Вовлеченность сотрудников - Типы
Employee Engagementотносится к эмоциональной привязанности сотрудника к организации. Считается, что сотрудник очень заинтересован, если он полностью поглощен или поощряется к выполнению своей задачи сверх того, что обычно ожидается в его должности.
Организация - это совокупность людей, которые объединяются и работают над достижением общей цели. Чем больше людей работает вместе, тем больше размер организации и наоборот. Однако для процветания организации важно, чтобы сотрудники работали в полную силу, что, к сожалению, не так в большинстве организаций.
Вовлеченность сотрудников - это не точная наука. В основе вовлеченности сотрудников лежат некоторыеvalues. Эти ценности определяют, почему, как и что в этой компании. Не все сотрудники в организации полностью используют свой потенциал. Причин может быть много. Они могут не ассоциироваться с целью компании, у них могут быть проблемы со своей командой, начальником или подчиненным, или это может быть общая проблема отношения.
Организация - это совокупность большого количества людей, стремящихся к достижению общей цели. В идеале каждый сотрудник должен работать в полную силу для продвижения репутации и интересов организации, но, однако, в большинстве компаний это не так.
В зависимости от уровня приверженности сотрудников можно разделить на следующие три категории:
Активно не вовлеченные сотрудники
Это первая категория сотрудников, которые недовольны и обижены и сеют недовольство в организации. Такие сотрудники вредны для организации, поскольку они всегда провоцируют и убеждают других сотрудников оставить свои рабочие места и уйти из организации. Однако эти сотрудники дольше работают в фирме и увольняют потенциальных сотрудников, которые, по их мнению, достигнут более высокого положения или перейдут на следующий уровень работы в ближайшем будущем. Они делают это, чтобы продвинуться в своей работе, удалив потенциальных кандидатов.
Вовлеченные сотрудники
Вовлеченные сотрудники - это те, кто работает с полной отдачей и эмоционально привязан к организации. Они новаторски и предлагают новые идеи для продвижения организации вперед. Такие сотрудники настроены оптимистично и распространяют среди коллег позитивный настрой. Они персонализируют цели и задачи и всегда работают на улучшение организации.
Не вовлеченные сотрудники
Это категория, к которой относится большинство сотрудников организации. Это те, кто ищет указаний у своего начальника и выполняет только ту работу, о которой просили. Такие сотрудники вкладывают в работу свое время, но не энтузиазм и энергию. Им нравится получать только одну инструкцию за раз, и им не хватает новаторства. Эти сотрудники могут иметь как отрицательное, так и положительное отношение к организации.
Таким образом, сотрудник может попасть в любую из этих категорий в зависимости от его эмоциональной привязанности к фирме. Эмоциональная привязанность относится к сильной эмоциональной связи, которую сотрудник разделяет с организацией.