Zmiany w technikach zarządzania
Można porównać niepowodzenia menedżerów na całym świecie w próbach odnowienia ich podejścia organizacyjnego the repeated failures of Napoleon in the battle of Waterloo. Napoleon próbował posuwać się naprzód, używając tych samych starych technik walki, w wyniku czego wróg również stosował tę samą taktykę obrony, której Napoleon nie mógł złamać.
W przypadku menedżerów na całym świecie istnieje głęboko zakorzeniona potrzeba usprawnienia przepływu poleceń i instrukcji, jednak to właśnie to bardzo liniowe, jednowymiarowe podejście do instrukcji spływających z góry na dół kadry zarządzającej stanowi przeszkodę. organizacjom w ich wysiłkach na rzecz dostosowania się do coraz bardziej inkluzywnych zasad pracy w świecie biznesu.
Należy wyjaśnić, że dyscyplina i hierarchia same w sobie nie są siłami zła. Są potrzebne do sprawnego prowadzenia organizacji. Jednak jest to podstawowa interpretacja hierarchii jako dominującej władzy, która jest odporna na alternatywne punkty widzenia, które wymagają zmian.
Jak Motorola zrozumiała, co jest nie tak
Motorola, firma globalna, odniosła sukces w Stanach Zjednoczonych dzięki strategii dotyczącej wynagrodzeń i świadczeń. Dzięki temu pracownicy osiągający wyjątkowo dobre wyniki mieli szansę na posiadanie akcji Motorola Company. Jednak nie okazało się to skuteczną strategią w całej ich globalnej działalności. Na przykład mieszkańcy Filipin byli szczęśliwsi z innych korzyści, takich jak przedłużony weekend lub pięciofuntowa torba ryżu. Jest to prosty przykład tego, jak ścisłe myślenie liniowe stwarza problemy w kontaktach z różnymi ludźmi, a także pokazuje nam wartość uwzględnienia lokalnych interesów, preferencji i alternatywnych poglądów przed wytyczeniem ostatecznej strategii.
Staroświeccy menedżerowie tradycyjnie interpretowali wiele punktów widzenia jako chaotyczne i zagmatwane. Nie zrozumieją koncepcji konstruktywnej polityki, która polega na posiadaniu tego samego autorytetu i uprawnień poprzez słuchanie wszystkich i tworzenie kompleksowej strategii. Jedyna różnica polega na tym, że posłuszeństwo nie wynika z powołania, jakie posiada menedżer, ale z wzajemnego szacunku.
Ogromne tempo, w jakim prowadzone są obecnie globalne biznesy, jasno określiło potrzebę zmiany sposobu zarządzania biznesem, a prawdziwa historia dopiero teraz ujawnia przed nami, jakie jest prawdziwe zastosowanie polityki w miejscu pracy - idea konstruktywne wykorzystanie wzajemnych interesów i konkurencyjnego charakteru ludzi dla korzyści indywidualnych i organizacyjnych. Sposób, w jaki jest to wdrażane, wymaga przeformułowania, aby organizacje otrzymały lepsze uprawnienia w zakresie zarządzania i osiągały wyższe cele z dodatkową wydajnością.