracownicy oswajają się ze stylami kierowania swoich przełożonych i z czasem stają się produktywni. Dokonywanie nagłych zmian menedżerskich znacznie obniża poziom zaangażowania pracowników.
Oprócz tych powodów administracyjnych niewłaściwe środowisko pracy, takie jak niehigieniczne miejsce pracy, wysoka temperatura i słaba wentylacja, również wpływają na nieuprzejme zachowanie.