แนวทางจิตวิทยา
แรงจูงใจเป็นกระบวนการในการกระตุ้นและพัฒนาความสนใจในหมู่พนักงานซึ่งเมื่อมีแรงจูงใจในการก้าวไปสู่การบรรลุเป้าหมายขององค์กร มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของพนักงานและวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อสถานการณ์ต่างๆ ดังนั้นวิธีการสร้างแรงจูงใจจึงเปลี่ยนไปตามผู้คนสภาพแวดล้อมและสถานการณ์เป็นครั้งคราวเป็นต้น
เป็นที่ทราบกันดีว่าแรงจูงใจก่อให้เกิดประโยชน์มากมายต่อองค์กร อย่างไรก็ตามการได้รับแรงบันดาลใจและทำให้ผู้อื่นมีแรงบันดาลใจเป็นงานที่ท้าทาย ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานักพฤติกรรมศาสตร์และสังคมได้ทำการวิจัยและศึกษาเชิงลึกเพื่อหาเทคนิคการจูงใจที่เหมาะสม พวกเขาศึกษาว่าอะไรกระตุ้นพฤติกรรมของบุคคลอย่างไรและทำไม?
ในยุคการจัดการสมัยใหม่มีการเสนอทฤษฎีมากมายโดยนักพฤติกรรมศาสตร์เพื่อสร้างแรงจูงใจที่มีประสิทธิผลให้กับพนักงานโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มการผลิตและสร้างความมั่นใจในความก้าวหน้าขององค์กร
ทฤษฎีแรงจูงใจสมัยใหม่ที่สำคัญบางประการเช่น Maslow’s Hierarchy Theory และ Herzberg’s Two-factor theory มีอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีที่พนักงานขององค์กรสมัยใหม่มีแรงจูงใจ
ในสองบทถัดไปเราจะพูดถึงทฤษฎีแรงจูงใจยอดนิยมทั้งสองนี้