การจัดการการตลาด - ภาพรวม

ตลาดคืออะไร?

ตลาดสามารถกำหนดเป็นการสรุปรวมของผู้ซื้อและผู้ขายทั้งหมดในพื้นที่หรือภูมิภาคที่กำลังพิจารณา พื้นที่อาจเป็นประเทศภูมิภาครัฐหมู่บ้านหรือเมือง

ตลาดคือสถานที่ที่มีการแลกเปลี่ยนสินค้าสินค้าหรือบริการที่ผู้ขายจัดหาให้กับผู้ซื้อหรือผู้ซื้อด้วยมูลค่าบางอย่างรวมกับความต้องการอุปสงค์อุปทาน ฯลฯ

เราสามารถพูดได้ว่าเป็นสถานที่ที่ตอบสนองความต้องการที่อาจเกิดขึ้นของผู้ซื้อและผู้ขาย ตลาดอาจมีอยู่จริงหรือเสมือนจริง อาจเป็นแบบท้องถิ่นหรือทั่วโลก

ลักษณะของตลาด

ตลาดมีคุณลักษณะเฉพาะของตนเอง เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนและแลกเปลี่ยนสินค้าเท่านั้น แต่กิจกรรมนั้นก็มีคุณลักษณะของตัวเองเช่นกัน

ให้เรามาดูลักษณะของตลาด

• สถานที่แลกเปลี่ยนสินค้าและบริการเพื่อความคุ้มค่า สินค้าสามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินที่ดินหรือสินค้าอื่น ๆ ได้

• นี่คือสถานที่ที่คุณสามารถเจรจาต่อรองสินค้า

• ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าทั้งหมดได้ที่นี่

• นี่คือสถานที่สำหรับนวัตกรรมและการสร้างสรรค์

• มีศักยภาพหรือความสามารถในการซื้อและขาย

• มีส่วนแบ่งของการบริโภคและส่วนหนึ่งของอุปสงค์ทั้งหมด

ตอนนี้เรามาดูองค์ประกอบสำคัญของตลาดกัน

องค์ประกอบของตลาด

องค์ประกอบสำคัญที่สร้างตลาดโดยที่ตลาดยังไม่สมบูรณ์หรือองค์ประกอบที่ตลาดขึ้นอยู่มีดังนี้ -

• Place- พื้นที่ที่มีการแลกเปลี่ยนสินค้าสินค้าหรือบริการระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ สถานที่ควรจะสะดวกทั้งสองฝ่าย

• Demand- ตลาดดำเนินไปตามอุปสงค์และอุปทาน ผู้ขายจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการและผู้ซื้อต้องการปฏิบัติตามข้อกำหนดของตน มีการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงมากขึ้น

• Seller - ผู้ขายคือบุคคลหรือฝ่ายที่เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลายหรือแม้แต่ชิ้นเดียวให้กับผู้อื่นเพื่อเป็นการคืนสิ่งของมีค่าบางอย่าง

• Buyer - ผู้ซื้อคือบุคคลหรือฝ่ายที่ต้องการสินค้าหรือบริการและในทางกลับกันก็พร้อมที่จะจ่ายสิ่งของมีค่าบางอย่างตามที่ผู้ขายเรียกร้องสำหรับผลิตภัณฑ์

• Price- นี่คือต้นทุนหรือจำนวนเงินที่ต้องจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ควรได้รับการแก้ไข มิฉะนั้นอาจนำไปสู่ความขัดแย้งและความไม่สมดุลในความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อ

• Government Regulation- รัฐบาลกำหนดข้อบังคับบางประการที่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายต้องปฏิบัติ ทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกันต่อหน้ากฎหมาย ตัวอย่างเช่นผู้ซื้อไม่ได้รับอนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมายในขณะที่ผู้ขายถูกห้ามไม่ให้ซื้อ

• Product Specification- จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุปริมาณที่ต้องการส่วนผสมที่ใช้และรายละเอียดอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์เนื่องจากทุกคนมีรสนิยมและความต้องการที่แตกต่างกัน ไม่จำเป็นด้วยว่าสิ่งที่เหมาะกับบุคคลหนึ่งควรเหมาะกับอีกคนหนึ่ง

สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญที่สามารถสร้างหรือเสื่อมสภาพของตลาดได้ ตลาดดำเนินไปด้วยองค์ประกอบเหล่านี้ทั้งหมดเข้าด้วยกัน หากหนึ่งในนั้นถูกลบออกจะไม่มีตลาด ตัวอย่างเช่นหากเราลบผู้ซื้อออกจากตลาดคำถามที่ว่าใครจะซื้อสินค้านั้นก็เกิดขึ้น ในทำนองเดียวกันแต่ละองค์ประกอบมีบทบาทของตัวเองในตลาด

ปัจจัยที่มีผลต่อตลาด

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ตลาดเติบโตหรือลดความสามารถในการทำกำไร มีปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อการเติบโตของตลาดในหลาย ๆ ด้าน

