HRM - ผลงานของพนักงาน
ธุรกิจจะทำได้ดีหากพวกเขาดูแลพนักงานอย่างต่อเนื่อง นี่จะเป็นการปูทางไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพ ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้พนักงานสามารถรับมือกับความท้าทายและยังคงภักดีต่อองค์กรของตน
เทคนิคมุ่งเน้นไปที่พนักงานแต่ละคนเช่นเดียวกับพนักงานโดยรวม นายจ้างอาจต้องการช่วยเหลือคนที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับคนที่ไม่มีศักยภาพในการพัฒนา
ดังนั้นการประหยัดค่าใช้จ่ายในการสรรหาพนักงานที่ทำงานได้ดีอยู่แล้วอาจต้องการการส่งเสริมเพื่อให้มีคุณสมบัติในการเลื่อนตำแหน่งครั้งต่อไปหรือรับโบนัสเพิ่มเติมในเงินเดือน
บทวิจารณ์การปฏิบัติงานของพนักงาน
หนึ่งในเครื่องมือที่ใช้บ่อยในการพัฒนาประสิทธิภาพของพนักงานคือ annual performance review. บริษัท ต่างๆไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามรูปแบบที่ตายตัวในการเข้าถึงประสิทธิภาพของพนักงาน ธุรกิจแต่ละแห่งจำเป็นต้องเลือกว่าทักษะและความสามารถของพนักงานคนใดคนหนึ่งจะนำไปสู่ความสำเร็จได้หรือไม่
โดยปกติพนักงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับทักษะความสามารถศักยภาพและความสามารถในแบบฟอร์มและเจ้านายของเขาก็ตอบคำถามเหล่านั้นด้วย จากนั้นจะพบปะพูดคุยเกี่ยวกับการทำงานของพนักงาน
หัวข้อของการประเมินผลต้องระบุถึงสิ่งที่พนักงานคาดว่าจะต้องทำ
ควรมีการหารือด้านประสิทธิภาพที่จะพัฒนา
ควรตรวจสอบว่าพนักงานได้รับเครื่องมือที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จหรือไม่
ควรมีการประเมินสิ่งที่พนักงานยังทำไม่เสร็จ แต่คาดว่าจะเกิดขึ้นและเพราะเหตุใด
การทบทวนประสิทธิภาพมีผลกระทบมากมายเนื่องจากการขึ้นเงินเดือนและโบนัสมักขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของพวกเขา พนักงานควรได้รับการสนับสนุนจากเจ้านายอย่างสม่ำเสมอด้วยการพูดชมเชยสำหรับงานที่ทำได้ดี
การฝึกสอน
วิธีหนึ่งในการปรับปรุงผลงานของพนักงานคือการฝึกสอน การโค้ชสามารถกำหนดได้ว่าเป็นกระบวนการที่ไม่ตัดสินและโต้ตอบซึ่งช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานสร้างแผนประสิทธิภาพที่มุ่งเน้นไปที่ด้านประสิทธิภาพหนึ่งหรือสองด้าน
ในระหว่างวันทำงานปกติโค้ชจะถามคำถามและรับฟังพนักงานคอยให้คำติชมและสนับสนุนตามผลงานของเขาตามที่กำหนด เราสามารถพูดได้ว่าการฝึกสอนเน้นการเติบโตและการพัฒนา
โค้ชช่วยให้นักแสดงโดยเฉลี่ยทำงานได้ดีขึ้นโดยกำหนดศักยภาพและทำความเข้าใจว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่ประสบความสำเร็จมากขึ้นสร้างแผนเพื่อเข้าถึงศักยภาพและเสริมจุดแข็งของพวกเขา
ทำงานกับขวัญกำลังใจต่ำ
พนักงานบางคนขาดขวัญกำลังใจหรือขวัญกำลังใจต่ำ ผู้นำสามารถช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานที่ไม่พอใจและมีขวัญกำลังใจต่ำมีระเบียบวินัยมากขึ้นพอใจและเต็มใจที่จะปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายโดยไม่ถูกคุกคามจากการสูญเสียงาน
ผู้นำสามารถปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานได้โดยชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการพูดจัดการประชุมเชิงโต้ตอบที่กระตือรือร้นเชิญชวนให้มีการอภิปรายกลุ่มคำนึงถึงวิธีที่พวกเขาให้รางวัลแก่พนักงานและส่งเสริมพนักงานผ่านการสร้างแบบจำลอง
พฤติกรรมของผู้นำช่วยให้ผู้อื่นเห็นความสำคัญของงานของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้นำคิดว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของทีมของ บริษัท และทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อกำหนดเป้าหมายของ บริษัท แทนที่จะเป็นนายงานอย่างเคร่งครัด
ผู้นำยังต้องสร้างความรู้สึกเป็น“ เรา” กับพนักงานเพื่อให้พวกเขารู้สึกถึงความภักดีและเป็นเจ้าของ บริษัท และมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายวัตถุประสงค์และการแก้ไขข้อพิพาทของ บริษัท