การจัดการการตลาด - ตราสินค้า

คุณค่าของตราสินค้าสามารถอธิบายได้ว่าเป็นมูลค่าของชื่อตราสินค้าที่มีชื่อเสียง ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ยอดนิยมสามารถสร้างรายได้มากกว่าเมื่อเทียบกับแบรนด์ที่ไม่รู้จัก ผู้บริโภคมีมุมมองว่าสินค้าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงจะมีคุณภาพดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ สิ่งนี้ทำให้ได้เปรียบผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้ามากกว่าผลิตภัณฑ์ที่ไม่รู้จัก

องค์ประกอบของตราสินค้า

การประเมินมูลค่าตราสินค้าเป็นเรื่องยากและไม่มีเกณฑ์พื้นฐานใด ๆ องค์ประกอบบางอย่างที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ -

• ความภักดีของผู้บริโภค

• การรับรู้ถึงแบรนด์

• คุณภาพของผลิตภัณฑ์

• เชื่อมโยงกับแบรนด์

• ทรัพย์สินที่เป็นกรรมสิทธิ์ของแบรนด์

องค์ประกอบของตราสินค้าเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมีองค์ประกอบทั้งหมดของตราสินค้า

ประโยชน์ของแบรนด์

แบรนด์มีข้อดีหลายอย่างเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่รู้จัก ประโยชน์บางประการมีดังนี้ -

• เป็นการเพิ่มความมั่นใจของลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ

• เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

• ความภักดีต่อตราสินค้าเพิ่มขึ้น

• ผลิตภัณฑ์สามารถตั้งราคาสูงขึ้นเพื่อกำไรที่มากขึ้นและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงขึ้น

• ส่วนขยายของแบรนด์

• ใช้ประโยชน์จากการค้า

• ตำแหน่งที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์

บรรจุภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์เป็นวิธีการที่ใช้เพื่อป้องกันผลิตภัณฑ์จากปัจจัยภายนอกระหว่างการขนส่งหรือการเก็บรักษา บรรจุภัณฑ์อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลักษณะของผลิตภัณฑ์

ในขณะเดียวกันบรรจุภัณฑ์ก็สร้างความประทับใจแรกให้กับผู้บริโภคดังนั้นจึงควรออกแบบให้เหมาะสม

ลักษณะของบรรจุภัณฑ์

ลักษณะหรือคุณสมบัติที่แตกต่างกันของบรรจุภัณฑ์สามารถระบุได้ดังนี้ -

• บรรจุภัณฑ์ที่น่าสนใจ

• เอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์

• Development

• ความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์

• ดูเป็นของแท้

• เผยภาพลักษณ์ของแบรนด์

บรรจุภัณฑ์ให้ภาพรวมของผลิตภัณฑ์ดังนั้นจึงควรพิจารณาลักษณะเหล่านี้ในระหว่างการออกแบบบรรจุภัณฑ์

สูตร AIDAS

ทฤษฎี AIDAS เป็นเทคนิคทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมาก ระบุว่าผู้บริโภคต้องผ่าน 5 ขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะแสดงความพึงพอใจต่อผลิตภัณฑ์

• A - ความสนใจ

• I - ดอกเบี้ย

• D - ความปรารถนา

• A - การกระทำ

• S - ความพึงพอใจ

ขั้นตอนเหล่านี้จะต้องได้รับการประเมินและเก็บไว้ในมุมมองระหว่างการออกแบบบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์การบรรจุภัณฑ์

การออกแบบบรรจุภัณฑ์สามารถสร้างความได้เปรียบในตลาดเหนือผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ต่างๆสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ -

• บรรจุภัณฑ์ของสายผลิตภัณฑ์

• บรรจุภัณฑ์หลายชิ้น

• การเปลี่ยนแพ็คเกจ

การใช้กลยุทธ์การบรรจุหีบห่ออย่างเหมาะสมสามารถเพิ่มความน่าดึงดูดและความทนทานของผลิตภัณฑ์

การติดฉลาก

การติดฉลากเป็นกระบวนการทำเครื่องหมายแสดงตัวตนบนผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่ใช้ในการติดฉลากมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ -

• ชื่อและที่อยู่ของผู้ผลิต

• ชื่อและที่อยู่ของผู้จัดจำหน่าย

• ราคาขายปลีกสูงสุด (MRP) ของผลิตภัณฑ์

• วันที่ผลิตของผลิตภัณฑ์

• วิธีที่ใช้ในการผลิต

• ส่วนผสมที่ใช้

• รายละเอียดข้อควรระวัง

• Quantity

• วันหมดอายุ

ข้อมูลที่ให้ไว้ในการติดฉลากมีความสำคัญเนื่องจากสาเหตุหลายประการเช่นการติดตามแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ลักษณะของผลิตภัณฑ์เป็นต้น

ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์

ส่วนผสมของผลิตภัณฑ์หมายถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอโดย บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง ตัวอย่างเช่น Reliance Industries มีผลิตภัณฑ์เช่นบริการเซลลูลาร์พลังงานความบันเทิง ฯลฯ ดังนั้นควรมีการวางแผนกลยุทธ์เพื่อให้สามารถกำหนดความเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ได้

การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์

ซึ่งรวมถึงการวางตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันการวางตำแหน่งด้วยคุณลักษณะและการวางตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับราคาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในกลุ่ม ผลิตภัณฑ์จะต้องอยู่ในตำแหน่งตามปัจจัยเหล่านี้ในแต่ละภาคส่วน

การขยายส่วนผสมของผลิตภัณฑ์

รวมถึงความลึกของผลิตภัณฑ์และสายผลิตภัณฑ์ นี่คือมิติของส่วนผสมผลิตภัณฑ์ ขึ้นอยู่กับจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดย บริษัท

วางแผนล้าสมัย

ความล้าสมัยตามแผนเป็นกลยุทธ์ในการสร้างพื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยความช่วยเหลือของการโฆษณาที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้ดูไม่ทันสมัยหรือเป็นแฟชั่น กลยุทธ์นี้จึงถือเป็นการโต้เถียง อย่างไรก็ตามมันสร้างความว่างเปล่าซึ่งสามารถเติมเต็มด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความกระหายของความใหม่

ความล้าสมัยตามแผนมีสองประเภทต่อไปนี้ -

• ความล้าสมัยทางเทคโนโลยี

• สไตล์ล้าสมัย

กลยุทธ์เหล่านี้ใช้เพื่อสร้างความว่างเปล่าสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่กว่า