HRM - การตรวจสอบและประเมินผล

การตรวจสอบหมายถึงวิธีการที่ครอบคลุมวัตถุประสงค์และการประเมินอย่างเป็นระบบของการปฏิบัติปัจจุบันเอกสารและนโยบายและขั้นตอนที่แพร่หลายในระบบทรัพยากรบุคคลของ บริษัท

การตรวจสอบทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพช่วยในการตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของฟังก์ชัน HR นอกจากนี้ยังแนะนำ บริษัท ในการรักษาการปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ดังนั้นการตรวจสอบทรัพยากรบุคคลจึงช่วยในการวิเคราะห์ช่องว่างระหว่าง 'ฟังก์ชัน HR ปัจจุบันคืออะไร' และ 'สิ่งที่ควรเป็นหรืออาจเป็นฟังก์ชัน HR ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้' ใน บริษัท

แม้ว่าการตรวจสอบทรัพยากรบุคคลจะไม่บังคับเหมือนกับการตรวจสอบทางการเงิน แต่ บริษัท ต่างๆในปัจจุบันก็เลือกที่จะตรวจสอบทรัพยากรบุคคลเป็นประจำเพื่อตรวจสอบระบบทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่ให้สอดคล้องกับนโยบายกลยุทธ์เป้าหมายและวัตถุประสงค์และความต้องการทางกฎหมายของ บริษัท

กระบวนการทั้งหมดของการตรวจสอบทรัพยากรบุคคลแบ่งออกเป็นขั้นตอนต่อไปนี้:

• Pre-audit information - ขั้นตอนข้อมูลก่อนการตรวจสอบประกอบด้วยการทบทวนนโยบายของ บริษัท คู่มือทรัพยากรบุคคลคู่มือพนักงานรายงาน ฯลฯ ซึ่งทำหน้าที่เป็นพื้นฐานของการทำงานใน บริษัท

• On-site review - ขั้นตอนต่อไปของการตรวจสอบในสถานที่ประกอบไปด้วยแบบสอบถามการสัมภาษณ์การสังเกตการอภิปรายแบบไม่เป็นทางการการสำรวจหรือการผสมผสานวิธีการดังกล่าวเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นจากสมาชิกของ บริษัท

• Records review - ขั้นตอนการตรวจสอบบันทึกจำเป็นต้องมีการสแกนโดยละเอียดของบันทึกทรัพยากรบุคคลปัจจุบันไฟล์ของพนักงานการขาดงานของพนักงานและสถิติการหมุนเวียนการแจ้งการเรียกร้องค่าตอบแทนการประเมินผลการปฏิบัติงาน ฯลฯ

• Audit Report - บนพื้นฐานของการวิเคราะห์นี้รายงานการตรวจสอบขั้นสุดท้ายจะรวบรวมด้วยข้อสรุปสรุปและคำแนะนำที่เหมาะสมโดยเน้นจุดแข็งและจุดอ่อนของฟังก์ชัน HR พร้อมกับการพัฒนาที่จำเป็นตามความจำเป็น

สามขั้นตอนแรกประกอบด้วยการรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพมากมาย วิธีการรวบรวมข้อมูลขึ้นอยู่กับขนาดของกลุ่มเป้าหมายความพร้อมของเวลาและประเภทของข้อมูลที่จะรวบรวม

ดังนั้นการตรวจสอบทรัพยากรบุคคลจึงก่อให้เกิดการประยุกต์ใช้ทรัพยากรภายในที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเพิ่มประสิทธิผลสูงสุดของทุนมนุษย์ใน บริษัท ในขณะเดียวกันก็มีประโยชน์ในการปรับปรุงกระบวนการและแบบฝึกหัด HR ด้วยแนวทางปฏิบัติและมาตรฐานที่ดีที่สุดของ บริษัท