HRM - ความหลากหลายในสถานที่ทำงาน

เมื่อองค์กรมีพนักงานที่มีเชื้อชาติต่างกันและมีผู้หญิงเป็นสัดส่วนมากกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมคำถามมักจะเกิดขึ้นว่าจะรวมความแตกต่างระหว่างพนักงานเหล่านี้ได้อย่างไรโดยไม่ทำให้เกิดความขัดแย้งในปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันมากเกินไป

การจัดการความหลากหลายเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผลการดำเนินงานขององค์กรจะแย่ลงและแย่กว่านั้นอาจมีการฟ้องร้องและความยุ่งเหยิงทางกฎหมายที่เป็นไปได้จากพนักงานที่ได้รับความเดือดร้อนซึ่งรู้สึกทุกข์ใจเนื่องจากกรณีการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดตามเชื้อชาติหรือเพศของพวกเขา

ประเด็นในการจัดการความหลากหลาย

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งในการจัดการความหลากหลายคือการจัดการกับมุมมองของคนส่วนใหญ่และส่วนน้อย โดยธรรมชาติแล้วมักจะมีเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ส่วนใหญ่ในองค์กรและคนอื่น ๆ อยู่ในกลุ่มชนกลุ่มน้อย

• เมื่อพิจารณาว่าปัญหาเร่งด่วนที่สุดในการจัดการความหลากหลายเกิดจากการปฏิบัติต่อผู้หญิงประเด็นเรื่องเชื้อชาติและเพศเป็นตัวขับเคลื่อนที่ไม่เหมือนใครในการจัดการความหลากหลาย

• ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นในระดับแนวหน้าเนื่องจากการรับรู้ที่สูงขึ้นในหมู่ชนกลุ่มน้อยเกี่ยวกับสิทธิของพวกเขาตลอดจนการบังคับใช้กฎหมายและกฎระเบียบที่ควบคุมพฤติกรรมในที่ทำงานอย่างมีวินัย

ดังนั้นจึงอยู่ในความสนใจของผู้บริหารขององค์กรใด ๆ ที่จะสร้างความอ่อนไหวให้กับพนักงานของตนต่อประเด็นทางเชื้อชาติและเพศและมั่นใจได้ว่าสถานที่ทำงานจะปราศจากการเลือกปฏิบัติต่อชนกลุ่มน้อยเช่นเดียวกับผู้หญิง

การแพ้ทางเพศ

เราได้อุทิศส่วนที่แยกต่างหากเกี่ยวกับความอ่อนไหวทางเพศเนื่องจากเมื่อเปรียบเทียบกับปัญหาอื่น ๆ ในการจัดการความหลากหลายแล้วปัญหานี้เป็นปัญหาที่เร่งด่วนที่สุดเนื่องจากความสำคัญของผู้หญิงในกลุ่มแรงงานรวมถึงแนวโน้มในอดีตที่ชี้ให้เห็นถึงการเกิดขึ้นของปัญหาเดียวนี้ในฐานะ สิ่งที่โดดเด่นที่ครอบงำจิตใจของผู้จัดการ

ประเด็นที่น่ากังวลเกี่ยวกับปัญหานี้คือแม้จะมีนโยบายข้อบังคับและกฎเกณฑ์ที่ควบคุมประเด็นเฉพาะเพศในองค์กรส่วนใหญ่ แต่ก็มีหลักฐานเพียงเล็กน้อยที่แสดงว่ากำลังปฏิบัติตาม ดังนั้นสิ่งที่จำเป็นคือการเปลี่ยนแปลงความคิดแทนที่จะเป็นนโยบายที่มากขึ้นและจะทำได้ก็ต่อเมื่อพนักงานมีความรู้สึกไวต่อความต้องการของผู้หญิง

ในความเป็นจริงสถานการณ์ใน Corporate India หรือ India Inc. ยังไม่ถึงขั้นที่มีการฟ้องร้องฝ่ายบริหารอย่างสม่ำเสมอในเรื่องการเลือกปฏิบัติ อย่างไรก็ตามแนวโน้มในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการไม่อนุมัติแบบฝึกหัดดังกล่าวจากผู้นำในอุตสาหกรรมและที่ปรึกษาด้านการจัดการซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของสถานที่ทำงานที่ไม่เลือกปฏิบัติ

ดังนั้นความรับผิดชอบจึงขึ้นอยู่กับผู้บริหารระดับสูงและระดับกลางเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่จำเป็นของพวกเขา ระดับอาวุโสแนะนำระดับกลางระดับกลางแนะนำระดับล่างและระดับล่างแนะนำพนักงานในการปฏิบัติทั้งหมดรวมถึงความไวต่อเพศ