Polityka w miejscu pracy - negatywne skutki
Jest wielu ludzi, którzy nie widzą w ten sposób polityki biurowej. Wielu ekspertów społecznych twierdzi, że polityka biurowa to po prostu sposób, w jaki różne osoby o różnych osobowościach radzą sobie na drodze do uzyskania przewagi dzięki ich umiejętnościom społecznym, perswazji i zdolnościom. Chociaż wspominają o niebezpieczeństwach związanych z manipulowaniem pracownikami, co najczęściej skutkujeCounterproductive Workplace Behavior i Workplace Deviance.
Manipulacja psychologiczna jest sztuką wykorzystywania wpływu społecznego, aby zmienić czyjąś percepcję w umysłach ludzi, poprzez oszustwo, wprowadzanie w błąd i wykorzystywanie. Celem tej taktyki jest uzyskanie osobistych korzyści lub uzyskanie wyższej pozycji w miejscu pracy, często kosztem innych osób. W tym miejscu należy wyjaśnić, że wpływ społeczny sam w sobie nie jest rzeczą negatywną, ale kiedy jest używany do podkopywania kogoś i sprawiania, że druga osoba wydaje się nieproduktywna, staje się złowieszczym narzędziem.
Eksperci branżowi dokładnie zbadali obecność makiawelizmu w organizacjach i powiązali ją z dwiema szkodliwymi siłami w miejscu pracy -
Counterproductive Workplace Behavior
Workplace Deviance
Nieproduktywne zachowanie w pracy (CWB)to zachowanie, które opisuje pracownika oddającego się czynnościom całkowicie odwrotnym do tego, do czego został zatrudniony. To sprawia, że jest nie tylko bezproduktywny, ale także szkodliwy dla uzasadnionych interesów firmy. To zachowanie jest również powiązane z osobowościami pracowników, którzy je przejawiają. Stresujące wydarzenie może sprawić, że spokojna osoba zachowa się w zupełnie inny sposób niż osoba, która ma problemy z gniewem.
Workplace Deviancewywodzi się od terminu „odchylenie”, co oznacza odchylenie od przyjętych norm. W miejscu pracy identyfikuje się to jako niewłaściwe zachowanie pracowników. Pracownicy przejawiający takie zachowanie robią to w odwecie za niesprawiedliwe traktowanie z rąk ludzi. To graniczy z zemstą i może prowadzić do wielu rodzajów dewiacji, takich jak -
Production deviance - Wczesne wychodzenie, celowe opóźnianie pracy lub robienie długich przerw.
Property deviance - Sabotowanie aktywów, kradzież i podstępne nagabywanie.
Political deviance - Faworyzowanie, plotkowanie lub obwinianie innych.
Personal aggression - Nękanie, obelgi słowne i upomnienia.
Case Study
Niedawna ankieta to ujawniła 5% of workers in Europe are victims of bullying and harassmentw miejscu pracy. Porównując te liczby z poprzednimi danymi empirycznymi dotyczącymi tego typu zachowań w firmach na całym świecie, brazylijski personel bankowy stwierdził, że 7,9% pracowników było celem zastraszania, przynajmniej raz w tygodniu w ciągu ostatnich 6 miesięcy.
Ci pracownicy wyjaśniali, że zastraszanie jest przypisywane obciążeniom, których nie da się opanować, co szkodzi zdrowiu psychicznemu i fizycznemu, wyznaczano im niejasne terminy i przydzielano im pracę na niskim szczeblu, która była poniżej ich standardów kompetencji.
Zgodnie z wynikami tego badania, ofiary zastraszania przestały bronić swoich praw, takich jak otrzymywanie wynagrodzenia za nadgodziny lub branie zwolnień lekarskich po tym, jak były narażone na takie dekadenckie zachowanie.