Nieuprzejmość w miejscu pracy
Eksperci odkryli, że niepoprawność w miejscu pracy jest ściśle związana z pracownikami, którzy muszą regularnie znosić agresywne zachowania swoich przełożonych. Krótko mówiąc, nieuprzejmość w miejscu pracy jest łagodniejszą, bardziej rodzącą się formą rodzaju agresji w miejscu pracy, o którym mówiliśmy wcześniej.
To obraźliwe zachowanie obejmuje między innymi wyśmiewanie przez przełożonych swoich pracowników, ciągłe besztanie ich z powodu ich przeszłych niepowodzeń, ignorowanie ich lub unikanie z nimi rozmowy, nie docenianie ich i chwalenie ich za ich wysiłki i osiągnięcia, zwracanie się do nich w złym nastroju lub napad wściekłości.
Wielu uważa, że łatwym rozwiązaniem tego rodzaju problemów związanych z pracą może być odwet za takie poniżające zachowanie lub po prostu rezygnacja z pracy. Jednak zważywszy, że sytuacja zatrudnienia jest taka, jaka jest w tym dotkniętym recesją świecie, coraz więcej utalentowanych ludzi decyduje się cierpieć z powodu obraźliwego zachowania, z którym spotykają się z rąk swoich przełożonych.
Tacy pracownicy decydują się przetrwać burzliwy scenariusz zatrudnienia, aby móc opuścić firmę we właściwym czasie, jednak wielu z nich nie widzi jasnej strony tego obrazu i przechodzi w destrukcyjne zachowanie. Zamiast rezygnować z pracy lub brać odwet, atakują swoich pracodawców, angażując się w działania, które są szkodliwe dla organizacji. Rezultatem jest ta negatywna siła napędowauncivil behavior.
Kiedy w oczach kierownictwa tym pracownikom odmawia się należnych im należności, mają tendencję do myślenia, że kierownictwo jest im winne, co prowadzi do nadużywania materiałów biurowych. Ponieważ pracownicy obsługują i wykorzystują większość aktywów firmy, mają tendencję do kierowania frustracji i złości poprzez nadużywanie zasobów firmy, używanie sprzętu biurowego, a nawet kradzież. Zaczynają późno składać sprawozdania, tracą pracę, wychodzą wcześniej i zapewniają niską jakość. Dzieje się tak, ponieważ ich poczucie zaangażowania i obowiązku wobec pracodawcy zostaje zniszczone. Kiedy ta linia zostanie naruszona, pracownicy po prostu przestają dbać o pracodawcę.
Jeszcze gorsze jest to, że pracownicy ci zyskają aprobatę innych równie źle traktowanych pracowników, co potęguje nieproduktywność i opieszałość w ogromną stratę dla firmy. Takie zachowania nazywane sąacting out. Na tym etapie ludzie chcą zapomnieć o przyczynie swojego nieszczęścia, biorąc udział w destrukcyjnych działaniach, które ich zdaniem usprawiedliwiają ich złe traktowanie.
Wielu pracowników, którzy działają z gniewu, cytuje not getting enough respect jako główny powód ich nieuprzejmych zachowań, po którym następuje not getting enough recognition. Chociaż te dwa są głównymi przyczynami drobnych wykroczeń, nie są one przyczyną poważnych przestępstw.
Stwierdzono również, że chociaż pracownicy stają się mniej produktywni, gdy nie są zadowoleni ze swojej pracy lub środowiska pracy, zachowanie dewiacyjne nie jest uniwersalne. Wiele organizacji zapewnia stałą dostawę wysokiej jakości produktów, nawet jeśli pracownicy narzekają na dłuższe godziny pracy, niższe płace i błędne harmonogramy.