Rodzaje niesprawiedliwości w miejscu pracy
Różni ludzie mają różne poziomy tolerancji dla złego traktowania i złego zachowania ze strony swoich pracodawców lub przełożonych. W zależności od tych poziomów mogą wykazywać różne typy nieuprzejmego zachowania.
Eksperci zbadali te różne poziomy nieuprzejmości. Porozmawiajmy o nich -
Verbal-passive-indirect | Nie interesuje mnie wyjaśnianie fałszu |
Verbal-passive-direct | Ciche traktowanie współpracowników, nie odbieranie telefonów i nie odpowiadanie na e-maile. Unikanie kontaktu. |
Verbal-active-indirect | Szerzenie kłamstw i plotek o współpracownikach i umniejszaniu pomysłów innych |
Verbal-active-direct | Obrażanie ludzi, udzielanie protekcjonalnych odpowiedzi i wrzeszczenie na współpracowników. |
Physical-passive-indirect | Wpływanie na innych, aby zaprzestali współpracy z określonymi osobami w miejscu pracy. |
Physical-passive-direct | Staram się przebywać w grupach z większą liczbą osób, aby ukryć słabe wyniki. |
Physical-active-indirect | Kradzież zasobów biurowych, niszczenie mienia, nadużywanie sprzętu, sprzeniewierzenie funduszy. |
Physical-active-direct | Fizyczne ataki na ludzi, ataki werbalne, wysyłanie zimnych, niewerbalnych wiadomości. |
Zaobserwowano również, że ci, którzy przejawiają poziom nieuprzejmości, nie pozostają na tym poziomie, ale pogrążają się w kolejnym niskim poziomie zwiększonej bierności w pracy. „Werbalno-pasywno-pośredni” będzie miał tendencję do szybkiego przechodzenia do etapu „werbalno-bierno-bezpośredni”, jeśli właściwe doradztwo i interwencja nie zostaną przeprowadzone we właściwym czasie.
Skuteczni menedżerowie zawsze zwracają uwagę na pracowników, którzy wykazują pierwsze oznaki odcięcia się od pracy i prowadzą z nimi szczerą rozmowę jeden na jeden, tak aby pracownik mógł ponownie połączyć się z miejscem pracy i dostosować się do pracy- pływ.