ให้เราเข้าใจถึงความสำคัญและผลกระทบของแต่ละปัจจัยที่ระบุด้านล่างต่อตลาดด้วยความช่วยเหลือของตัวอย่างที่เกี่ยวข้อง

จำนวนผู้ซื้อและผู้ขาย

Flipkart เสนอข้อเสนอการขายพิเศษโดยที่ผู้สมัครต้องลงทะเบียนสำหรับสินค้าเพื่อซื้อ ด้วยวิธีนี้ไซต์จะได้รับแนวคิดเกี่ยวกับความต้องการของผลิตภัณฑ์ดังนั้นจึงพยายามรักษาปริมาณของสินค้าตามความต้องการ หากจำนวนผู้ซื้อมากขึ้นจำเป็นต้องซื้อสินค้าอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากผู้ซื้อมีจำนวนน้อยลงก็จำเป็นต้องเพิ่มสินค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย

ประเภทสินค้า

ถ้าคนอยากซื้อรถต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้ว่าต้องการรถประเภทไหนยี่ห้ออะไรมียี่ห้ออะไรมีงบประมาณเท่าไหร่ ฯลฯ ที่สำคัญที่สุดด้วยปัจจัยนี้ มีทางเลือกมากมายในงบประมาณที่ จำกัด

การปรากฏตัวของการแข่งขัน

Lakme เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ซึ่งให้บริการสามในหนึ่งเดียวแก่ลูกค้า ใช้เป็นล้างหน้าขัดหน้าและแพ็คหน้า แต่คำถามคือความต้องการคืออะไร

คำตอบง่ายๆคือการแข่งขัน ผลิตภัณฑ์นี้เป็นเทคนิคในการดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและรับมือกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น

ความคาดหวังของผู้ซื้อ

เราจะซื้อผลิตภัณฑ์ก็ต่อเมื่อมันเป็นไปตามความคาดหวังของเรา Yardley อ้างว่าให้ความชุ่มชื้นและบำรุงผิวเป็นเวลาหกชั่วโมงดังนั้นคนที่มีผิวแห้งจะซื้อโดยคาดหวังว่าคำกล่าวอ้างนั้นจะเป็นจริง

ปัจจัยทางวัฒนธรรม

ปัจจัยทางวัฒนธรรมเช่นวัฒนธรรมและประเพณีที่เราปฏิบัติตามก็ส่งผลต่อตลาดเช่นกัน ตัวอย่างเช่นผู้หญิงชาวโอริยาจะชอบส่าหรี Sambalpuri สำหรับงานพิเศษมากกว่าผ้าไหมหรือประเภทอื่น ๆ

ปัจจัยทางเศรษฐกิจ

บุคคลจะชอบซื้อทองคำเฉพาะเมื่ออัตราดอกเบี้ยลดลง เมื่ออัตราเป็น Rs 20,000 สำหรับ 10g ลูกค้าจะเพิ่มขึ้นในขณะที่เมื่ออัตรา 26,300 รูปีสำหรับ 10g ลูกค้าจะลดลง

ปัจจัยทางสังคม

สิ่งที่ตลาดให้นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยทางสังคมเป็นอย่างมาก การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าปัจจัยทางสังคมส่งผลกระทบต่อธุรกิจของ บริษัท เครื่องดื่ม ตัวอย่างเช่นเป๊ปซี่มีโครงการเป็นเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์เนื่องจากต้องรักษาความแตกต่างที่เข้มงวดในวัฒนธรรมทั่วโลก

ปัจจัยทางการเมือง

ปัจจัยทางการเมืองก็สำคัญเช่นกัน สิ่งที่ถูกห้ามโดยรัฐบาลไม่สามารถขายในตลาดได้เช่นการห้ามใช้เนื้อสัตว์เมื่อเร็ว ๆ นี้

วัตถุประสงค์ของการจัดการการตลาด

การจัดการการตลาดเป็นกระบวนการของการวางแผนและดำเนินการตามแนวความคิดการกำหนดราคาการส่งเสริมการขายและการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการ เป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นเป้าหมายและพื้นที่ปฏิบัติการของการจัดการ

การจัดการการตลาดโดยพื้นฐานแล้วเป็นระเบียบวินัยขององค์กรซึ่งมุ่งเน้นไปที่การใช้แนวทางการตลาดเทคนิคและวิธีการใน บริษัท และองค์กรและการจัดการทรัพยากรและกิจกรรมทางการตลาดของ บริษัท

ต่อไปนี้เป็นวัตถุประสงค์หลักของการจัดการการตลาด -

• เพื่อตอบสนองความต้องการและวัตถุประสงค์ของลูกค้า

• เพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตของธุรกิจ

• เพื่อพัฒนาฐานลูกค้าให้กับธุรกิจ

• เพื่อสร้างส่วนผสมทางการตลาดที่เหมาะสม

• เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน.

• เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร

• เพื่อรักษาแนวคิดระยะยาว

ตอนนี้เรามีความชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการและวัตถุประสงค์ของการจัดการการตลาด ในขั้นต่อไปให้เราพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดทางการตลาดแบบกว้าง ๆ โดยละเอียด